Ivo Mašek

Technické zázemí bude zhruba stejné. Ono těch výrobců toho zařízení zase není tolik (stačili by na to prsty jedné truhlářovi ruky). Technici, tedy lidé starající se o to zařízení budou na stejné úrovni, jako v zahraničí. ..... problém je jinde, v jiných lidech a především ve vedení. Myslím, že je to podobné, jako u mnoha našich velkých firem - techniků se managment neptá na to, jaké přístroje pro domácnosti použít, prostě je postaví před hotovou věc a basta.

Asi mi nezlevní na ty měsíce poplatky za UPC na čtvrtinu, že ne?

Jo, je to tak. Už sem přešteloval v oblíbených do správných pozic

Takže technik u tebe se prohrabal v továrním nastavení, změnil frekvence (jak výše píšeš) a ...... jako by tam nebyl. Závada pokračuje dál. Rozumím tomu dobře takto? Někteří mají problém na ostravsku, ty seš od Hodonína. takže nic lokálního to nebude. Fakt nevím, proč UPC ČR odebírá přístroje od Kaonu (tady si někdo musí mastit kapsu o sto šest, takový šmejd by se nikde nechytal, jenom v tak zkorumpovaný zemi, jako u nás). No, mě nedávno odešel Handan od druhé TV (tam nepotřebuji HD kanály). nabízeli mě také ten nový kaoňácký zázrak - moc dobře sem udělal, když sem trval na tom Handanu

Ten HDD si vyměň sám (pokud se na to cítíš). Protože jiný model B3000 nedostaneš. Dají ti ten novější, co má zdroj extra v jiné krabičce, a který má své mouchy: viewtopic.php?f=10&t=3537 (počti si tam - je to zábava)

Tady to máš přesně spočítaný (seš daleko za normou - někde bude problém)

http://business.upc.cz/

UPC se snaží “zahojit” na podnikatelích, nabízí jim levnější kabelovku http://www.digizone.cz/clanky/upc-se-sn ... kabelovku/

Mrkni sem: http://www.parabola.cz/clanky/4867/ab-c ... ovy-bratr/ Je samozřejmě lepší, než ten kaonek. Rozhodně neprohloupíš. Já osobně bych ale radši TechniSat, ale to je věc financí a možná i úhlu pohledu

Tak jak koukám, tak tenhle kaonek asi bude vynikajícím kvalitním produktem . Alespoň vím, co v žádném případě nechtít, za žádnou cenu

UPC existuje i v Německu, kde je ale v pozici tzv. městských kabelovek a tamnímu Kabel Deutschland těžko konkuruje. Funguje tam pod názvem Unitymedia http://www.unitymedia.de/

Já můžu zítra. Slečna mě řekla, že zítra ne. Že až ve čtvrtek. jenže já mám ve čtvrtek a v pátek 12 hodin v práci. Takže až pak v pondělí. ....sem z toho rozmrzelý. Zlatej KARNEVAL (a bude asi zase HANDAN, protože se mě ptala, na jakém STB ta porucha je).

Jenom pro vysvětlení, proč se mi nelíbí ty termíny a to celkové chování. Já pracuji na automatech ZAT a B&R. Je to taková místnost, kde je 50 skříní a ty jsou osazeny jednotkami. Přes PC se do nich programuje to, co mají dělat (ty programy si také sami tvoříme). Automat řídí 600 strojů, které jsou na sobě závislé a výpadek jednoho z nich také znamená odtstavení celého provozu, stojí výroba, stojí export. Když k tomu dojde, tak dispečer zjistí (on to umí), zda je porucha na straně provozu, silnoproudu, nebo na mojí straně. Pokud na mojí, tak já musím lokalizovat a odstranit závadu do maximálně 30 minut. To prostě musím. Pokud je to něco složitějšího, a trvá to déle, tak se to hlásí na vyšší místa a já po znovuzprovoznění fabriky musím psát protokol s mnoha vysvětleními a po emailu ho poslat nadřízeným složkám. Není vždy jednoduché zdůvodnit odstávku třeba jenom na 45 minut. A jsem na to sám. Žádnýho kolegu nemám, nikdo mě neporadí, nikdo za mě nerozhodne. Toto žádám logicky i po ostatních, UPC nevyjímaje

Teď jsem se tam dovolal. Opravdu se mi to předtím nedařilo. Věřte - nevěřte, je to tak. Technik přijde až v pondělí 20.5. Bomba !! Je to šmejdfirma - nemůžu si pomoct. Takže já to nahlásil v neděli a oni budou schopni mi to opravit až následný týden v pondělí. Neskutečný.

Takže se snažím dovolat do UPC. Nemožno, to prostě nejde, prý volá strašně moc lidí, takže mě stále nutěj psát formulář. Na ten první z neděle - odpověď zatím žádná! Na ten druhý ze včerejška - odpověď žádná! Psal jsem i na jejich facebook, odpověď žádná !! Já jsem doposud neměl tu možnost, od nich něco chtít (vše zatím fungovalo, nebo jsem si poradil sám). Toto je poprvé, kdy jsem odkázán z důvodu závady na mém STB komunikovat s UPC. Je to otřes a naprosto začínám chápat všechny ty nadávky na tu zku*venou UPC. Já vlastně ani nemůžu dát výpověď, protož se prostě se mnou od nich nebude nikdo bavit. (uvažuji, že tento zážitek s UPC popíšu redakci NOVA. Oni už dlouho nebyli v televizi - a to je, jak pozoruji, hodně velká chyba. Je potřeba je opět zmedializovat)

Asi bych bral i ten repas. Ovšem to by se mnou museli komunikovat. Já se snažím, seč můžu. UPC ale na své zákazníky sere !! Nemluví s nimi. Bere jenom prachy.

Děkuji za radu s CI slotem - televize nemá CI slot pro DVB-C. ... k věci Včera jsem se nemohl dovolat, tudíž jsem poslal formulář. Do teď nikdo nereagoval. Odpověď žádná. (inkaso jim samozřejmě běží - o tom nepochybuji). Před chvílí jsem se snažil dovolat - automat mi říká už půl hodiny, že jsou přetížené linky a opět mě nutí napsat formulář. Tož jsem opět poslal formulář, kde jsem už byl důraznější. Na vlastní kůži teď pociťují šmejdskou firmu UPC, která je neschopná zařídit nápravu na přístroji, který je jejich (pronájem), není schopná ani odpovědět, umí pouze vybírat peníze za službu, která nefunguje.

No asi zase toho handana. Je to v děcáku, a i když ta TV tam umí HD, tak je ale zbytečné tam platit dražší STB. Pouze se obávám, že ten Handan bude repas.

Projel jsem celé menu u Handanu5000., a žádné info o tom, že běží nějaké předplatné a do kdy má platit - tak toto info nikde není. Pouze na jednom odseku je, že něco se inicializuje. To bych tam ale mohl viset do nekonečna. Dnes jsem volal krátce před půl šestou večer, a nic, Ona je celkem legrace se tam přes různé "stiskněte to a to" dostat. Celkem chápu, že pokud má někdo problém, že se to nerado poslouchá a je třeba to zákazníkovi co nejvíce zkomplikovat. Po půl šesté už jsem slyšel pouze info, že na telefonu nikdo není a že si mám vyplnit formulář.

Člověče, nikdy jsem nemusel žádat o nějaký obnovovací signál (a to jsem už skoro pamětník). Jinak si myslím, že platící zákazník, který platí tu nejvyšší možnou cenu (supreme), by se snad ani nemusel starat o takové věci (no ale budiž). je neděle - už v 17:30 hod tam nikdo nebyl (ač mají robit v neděli do 18:00 hod. - já dělám také na směny a odejít z práce o půl hodiny dříve a stát se nějaká porucha, tak mám kárné řízení a čtvrt roku bez prémií., po druhé už by to byl nekompromisní vyhazov s příslušným paragrafem) Spíš bych to asi tipoval na to "odešlé" CI rozhraní. Což mě dost štve, protože co si vzít místo toho Handana? Co tu čtu o tom novém kaoňáckém zázraku, z čeho ta karta čouhá ven a tlačítka se chovají dle počasí ....

Mám 2 set-top-boxy (oba v pronájmu) a platím si službu Supreme. STB KAON v obýváku - tam šlapou všechny, tedy i zakodované, programy. Tam je to OK. V dětským pokoji mám už od dob Karnevalu STB HANDAN5000, kde ještě minulý týden normálně chodily všechny programy (s výjimkou HD, což je u tohoto STB normální). Již týden, jak jsem se dozvěděl od syna, nejdou zakodované kanály na Handanu. Dnes jsem vše prověřil a skutečně, všechny kanály s "dolarem" nejdou a místo nich se objeví hláška "zakodovaný program". Provedl jsem nové automatické naladění - kanály s "dolarem" přesto nejdou. Je možné, že nějaký aktivní technik zablokoval dálkově CI kartu v Handanu a zrušil příjem kodovaných kanálů? Jestli ano - proč to udělal ?? Dnes jsem poslal formulář po inetu se stížností a popsáním potíží na UPC. Měl jste někdo obdobný problém?

Odposlechnuto odjinud:

Na foru TVFreak píši useři, že mají od UPC jenom inet, ten druhý user jenom telefon. Oba dva zjistili, že na zásuvce UPC mají onu nabídku DVB-T.

Já používám tento kabelový zesík (asi už 2 roky) a jsem s ním naprosto spokojen http://www.omko.cz/domovni-zesilovac-te ... xvystup-f/

Sharpíka si skutečně nemůžu vynachválit. Jsem s ním naprosto spokojený. Je to prostě Japonsko. Nikoli Korea, od nichž mám toho šmejda Kaona.