Žebříček nejlepších uživatelů

@kautskymTo mám v plánu. Vždycky jsme s VF v tomhle směru našli shodu a domluvili se. 🙂

jasně se píše, že je to na síti cetin a dostupnost na síti cetin se ověřuje tady https://www.cetin.cz/domacnosti/overit-dostupnost/

Vodafone začal prodávat internet na síti CETIN 2000/1000 Mb/s

@kautskymPěkné odpoledne, od 1. 8. 2024 máme v nabídce nový Pevný internet Premium Ultra Fibre s rychlostí 2000/1000 Mbps 🙂

@PaegasRobin777tak na hoře u toho 0 Kč dáš zrychlit budeš mít zrychleno 🙂 @Veronika - Vodafone@Martin - Vodafone@Ondra - Vodafone může prosím někdo z vás k tomuto reagovat? navíc mi stále nikdo neodpověděl na zprávu z Můj Vodafone

Pro Kautskym:Já to tam mám,dával jsem to sem,odpovídal jsem na to. Nechápu proč mně to admin maže.

Pokud si vzpomínám, tak když měnili "cihličky" za VodafonBOX, tak také oznámili takový "široce pojatý" termín. Pak mě přišel 3x za sebou email, že výměna se blíží a brzy mě oznámí přesný termín. To se za nějakou dobu stalo a termín napsali. Mezi posledním emailem a pevným datem výměny to byl +/- měsíc.

"Nejdříve v září, nejpozději v listopadu" Co to je za styl komunikace? To se máme nechat překvapit kdy to bude? A nebo pošlou ještě nějaké info měsíc předem?

Taky jsem psal a taky loví bobříka mlčení 😀

Aha. Ty asi aktivně jezdíš na každý závod MS třeba motorek po světě. To máš tedy štěstí... Nebo jak chceš ten stupidní sport sledovat?

RCS má určitě smysl zavádět, protože to je dobrá služba která běží stejně snadno jako SMS. Mobil si to přepne sám a potom se komunikuje zdarma a s rozšířenými možnostmi. Naopak "vacap" a nebo FB Messenger si musí uživatel zřizovat a souhlasit s všemožnými podmínkami. A to se každému taky nechce.

SMS stačí, ale ne každý je má neomezeně a třeba řeší cenu za poslání. A MMS se obvykle extra platí, posílání jsem u VF hned pro sichr vypnul v samoobsluze, protože vím, jak Samsung (i jiné telefony) dokážou automaticky měnit SMS na MMS místo toho, aby se SMS posílaly jednotlivě (nebo možná v Samsungu a v Google neznají české specifikum, že SMS neomezeně ano, ale MMS za prachy, takže proto funguje to slučování SMS do MMS).

Řekl bych, že VF není v situaci, že si může vyhrazovat, jak s někým komunikovat. To je totéž, jakoby někomu neuznal doporučenou listovní zásilku a vymýšlel si jiné způsoby. Toto prostě nelze. Jednou dostane zprávu do datovky a tím je to ze strany zákazníka doručeno. Další postupy už jsou v zákoně o elektronických komunikacích, tj. nejspíš se tou datovkou posílá odstoupení od smlouvy, reklamace atd., na což všechno zákon pamatuje. A pokud je poskytovatel nečinný, pak nastupuje podání stížnosti na ČTÚ. Ale neznám podrobnosti, takže těžko posuzovat, o co vlastně šlo v tvém případě.

Smysl to má, protože ne každý je uživatelem nějakých "sociálních" komunikátorů, zatímco tel. číslo má snad úplně každý.

Tak hlavně že mám NS5+6 o které vůbec nestojím a zdražovalo se to kvůli tomu. Zdražilo a začli ubírat 🙄

To Fibre v názvu znamená, že se jedná o FTTH. O uploadu 1Gbps na koaxu si můžeme nechat zdát ještě pár let. Na koaxu bych čekal zavedení 2000/200 😉

na síti gpon je 2,5 Gb/s ethernet, na síti 10gpon je to 10 Gb/s ethernet (a měl by to bejt zyxel, co sem tak někde čet) 🤔

Jak odmítá? Pošlu doporučený dopis a je to 🙂

to ale neni odpověď na otázku, jestli dsl bude mít rychlost 250/50 a jestli gigabit bude bez zmrzačenýho uploadu 🤔 tak sem se kouknul do tajnýho vodafonního helpdesku a tam (zatim) žádná zmínka o ničem z toho neni 😐 na síti cetin je pořád jenom 1/0,5 a dsl 250/25 😔 oproti tomu na síti vodafone a tmobile je rychlost 1/1 už nějakej ten pátek dostupná, ale zase tam neni možnost rychlosti 2/1 🤔 na druhou stranu je ale zajímavý až podezřelý, že ani o2 na svym webu nemá uvedenou rychlost 1/1 🤔 přitom na webu cetinu se píše "od začátku srpna" https://www.cetin.cz/-/posilujeme-upload-cetin-od-srpna-spusti-symetricky-opticky-tarif-1-gb/s-a-navysi-upload-na-50-mb/s-u-nejvyssiho-vdsl-tarifu 🤔 zlatej google a jeho rychlosti, ale za ty ceny... 🤐🤮

Mohli ušetřit "pár" písmenek a napsat: Chceme svým zákazníkům stále nabízet ty nejlepší služby a proto vaši službu přejmenujeme a o nějaký "zanedbatelný" peníz zvýšíme cenu. Balíčky jsme sice vůbec přejmenovávat nemuseli, ale takhle to vypadá líp a světově. 😄

Nově se zdá, že jen formou informace ve vyúčtování. Kdo to nečte a má třeba inkaso s limitem, brzy se to dozví, pokud zvýšená částka neprojde a naskočí eventuální pokuta. Zrovna o tom byl nějaký ten příspěvek tady (akorát se týkal změněného Odepiš).

Taky vyúčtování normálně nečtu, jen konečnou částku z SMS.

@Ivo2003Jaá měl jen teď ve vyúčtování a jak jsem pochopil z diskuze i vyjádření VF někomu z diskutujících na Xku, tak ani jiný způsob komunikace k zákazníkovi neprobíhá. Nebýt součástí tohohle fóra, tak o tom sám ani nevím.

Souhlas s tím, že nemusíš mít zpětný příjem datové zprávy do datové schránky povolený, pak tě protistrana nemůže stejným způsobem odpovědět. To je jasný případ. Citovaný zákon říká i mimo jiné to, že přijmout musíš. Nikde už ale neříká, že ti protistrana musí odpovědět. 🙂 Nevím, jestli jsi četl článek ohledně právní analýzy na té Lupa.cz. Jsou tam i vyjádření zmíněné Spořky nebo VF. Např. VF mi přes datovku na datovku odpověděl, že mi neodpoví a že s ním mám komunikovat přes jiné zákaznické kanály, nikoli přes datovku. Zajímavé je, že písemnou korespondenci na svém seznamu "povolených" způsobů komunikace uvádí, ale datovka, která je za mě to stejný, jako dopis poštou, jen digitálně odeslaný, tak už neuznává. 😄

U té odpovědi je to někdy složitější, protože pokud např. zprávu zašle firmě datovkou soukromá osoba, která ale sama nemá povolen příjem poštovních datových zpráv, tak prostě ta firma nemá jak odpovědět (třeba T-Mobile odpovídá běžným emailem, když ho má k dispozici). Nicméně to ale nic nemění na faktu, že doručení přes datovku je na stejné úrovni, jako zaslání doporučené listovní zásilky a tedy firmy nemají žádnou možnost takovou zprávu z datovky ignorovat. Zákon č. 300/2008 Sb. (Zákon o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů) § 18a Dodávání dokumentů fyzických osob, podnikajících fyzických osob a právnických osob (1) Informační systém datových schránek umožňuje dodávání dokumentů z datové schránky fyzické osoby, podnikající fyzické osoby nebo právnické osoby do zpřístupněné datové schránky jiné osoby. Datovou schránku fyzické osoby může držitel datové schránky znepřístupnit pro dodávání dokumentů z datové schránky fyzické osoby, podnikající fyzické osoby nebo právnické osoby. (2) Dokument dodaný podle odstavce 1 věty první je doručen okamžikem, kdy se do datové schránky přihlásí osoba, která má s ohledem na rozsah svého oprávnění přístup k tomuto dokumentu. (3) Nepřihlásí-li se do datové schránky osoba podle odstavce 2 ve lhůtě 10 dnů ode dne, kdy byl dokument dodán do datové schránky, považuje se tento dokument za doručený posledním dnem této lhůty.

Mohu potvrdit. já to udělal k 1. květnu a všechno trvalo +/- 2 hodiny. Což jsem tedy nečekal (tak rychle)

"instituce přes datovku se zákazníky nechtějí komunikovat" - těch institucí se nikdo ptát nebude, protože datovka je daná zákonem a tudíž pro dotčené subjekty povinná. Jinak ale např. T-Mobile, Generali Česká pojišťovna, Kooperativa a další s datovkou problémy nemají, osobně vyzkoušeno.

Jo to by bylo lepší řešení. Takhle to namontoval kdysi technik UPC, protože bez galvaňáků byly problémy s TV kartou do kterého ten jeden kabel vedl.

Ten galvaňák bych namontoval min. hned na výstup zásuvky (tedy mezi zásuvku a rozbočovač), aby byly obě TV větve odděleny od přívodu (osobně ho mám tedy daný ještě před vstupem do samotné zásuvky).

"Nově dodávané zásuvky nemají zvlášť výstup pro TV, kde by byla část pásma odfiltrována" - a co tedy mají pro TV výstup? I kdyby to byl jenom nějaký rozbočovač, tak minimálně u něho musí být filtr zpětného kanálu právě na TV výstupu, aby se jakékoliv potenciální rušení eliminovalo (ono by tedy úplně stačilo dát na TV výstup obyčejnou propust UHF k21-69, když se ve VHF už žádné programy stejně nešíří). Jenom sebevrah by nechal zpětný kanál jen tak. Samozřejmě nejlepší řešení je splitter, který má zároveň i galvanický oddělovač (a uživatel si tak nemusí dávat svůj, přičemž je to výhoda i pro provozovatele kabelovky):

už aby se ten cetin rozhoupal k vyšším rychlostem 🤔

Krásný den, od 1.8.2024 CETIN navýšil upload u internetu 250/25 na 250/50 a u optiky 1000/500 na 1000/1000. Bude Vodafone tuto rychlost také mít? 🙂 T-Mobile již toto navýšení zohlednil 🙂

@paffkotak zkus zavolat na vodafone a něco vyjednat lepšího 🙂

@kautskymTak to je výhra. 🙂

Tak pokud se bavíme jen o TV, tak tam je ta šance, že budu rušit na celém uzlu menší. Ale že tím mohu zarušit internet, je dost běžné. Nově dodávané zásuvky nemají zvlášť výstup pro TV, kde by byla část pásma odfiltrována, takže se zpět do sítě, zvláště v upstramu může dostat "bordel".

@Adolf.ShitlerNo tak to bych rozhodně neřekl 🙂 @Ivo2003Mělo by stačit, pokud není blízko mobilní BTS 😉

@paffkov tom případě jsi dostal Vodafone TV+ s Prima+

Jj, to jo, myslel jsem skupinu AMC provozující některé z těch stanic :) Sorry pokud jsem zmátl 😉

To je ale naprostá absurdita, ne? Když mi bude ukraden telefon, tak nemám možnost 1) zavolat na Linku péče o zákazníky, ani na jakoukoliv jinou linku (nemám telefon!) 2) použít aplikaci Můj Vodafone, ani jakoukoliv jinou aplikaci (nemám telefon!) 3) přihlásit se na počítači (pro dvoufázové přihlašování potřebuji telefon!) Jsem prostě naprosto v háji. A jak "setkáme se s ní výjimečně"?! To je jako napsat "bezpečnostní pásy jsou k ničemu, protože nehoda nastane jen výjimečně". Jasně, že mi telefon neukradnou každej den, ale až se to stane, tak mi dvoufázové přihlašování může způsobit strašný problémy. Člověk, co to vymyslel, si zaslouží, aby každý jeho ranní kafe bylo hnusný a studený.

Ano. Hodně služeb je dnes vázáno na telefonní číslo. I proto by bylo vhodné kdyby doba recyklace telefonního čísla byla delší než 6 měsíců. Ideálně nejméně 2 roky. Takhle si uživatel koupí novou sim a má týdně několik hovorů pro původního majitele a hlavně je riziko že s tímto číslem si nebude mít možnost například objednat Primevideo nebo jinou službu, protože číslo už použil pro tuto službu předchozí majitel.