VeronikaM

Děkuji všem za info. No mně právě na infolince poslali odkaz na potvrzení žádosti o výměnu modemu, to sem potvrdila a pak se mi měl ozvat někdo z techniků a domluvit termín výměny. Bohužel od úterý se nikdo neozývá. Prý to pro Vodafone zajišťuje externí firma a od nich budou volat. Na infolince mi žádný termín nedají / na prodejně modem nevydávají 🙄 Skvělý přístup Vodafone, zlaté UPC. Asi si přes víkend zajdu zařídit data od O2 a nebudu čekat na to, než se někdo z Vodafone uráčí příští týden ozvat a domluvit se na termínu 😶 Tak teď v půl 8 mi volal někdo z Vodafone, že mají termín na výměnu 6.9. - tzn. za 8 dní. Jako pardon, ale čekat 8 dní na to, aby mi sem někdo přivezl modem? To se jim na to opravdu mohu vy****. A jen sem se usvědčila o tom, že jdu co nejdříve přejít jinam 👍 A je to, převedeno k O2 Zítra v 16.45 sjednán termín přeinstalace a je vystaráno. Takže nashle Vodafone 😂👌

Ahoj všem. Dokáže mi někdo říct, kdy se mi ozve někdo z techniků a přijede mi vyměnit modem Cisco za ten Station? Od úterního rána mi to Vodafone z ničeho nic vypnul, starý modem je nefunkční a do dneška nikdo nevolal s termínem výměny. Hlavně, že jim platím za připojení 🙄 Ještě dodám, že výměnu jsem zaurgovala a zadala si požadavek na službu přes Vodafone aplikaci v úterý ráno v 8 hodin. Prý posílali všem sms s výměnou již v březnu, ale mně tedy nic nepřišlo, jinak bych to řešila už dávno. Zlaté UPCčko, kdy jsem si modem odkoupila a nemusela jsem za to platit 70,- / měsíc a ještě na to čekat týden bez dat 😡