Ondra - Vodafone

Pěkný den, díky za upozornění, s kolegy řešíme.

Dobré ráno, ještě doplnění - zatím můžeme potvrdit, že naši zákazníci, kteří mají přístup do HBO Max, budou mít přístup také do nové služby Max.

Jaro začalo před 2 dny a potrvá ještě 3 měsíce. Pokud vím, zatím aktualizaci Apple nevypustil.

O přechodu už samozřejmě také víme, ale všechny detaily ještě známé nejsou. Tak si prosím ještě počkejme.

Dobré odpoledne, pokud by šlo čistě o změnu tarifu, tak ta určitě není zakázaná, vlastní CA modul v tom nehraje roli. Rádi na to koukneme, jestli máte stále o změnu zájem, napište nám přes https://tam.je/forum.

Pěkný den, na eSIM v tomto případě máte OneNumber = sekundární číslo. Není úplně vhodné mít toto číslo v mobilním telefonu "jako hlavní", protože na OneNumberu nejsou k dispozici všechny funkce (například platby třetím stranám, roaming...). Popisujeme to na https://www.vodafone.cz/pece/tarify-sluzby/vodafone-onenumber/onenumber-fungovani-volani/. Jinak by ale nemělo nic bránit tomu, abyste byl na příjmu na telefonu, i když je druhá SIM v notebooku. Takže pokud nenajdete příčinu na odkazu výše, klidně nám zkuste napsat přes https://tam.je/forum s konkrétním příkladem a popisem situace (jaká SIM je v jakém zařízení).

Je to tak, funkce HDMI CEC oficiálně podporovaná není, ale je poměrně dobře fungující náhradní varianta, na kterou už tady odkaz padl: https://www.vodafone.cz/pece/televize/vodafone-tv/sparovani-dalkoveho-ovladani/

@StoupaHezké odpoledne, díky za upozornění na rozdíl mezi appkou a webem (zadání nuly), předávám vývojářům.

@Lev 1974Pro internetový příjem signálu Sporty TV zařadíme zhruba do týdne.

Pěkný den, zkoušel jsem to nyní a vše je funkční. Zkuste aplikaci spustit na jiném typu připojení (Wi-Fi / mobilní data), případně ověřte, že nemáte zapnutou funkci Soukromý přenos nebo jinou VPN.

Dokument jsme včera aktualizovali 🙂

Tímto způsobem to určitě nedoporučujeme řešit, pokud se pak cokoliv stane, nemůžeme ručit za správné fungování služby. Jak jsem psal výše - zájemcům jsme schopni poskytnout administrátorský přístup do rozhraní modemu, stačí nás kontaktovat.

@PenoVíc vám ale opravdu říct nedokážeme, pokud vedeme jednání a ta nejsou ukončena, tak naopak není profesionální a ani možné, abychom průběh jednání podrobně komentovali.

Sporty TV vysíláme na pozici číslo 60, pro CA moduly MUX 634 MHz, QAM 64 (původní pozice Nova Gold.). Program InUltra je nově na 84.

Pěkný den, vaše otázky naprosto chápu, na druhou stranu platí, že pokud se něco změní, budeme o tom hlasitě informovat 🙂 S Novou intenzivně jednáme a věříme, že se nám podaří najít řešení. Co se týká termínu - stále je možné, že se výsledek dozvíme tento týden, ale kdyby ne, tak jednání tímto týdnem určitě neskončí.

Pěkný den, ano, rychlost by měla být shodná, pokud tomu tak není, napište nám prosím detaily přes https://tam.je/forum, prozkoumáme to. Díky.

Můžu potvrdit, že Sporty TV od 29.2. zařadíme do nabídky.

Hezké odpoledne, pro telefony z naší distribuce aktualizaci právě testujeme, pokud vše dopadne dobře, testování bychom měli dokončit do konce února. Pak bude záležet na výrobci, kdy ji pošle do telefonů.

@kk612Dobré odpoledne, nastavení DataLimitu opravdu existuje, spíše mě napadá, zda se do samoobsluhy přihlašujete administrátorským přístupem. Pokud máte jen základní heslo uživatele, změny služeb dostupné nemáte. Rádi se na to koukneme, když nám napíšete přes https://tam.je/forum - ideálně připište, kam jste se díval, kde DataLimit nevidíte apod.

Pěkné odpoledne, problém se zobrazováním registrovaných zařízení k Vodafone TV je v řešení, víme o něm, prosíme tedy o strpení.

@Sikkim76Pěkný den, podporu Vodafone TV pro OS Linux (přes web prohlížeče) v dohledné době nechystáme. Pokud vám něco takového kolegyně říkala, šlo o špatnou informaci, za to se omlouvám.

@SolunPěkný den, ohledně rychlosti připojení - nejlépe připojte svůj notebook/PC pomocí síťového kabelu k modemu, ostatní zařízení odpojte a zkuste změřit rychlost. Pokud vám tímto způsobem rychlost poběží v pořádku, je příčina ve Wi-Fi síti, nejčastěji to je kvůli rušení sítěmi od sousedů. K tomu najdete všechny potřebné informace na https://www.vodafone.cz/pece/reseni-technickych-problemu/nemuzu-datovat/wifi-kanal/. Ohledně hlášky o bezpečnosti Wi-Fi sítě - vysvětlení už tady padlo, můžete ale ověřit, jaký typ zabezpečení používáte právě u svého modemu. Modem Compal by měl jako nejvyšší nabízet WPA2-PSK. Postup je: Přihlaste se do administrace modemu. Připojte se k modemu přes Wi-Fi nebo síťovým kabelem a zadejte do prohlížeče adresu http://192.168.0.1. Pro přihlášení použijte heslo, které jste si nastavili, případně výchozí heslo, které najdete na štítku na modemu. Jděte do menu Pokročilá nastavení - Bezdrátová nastavení. V části Zabezpečení můžete upravit typ používaného zabezpečení. Změny nezapomeňte uložit tlačítkem Použít změny.

Zkoušel jsem to na zpětném zhlédnutí i nahrávkách, náhledy se mi vždy ukázaly pro celý pořad, nenarazil jsem na moment, že by se po 15. minutě přestaly načítat. Tím neříkám, že se to neděje, ale reaguji na to, že si to můžeme snadno otestovat a předat k opravení (já bych neměl co předávat - zkoušel jsem to na více pořadech)... Pro předání proto potřebujeme konkrétní příklady (u jakého pořadu se to stalo, popis situace, verze OS a prohlížeče...), jak to psal Martin na předchozí stránce. Pokud budete chtít, je možné nám zavolat na 800770077 nebo informace poslat přes https://www.vodafone.cz/pece/formular-social/forum/.

Zkusil jsem to na notebooku a náhledy se ukazují - i když jsem už dojel na asi 40. minutu - viz screenshot. Není to tedy tak, že by se to tedy týkalo všech programů nebo všech uživatelů.

@StandaAsi se ptáte, co bylo dřív? 🙂 Je to jak jsem psal - my jsme Power TV přestali vysílat, protože stanice ukončila svou distribuci v ČR.