Persifal

Jsem v kontaktu pres /kontaktujte-nas. Cislo 1948605. Odpovedi jsou ale sporadicke a komunikaci vede nejaka operatorka, ktera jak to vypada, nema vubec pravomoc neco resit a jenom preposila neco co dostane narizeno. V posledni komunikaci mi tvrdili, ze je to opraveno a nebylo. Ja fakt nehodlam ztracet cas zkousenim jestli to nahodou uz funguje. Kdyz nekdo rekne, ze neco opravil, tak to ma fungovat. To mne na tom stve nejvic, ztracim na tom cas, ktery nevede k zadnemu vysledku. Navic tu ctu, ze jinym lidem to funguje a nebyl to takovy problem jim to opravit. Jo a ta sleva stovky na jedno vyuctovani je jak plivnuti do tvare. Jestli se tahle vec nevyresi k me spokojenosti co nejdrive, pujdu jinam.

Ted jsem narazil na tuto konverzaci, kde se Vodafone tvari, jako ze vse funguje a vsechny ucty jsou opravene. Na mem ucte se jim to nedari opravit od konce kvetna. V alikaci Max stale nemam placeny obsah. Jedine, co mi zatim Vodafone poradil po mem dotazu je, abych sparoval svuj ucet znovu a dopadlo to stejne, ucet uz mam davno sparovany. Podle emailu z podpory MAX, jediny, kdo to muze napravit je Vodafone, protoze ten jediny ma pravo tu subscription obnovit. Ten to ale zatim z nejakeho duvodu neudelal. Takze ja cekam a cekam...