Alfa Alfons

Dnes se mi konečně ozvali z podpory a na pondělí objednán technik. Nakonec teda říkali, že na koaxialu je nějaký špatný signál a prý proto set top box beží na data.

spíš jsem myslel jstli to není na něm napsáné nebo jestli se ty verze od sebe nějak fyzicky liší nebo jsou totožné to že to po odpojení koaxu funguje jsem si už ověřil

dík moc budu teda řešit výměnu boxů aby fungovali přes koaxial ne jen přes data, dá se nějak zjistit že to jsou OTT verze boxů. hlavně že mi technik psal : Během kontroly jsem opravdu zjistil, že je špatně nastavená služba. Prosím tedy o zapojení koaxiálního kabelu do set-top boxu a následně proveďte prosím reset set-top boxu, dle návodu níže.

právě že televize jede i bez koaxialu jak na standartním boxu tak na TV3 a na podpoře pořád tvrdí že mi to nastavili

službu prý mám nastavenou správně, ale pořád to nejde, tak nevím, toto jsem již řešil s podporou. TV3 box, sice při přepínaní nezhoršuje obraz, ale asi také jede jen na data, asi bude muset technik nějak přenastavit

toto funguje pouze na IPv4, máte to tam napsané

a jak to nastavím na DVB-C

nám to dělá i standartní set-top box připojený přes koaxial

Měl jsem podobný problém, nakonec jsem za modem připojil vlastní wifi router. Ještě že zrovna nemají Wifi 6 Station se kterým jsem si myslel, že problém vyřeším a ono by to vypadávalo stejně. Zkuste si změřít rychlost wifi a přes kabel, mě to dost kolísalo a tím pádem mi booster vypadával a každý den jsem ho musel nastavit znovu.