mirij

Já jsem dospěl k názoru, že to, že v názvech seriálů není číslo řady a že v popisech chybí režie, herecké obsazení, rok a země výroby je ZÁMĚR, oni ve skutečnosti NECHTĚJÍ, aby tam tyto informace byly. A proč? Kvuli lidem, kteří nahrávají z televize, kvuli ztížení identifikace co se právě vysílá. Paradoxní ale je, že tyto informace lze ještě nalézt z jiných zdrojů. Ale kdoví, časem to možná zmizí např. i z tištěných periodik a internetových televizních programů pokud se proti nám nějak spiknou. Někdo tu reklamu přece v televizi musí sledovat, no ne? Tak to je asi tak celý "pokrok", který proběhl s EPG.

Domnívám se, že je to proto jelikož jsem jim o tom psal (a podle tohoto fóra nejen já) a potom jsem o tom mluvil po telefonu s nějakým jejich operátorem, který si to zapsal a slíbil nápravu. Obávám se, že jinak by se nepohlo VŮBEC nic (jakoby je to vůbec nezajímalo jaká EPG data vysílají a odvolávat se na subdodavatele je nefér když já jako zákazník platím za EPG společnosti UPC a ne tomu subdodavateli, to je jakoby při vadách pronajímaných stb mě odkazovali na to, abych si to vyřešil s dodavatelem těchto stb přičemž oni budou mít ruce čisté, klídek a shrábnou pouze peníze od zákazníků). Navíc se mi osobně zdá, že zareagovali až po telefonické rozmluvě a ne po zprávách emailem. Také jsem jim říkal o tom chybějícím číslu řady atd. Je děsné, že je na ně potřeba tak VÝRAZNĚ a opakovaně tlačit, aby zjednali nápravu.

V EPG informacích jim např. úplně chybí přehled pořadů Horor filmu (kanál CS Film noční vysílání). Místo toho tam jako poslední pořad mají předpůlnoční pořad CS Filmu s dobou trvání např. 6 hodin a 55 minut. Oni nám chtějí zkvalitňovat služby a přitom jdou o krok zpět, mají nás za blbečky? Věčně mají s EPG problémy a nejsou schopni to dát do pořádku a je to DOKONCE časem ještě horší.

Přesně, to je druhá věc co mi na současném EPG HODNĚ vadí. Minimálně země a rok výroby by mělo být optimálně úplně na začátku popisu pořadu (teď tam není vůbec).

Absolutní souhlas. Jak si můžou dovolit zákazníkům, kteří jim PLATÍ, pouštět EPG, ve kterém mají TOLIK chyb a to i přes upozornění (!!!) tak dlouho?? Sám jsem je na to v posledních 14 dnech upozorňoval. Jakoby tam byly nějací analfabeti či co, kteří se sice dokáží ještě omluvit, ale nedokáží zjednat nápravu. Nepotřebuji, aby se mi UPC stále omlouvalo, ale aby bylo EPG bez chyb, což už asi měsíc není! Odpověď UPC "Od června testujeme novou verzi EPG s cílem rozšíření funkcí, ale také s úmyslem zvýšit přehlednost a jednotnost dat včetně těch u zahraničních programů, s čímž přišlo několik změn" je SPROSTÝ alibismus! NECHCI a NETOUŽÍM po nových funkcích EPG pokud jim nefunguje to základní (které dokonce ještě před cca měsícem fungovalo!). Ať si to testují někde stranou, ale v ostrém vysílání ať používají bezchybná data. Zákazník se nemá zneužívat k testování.

No to teda je. To teda klobouk dolů. Taky jsem svého času laboroval s nastavením úspor energie a od té doby mám ve schématu napájení všechny úspory energie vypnuty a všude nastaven maximální výkon. A protože používám USB tunery tak i ve správci zařízení mám všude zakázáno vypínání USB zařízení z důvodu úspory energie (a notebook mám trvale připojený k el. síti). Vůbec si myslím, že za mnohé problémy může hodně lajdáctví programátorů, kteří nedokáží (ba nechtějí) domyslet určité mezní situace, které mohou nastat a tím pádem nejsou správně v programu ošetřeny. A klidně se tyto problémy mohou vléct spoustu verzí a to i přesto, že o nich třeba i ví tak stále nejsou schopni/neumí je odstranit. Je to bída.

Sory Techniku, ale já Vás stále nechápu. Píšete "Nedělám si iluze o kvalitách STB pro DVBT a myslím si, že naprostá většina těchto zařízení ukazuje čas do změny špatně." - no a nebylo by teda lepší zrušit tuto nesystémovou úpravu generování EPG, aby i ty staré přístroje ukazovaly časy EPG správně aspoň do okamžiku změny času? Navíc všechny, i staré STB mají okamžitou synchronizaci času podle času v transport streamu takže po změně času a automatickém znovunačtení EPG budou vidět EPG zase v pořádku, ne? Navíc. stejně v zásadě nesouhlasím s Vaším tvrzením, že pro Vás bylo výhodnější udělat tuto "nesystémovou" úpravu generování EPG. Zvolili jste prostě tu pohodlnější variantu. Pokud už to tak bylo tak jste se měli postarat o to, aby byl opraven firmware těchto zařízení. To samozřejmě není tak úplně snadné, ale vzhledem k tomu, že nabízíte STB daných výrobců tak si myslím, že by Vám určitě vyšli vstříc a firmware opravili (a navíc máte přece možnost aktualizovat i u těch starých zařízení firmware automaticky přes Vaši síť - nebo se mýlím?). Důležité je přece směřovat vždy k tomu co je systémově správné a ne se ohýbat podle nesprávné většiny. Jak dlouho to chcete takto nesprávně dělat? Až se změní většina zařízení?

No vida, krásně jste chybu UPC potvrdil. Škoda, že ten obrázek není větší. No ano, je možně, že tím že si UPC sestavuje muxy s EPG daty sama tak dělá tu chybu, že u EPG dat, které leží již v novém čase, hodinu z časů pořadů neodečítá - to ale přece není omluva. A není pro ně omluva ani v případě, že by chyba nějak vznikala někde před nima - zejména oni jsou za to nakonec odpovědni co vysílají a mají si to ohlídat. Jak píše CableG pochopit UTC (což je též GMT) a offset a správně s ním pracovat není až tak komplikované a nejsou přece v UPC tak hloupí (když dokáží sestavit transport stream), aby si neuvědomili, že v přechodném týdnu, kdy se mění čas, vzniká tento problém je potřeba jej správně ošetřit.

Ani já to nechápu, několikrát jsem jim to tady připomínal, ale bez výsledku. Asi je potřeba napsat přes webový formulář přímo do UPC.

Jo pánové, není všechno jenom kvalita signálu. Komu na tom opravdu HODNĚ záleží a chce sledovat/nahrávat na počítači s operačním systémem Windows tak bych mu poradil aby se zaměřil i na to jaké má na počítači spuštěny na pozadí služby (ale i ovladače zařízení mohou způsobovat problémy) a zda např. používá antivirus, zda má nastaveno v ovládacích panelech optimalizaci výkonu pro služby nebo pro aplikace atd. (je toho více). Já jsem např. svůj operační systém asi rok ladil než jsem docílil toho, že nahrávám skoro bez chyb (podle logu DVB Viewer RS). S některými zapnutými službami jsem i přes kvalitní signál stále nebyl schopen docílit úplně čistý stream a upozorňuji na to, že i ve fresh/čistém nainstalovaném operačním systému je stále dost služeb, které mohou dělat problémy (navíc některé se spouštějí pouze někdy, na vyžádání). Někde na internetu lze i nalézt poměrně složité postupy jak určit která služba nebo ovladač dělá neplechu a třeba stačí daný ovladač/službu aktualizovat za novější verzi. Jindy se ale zase může stát, že po automatické aktualizaci něčeho (o které uživatel ani neví, protože většinou všude a všechno má nastaveno aktualizovat automaticky) to přestane chodit tak jak má. Takže je vlastně dobré všechny automatické aktualizace vypnout (a odpojit se od internetu abychom se nenakazili a mít klidný spánek). Ale je pravda, že některé tunery jsou buď méně citlivé nebo mají špatně napsaný ovladač. Měl jsem několik dnů např. dual tuner Evolveo Venus a v porovnání s AVerTV TwinStar v nahraném streamu byla spousta chyb.

V UPC jsou v tomto směru podle mne úplně neschopní. A ať se pořád nevymlouvají, že to je chyba dodavatelů když tištěná periodika dokáží program na týden dopředu vytisknout - těm periodikám to přece musí posílat také v elektronické podobě a vytisknou ho (dokonce ještě s předstihem několika dnů). Technická podpora se Vás chtěla jenom co nejrychleji zbavit. Hlavně že UPC nabízí spoustu zařízení které mají podporu nahrávání podle EPG na týden dopředu.

V sekci odpovědi na často kladené otázky je u tohoto přístroje uvedeno: "Z důvodu ochrany autorských práv má záznam kodek, který nelze spustit v PC. V případě výměny HD boxu za jiný přijímač vám ale nahrané pořady zůstávají a lze je přehrát na jiném HD boxu (stejného typu). Přehrávání na HD-PVR není ověřeno."

Já jsem měl podobné problémy s tunerem AverTV USB TwinStar - spousta diskontinuit. Jakmile jsem jej připojil k USB hubu s externím napájením (7 portový od Dlinku USB 2.0) tak počet diskontinuit dramaticky klesl. Obchodní zástupce firmy AverMedia u nás mi to nechtěl věřit.

To Retiree> Díky za upozornění, skoro bych na to zapomněl, že mě to zase čeká.

Hm, dobrá práce.

Mě nejvíc prostě děsí to, že nějaký podací lístek je v případě zpětného dokazování málo průkazný. Podepsaný dokument v případě hrozby exekuce při osobním předání je mnohem více průkaznější - a o to hlavně jde, vždyť UPC se s tím taky nemaže a i oni dělají chyby, kvůli kterým člověka můžou poslat do exekuce (a žádný ošetřující lékař Vám rozhodně potom nepomůže). Bez osobního předání, kdy protistrana si přejímané věci zkontroluje a stvrdí podpisem, že tam je všechno, může kdokoliv stále tvrdit (i přes existenci nějakého podacího lístku, který nic takového nedokazuje), že tam např. nebylo všechno. Viz např. problémy uvedené v tomto vlákně dříve kdy dokonce operátorka chybně stále uváděla, že zařízení je odepsané z účtu, ale ve skutečnosti stále nebylo.

Ale stejně, to opravdu není nikde možnost jim to předat osobně - vždyť někde musí sídlit, v každém kraji musí mít své pobočky ??? Nebo jsou to marťani, kteří na Zemi mají pouze jednu doručovací adresu a UPC síť spravují z Marsu a jinak se na Zemi nezdržují? Vždyť u nich ten balík od pošty také někdo musí převzít. Tak prostě přeskočím ten článek v řetězci a místo od pošty to ten dotyčný u UPC převezme ode mne osobně. Přece uschování podacího lístku také nemusí být 100 % - můžou např. argumentovat, že v balíku nebylo vše nebo se balík může ztratit takže musím ještě myslet na to, aby mi poslali nějaké potvrzení o převzetí - což jsou všechno při daných lhůtách týdny a týdny času atd. atd. Při osobním převzetí je vše hned vyřízeno a mám o starost méně. Pokud už se to nějakým způsobem podaří vrátit technikovi tak ten mi přece také podepíše nějaký potvrzovací dokument o vrácení a je to pro mne tímto definitivně uzavřené a nemusím se strachovat jestli jim to už přišlo případně volat ještě na jejich info linku jestli je to už odepsané z mého účtu atd.

Díky za odpověď.

Dojde-li k ukončení smlouvy tak automaticky jsou vypnuty i nezakódované kanály digitální kabelové televize v DVB-T a v DVB-C ?

No konečně. A kdy na plné rozlišení přejde HBO ?

Ok, díky.

Dobrý den, existuje nějaká mapa pokrytí UPC signálem? Tedy v kterých domech jsou zavedeny UPC kabely? Např. při hledání nového bydlení by se to hodilo, často na to nedokáží pořádně odpovědět ani ti co v těch domech už bydlí.

Potvrzuji to samé (tak nakonec ten email přece jen přišel). Možná by bylo vhodné uvádět i konkrétně, které frekvence se mění (pro uživatele zařízení připojovaných k počítači).

Zkuste ten mux 19 v DVBV jednoduše přeladit. Mohlo se třeba stát, že UPC změnilo PID identifikátory video streamů (lze je zobrazit v okně kde se editují kanály) v daném muxu - ty potom nesedí a výsledkem je černá tma.

Obraz v SD rozlišení je přece 720x576.