Michal Kourek

@Ondra - VodafoneMoc děkuji, bude fajn neplatit stejnou službu 2 x 🙂. Jinak fandím Vodafone, momentálně mi funguje vše a děkuji, fandím Vodafone a technologii DVB-C, kterou považuji za nevyužitý potenciál a výhodou na trhu 🙂 @GociAd výpadky - Já srovnávám technologie a ano, mám i výpadky ve Vodafone. Nicméně musím říci, že u internetu i TV minimální. Jsem v Praze - u internetu překryvem wifi od sousedů - tohle si hlídám v Praze denně a nevěřil bych, že klesnu překryvem wifi z 250 na 0 celá něco 🙂 U TV - se zprovozněním 5G jsem si k DVB-C musel pořídit zesilovač - vyřešil mi rušení 5G a přidal kabel pro dvb-t a hbbtv do televize. Zesilovač z Alzy mi tak vyřešil problémy s rušením DVB-C signálu od Vodafone. 5G nerozumím, ale prý ruší DVB-C. Možná někdo přidá další zkušenost. 🙂

Mně osobně chybí Premier sporty. Mužský tenis budu určitě někde doplácet.

@dad18Ten už běží dávno. 🙂

@Ondra - VodafoneJe tomu tak, stačilo, kdyby mi podávali lidé na call centru správné informace, Momentálně mám pro změnu televizi v produktech dvakrát. U jedné připojený MAX a u druhé připojené PRIMA+. Budu čekat, že se někdo z VDF ozve a budeme pokračovat @sodekcz"děkuji za podporu"....krůček po krůčku k nápravě. Krásný nový rok.

@TechnikusTak to už je hodně jednotlivců, hodně sw systémů, hodně procesů. Osobně jako fanoušek Vodafone myslím, že to už je moc i na Vodafone. Zkušenost, předchozí UPC, jsem tohle nemusel řešit a pokud ano, bylo v hodinách napraveno 🙂 @Marek-26Služby běží, jen ne správně a už mnoho dní 🙂 @Technikus Jo a pro zajímavost, tyhle zmatky řeším už od 25.11, děkuji Vám, že jsem si to dohledal. 🙂

@TechnikusVodafone nemůže snad ani měřit SLA, když svátky a dokonce i pracovní dny (třeba dnešek) považuje za nepracovní dny, retenční se neozvalo. Osobně u mého problému vidím spíše it procesní problém, pokud se od 19.12. ujišťuji, že mi služby běží po chybném zrušení Vodafone ok a kvůli chybě Vodafone se ujišťuji, že je to čím dál větší průšvih. Zítra má proběhnout nesmyslná výměna stejných dvb-c boxů za úplně stejné dvb-c boxy a budu pokračovat za zoufalý návrat Max, který jsem si před chvílí předplatil jinde. Vodafone mám rád, ale tohle je nějak mimo i se zkušeností u konkurence? Držím palce všem 🙂 , krásný rok 2025.

@TechnikusPro změnu mám odpojený Max a nelze ho připojit.

@TechnikusJasně 30 dní bez televize nebo telefonu v dnešní době ok? 🙂 Já jsem osobně v pojišťovnictví a v asistencích. Když vám nepojede auto, pomůžeme vám v desítkách minut, max. trochu později a proces je o mnoha lidech, máme vás nechat čekat někde 30 dní, ať si poradíte? Vodafone je proces IT a může ho vyřešit během několika hodin.

.@Veronika - Vodafone@Ondra - VodafoneOd 19.12. mi postupně vypínáte služby, které jsme vzájemně prodloužili. Pokud pominu nesmyslnou výměnu boxů za identické, pro změnu od 31.12., kdy mě call centrum znovu ujistilo, že je vše v pořádku, jste mi odpojili uprostřed Silvestra Max. Chápu, že Silvestr, ale nikdo mi na call centru nepomohl. Je 2.1., kontaktoval jsem znovu call centrum, které mi slíbilo, že špatně navedený balíček z Vaší strany mi někdo obnoví a někdo se mi ozve. Je normální pracovní den, 16:30 hod. Ozve se tedy někdo a pomůže mi? Opravdu Vodafone nevadí, že zákazníkům služby nefungují několik dní a opakovaně 😞? A pokud mě někdo tady odkáže na reklamační formulář, opravdu nezabírá. Mám si Max zaplatit tedy bokem, protože jsem zoufalý? 😞

@Honza BNOE v HD přes box máte? V TV aplikaci bohužel. Každopádně kdo nemá, řešením je jít do dvbt přes kabel neno anténu a přes červené tlačítko hbbtv spustit HD vysilaní. Člověk by nevěřil, že je v r. 2025 🙂

DVB-C nebo IPTV, má někdo zkušenost třeba zrovna v technologiích Vodafone TV? Dá se zvyknout? @dad18Děkuji, nebudeme pokračovat v této diskuzi. Vodafone se mi bude snažit pomoci, ale proces je zoufalý. A opravdu jsem zákazník, kterému ukončili služby špatným zadáním v systému. A já volám jen po pomoci. Hezké svátky s Magentou TV a s Vodafone TV - v obou IPTV aplikacích 🙂

@dad18Vodafone mi odpojil dva tv boxy chybou v prodloužení smlouvy - standard a premium box, řeším zda znovu box min. premium nebo vtv3 a zůstat u dvb-c nemo přejít k iptv s aplikacemi v tv. DVB-C u sportovních kanálů se mi líbí víc nebo je to subjektivní dojem? 🙂

@dad18 Díky. Každopádně aplikace Vodafone v LG TV je snad ta nejpomalejší ze všech konkurenčních a rozhoduji mezi boxem právě Premium a VTV3.

@dad18Díky, je SW stabilní a stejně rychlý mezi Premium a VTV3 boxy?

Ahoj, jaký doporučíte set top box k dvb-c tv? Mám zkušenost s Premium, má někdo zkušenost s těmi vyššími? Díky.