Ivo Mašek

Technik přece musí to potvrzení vypsat také. Doklad o vrácení musíte mít i vy.

Před tím FW sem tento problém vůbec neznal. Po jejich vimplementování FW tento problém občas mívám (něco s tím ale museli "na dálku" udělat, protože tento problém není již tak častý. S "bačkorama o víkendech" to evidentně nemá nic společného Tak to aby objednali komplet celou novou várku (a že toho už po bytech je habaděj). Obávám se, že by to stejně nebylo k ničemu. Pokud zde není konkurence, která by stála za to (tedy alespoň dva stejně silní hráči), nikdo s tím nepohne. Tady jste, vážení, v postkomunistickém státě, kde prioritní není spokojenost zákazníka a práce pro zákazníka, ale získat co nejdříve první milion (peněz), a pak další a další (to se netýká ovšem jen české pobočky UPC, to se týká snad veškerého zdejšího podnikání)

Tahle hláška se začala objevovat po posledním FW (asi 3 týdny zpět). Takže k problému neudržení uživatelem nastaveného pořadí kanálů přibyl problém druhý. A je jedno, jakou máš TV (já mám Sharp). Toto jsou závažné chyby (byla jedna, teď už jsou dvě - dobrý pokrok v domácích vodách). V dobách socialismu se sem dovážely ruské TV Rubín. Tyto TV se nejdříve odvážely do jednoho podniku TESLA, kde se všechny kusy předělávaly na evropskou normu, z které vycházela naše ČSN, byly otestovány a až pak se rozvážely do obchodů. S tím KAONEM se mělo dělat to samé. A nebo koupit zařízení od firmy, která je schopná to udělat už ve svém výrobním závodě. Těch výrobců kabelových STB je opravdu neurékom - byli by jste překvapení.

Jenomže UPC nemá programátory co by dělali FW to bude asi kámen úrazu.To by asi poté klidně spojily síly se SR např. ne? Jde o podstatu věci. Ve Finsku ten KAON používají také. A tam nemají problém. U nás ten problém je. PROČ?? Je v podstatě jedno, která "složka" u UPC to má na starosti. Ale jestliže to v tom Finsku (a i jinde) funguje ke spokojenosti zákazníků, tak to musí fungovat i u nás. Ale u nás tomu tak není. PROČ tomu tak u nás není? Někde je někdo líný, nebo neschopný, nebo já nevím.

U mě to samé, za poslední týden 2x. Ten Kaon používají i ve Finsku, a odmítám věřit tomu, že finové to mlčky snášejí. Zřejmě to tam bude fungovat jinak. Proč ne tady? U odborně vzdělaných programátorů zaměstnaných pro UPC. Evidentně se moc nepředřou. V již zmíněném Finsku by už skončili oprávněně na dlažbě. Já to samozřejmě nezměním (nikdo z nás uživatelů), tak se nehodlám nijak rozčilovat. Ovšem uvažuji o satelitu (ne od UPC), protože když něco nejde normálně, je potřeba odejít ke konkurenci. Už dávno jsem přišel na to, že uživatel je tu pouze od toho, aby cvakal peníze., ale už ne od toho, aby mohl dávat požadavky a aby se tím firma zabývala. Tady opravdu není pak jiná možnost, než se s takovou firmou rozloučit. Já se fakt necítím na to, být pokusným králíkem. Už na to nemám věk

Já už několik let používám pasivní trojrozbočovač (kovový + všude F-konektory). 1) LCD televize v obýváku (STB Kaon) 2) LCD televize v dětském pokoji (STB Handan) 3) CRT televize v kuchyni (pouze analog)

Odkedy som nahraval novy firmware, UPC ziadny program nepridavalo, ale menil sa nazov MotorsTV na Rezerva (Motors TV vyradili z ponuky) - mal som ho aj vo Favorites a poradie programov sa mi nezmenilo. Niekde som tu cital, ze bol problem aj pri premenovani programu. Ked nejaky program pridaju, dam vediet, co to urobi so zoznamom... Díky za info. Dej pak vědět, až bude u vás nějaká změna v programech. Zítra má u nás přibýt nějaký nový program, takže už teď je mi jasné, že co jsem si před pár dny pracně nastavil, bude zase v loji a můžu začít vše dělat znova. ..... bože, to je tak frustrující .......

Mám dotaz. Umí ten slovenský firmware také docílit toho, že po nastavení programů tak, jak já chci, mi toto nastavení zůstane i po "zásahu" z UPC (přidání nového programu apod.)? Děkuji