tomus

To musíš ještě uvést v profilu jaký máš předplacený televizní balíček.

@kraftwerk007musíš ten multiplex na 698 MHz znovu přeladit, změnili se tam nějaké parametry kvůli zařazení kanálů BBC a bez přeladění nebudou kanály v tomto muxu fungovat.

Nemáš zapnutou nějakou síť pro návštěvníky ? Na podobný problém si tady ještě nikdo nestěžoval, pokud to není nějaká nová neznámá služba od Vodafonu, tak bych zkusil ještě resetovat modem do továrního nastavení. Jinak to co popisuje sodek se jmenovalo Wi-free a bylo to za bývalého UPC, ty časy už jsou ale dávno pryč a je to už několik let zrušené.

V administraci modemu přepneš modem do režimu modem, tak jak ukazuje screenshot mého modemu, který je ale naopak přepnutý do režimu router, nic jiného by se tam nastavovat nemělo.

Abys pochopil proč ti tvůj funkční modem nechce Vodafone znovu připojit, tak se musíš vrátit o několik let zpět kdy Vodafone koupil UPC a začal vyvíjet svůj vlastní administrativní systém, v té době se rozhodli že už nebudou prodávat vlastní zařízení, ani podporovat bazarový přeprodej mezi zákazníky, kteří už mají koupené nějaké zařízení z dob u UPC a do těchto nových vyvíjených systémů proto tuto funkci vůbec nezavedli. Takže ve chvíli kdy začala postupná migrace zákazníků ze starých UPC systémů do nových Vodafone, možnost přeprodeje zařízení definitivně zanikla, jakmile klient ukončil smlouvu a zařízení se odeplo z jeho účtu, nebylo již možné ho znovu do systému vložit, protože nový systém to ani neuměl. Takhle to fungovalo několik let až do loňského roku, kdy pod tlakem ČTÚ musel Vodafone znovu povolit zákazníkům možnost nákupu vlastního zařízení, ale jako podmínku si dal že takové zařízení musí splňovat určité parametry a jedním z nich je že musí umět nové standard DOCSIS 3.1, kdyby tamta to podmínka nebyla, zákazníci mi opět do systému začali přihlašovat zařízení která už technicky zastararávají a zanedlouho by je opět čekala výměna. Kdybych byl operátorem Vodafone já, asi bych to řešil úplně stejně, když bude mít Vodafone všechna zařízení pouze v pronájmu, nebude problém jakékoliv zařízení u zákazníka kdykoliv vyměnit, naopak když má zákazník nakoupené svoje vlastní zařízení, tak se ho nechce vzdát i přesto že jeho výměna už začne být akutní a nakonec to zajde až tak daleko že dojde k jeho vzdálenému odpojení a je pak několik dní nebo týdnů bez internetu, jako to bylo v případě modemů Cisco, pak jsou zákazníci naštvaní, zahltí telefonáty zákaznickou linku, technici Vodafonu nestíhají modemy vyměňovat, na skladě pak chybějí modemy, tak se nejspíš kvůli tomu instalují i ty starší modely.

Ano, tohle je nová funkce modemu, kdy Vodafone každou noc restartuje WiFi část modemu a ten se v případě potřeby přeladí na jiný kanál, takže i když si tam zadáš nějaký kanál manuálně, tak se může za pár hodin sám změnit, údajně se tato funkce ale na požádání dá deaktivovat.

Rozumím, ale Vodafone v tomto případě postupoval správně, použité modemy nelze do sítě Vodafone znovu připojit od doby kdy u zákazníka začala migrace ze systémů bývalého UPC do Vodafone a tam byl nejzazší termín leden 2022, od té doby už není možné žádný použitý modem s DOCSIS 3.0 připojit do sítě, ačkoliv se jedná o stejný modem jaký Vodafone ještě aktuálně používá, je to z toho důvodu že Vodafone tyto modemy postupně vyřazuje a nahrazuje je modernějšími modely. Pokud chceš připojit nějaký vlastní modem musí umět DOCSIS 3.1

Z nějakého důvodu je tam blokovaná tvoje IP adresa ze které tam chodíš, zkus použít mobilní data, nebo nějakou VPN, abys tam šel z nějaké jiné IP adresy.

Pro naladění nových kanálů BBC a i těch současných, je potřeba znovu přeladit MUX 8 - 698 MHz Na Muxu 29 - 554 MHz je nově Brazers a Desire. Na Vodafone boxech budou nové kanály přidané během dneška, nebo zítra ráno, pokud to chcete urychlit tak zkuste box restartovat. Na starých malých Kaon mediaboxech prý nebudou porno kanály přidány vůbec.

🔝 TOP

@hrochadaDownstream naprosto v pohodě u upstreamu taky vše v normě, ale všiml jsem si že někteří uživatelé udávají vyšší modulaci QAM, ty tam máš 256 a 512 QAM a řada uživatelů tady udávala i 1024QAM, modem pak při vyšší modulaci z toho dokáže vytáhnout vyšší rychlost, ale zase je potřeba mít kvalitní signál, pokud je kvalita signálu nižší, tak se musí snížit modulaci a dosažená rychlost bude nižší.

Tady ty novější modemy používají navíc frekvence které starší modemy neuměly a ty bývají občas rušené signálem 5G od mobilních vysílačů. Můžeš zkusit telefonní číslo 800 77 77 31, což je číslo pro zákazníky s pevným internetem, ale popravdě skoro jsem na něj zapomněl jak dlouho se tady o něm nemluvilo, jinak musíš volat klasicky 800 77 00 77.

Nemusí to být vadným modemem, ale dost pravděpodobně se může jednat o nějaké rušení signálu na downstreamu, můžeš si zavolat na Vodafone a požádat je aby se na to podívali přes dálkové měření, mají tam i historii, takže by mohli vidět i starší naměřená data o kvalitě signálu. Můžeš si udělat i sám kontrolu, přihlásíš se do webového rozhraní modemu a tam si najdeš záložku downstream, bude tam taková tabulka s jednotlivými kanály a jejich signálem, když se tam mrkneš v době kdy to blbne, tak by tam měly být vidět nějaké hodnoty mimo normu, což ale nepoznáš, takže můžeš udělat screenshot a dát ho sem. Co se týká těch upozornění na nový příspěvek, tak to není moc spolehlivé jestli to vůbec funguje, protože s tím byly problémy, takže se na to raději nespoléhej.

Pokud máte po bytě rozvedené UTP kabely, tak by to mělo stačit na internet i televizi přes IPTV, pokud byste chtěl televizi přes DVB-C, tak by se musel natáhnout k televizoru ještě koaxiální kabel, ten se jinak v případě IPTV může ukončit zásuvkou a modemem někde u vstupu do bytu. Ale záleží jaký typ připojení na vaší adrese je vlastně dostupný a jaký tarif chcete, může to být DSL, koaxiál, optika.. to zjistíte zadání adresy a nějakého telefonního čísla na webových stránkách Vodafone https://www.vodafone.cz/internet/

Nejsi jediný kdo s tím má potíže https://www.techforum.cz/topic/62716-gigacube-mc888-ultra-častá-nedostupnost-stránek/

@Slambněkdy stačí jen vypnout a znovu zapnout monitor, nebo aplikaci a zase se to rozjede.

Začal bych na webových stránkách Vodafone, kde si zadáním adresy ověříš zda je u tebe dostupná nějaká jejich internetová přípojka https://www.vodafone.cz/internet/

Veronika z Vodafone už ti psala že to tak není a myslím že při troše snahy si domluvíš i podobnou cenu za TV jako platíš nyní, Každopádně moc profesionální řešení ze strany Vodafone to teda není, bylo by dobrý na tomhle zapracovat a nějak ty podmínky doladit.

Pochybuju že se ještě mění ty starý Kaony s integrovaným harddiskem, možná ty malý verze 700/900 a u těch je zpětné zhlédnutí deaktivované, protože to běželo ještě na staré platformě Horizon, dá se k němu připojit sice externí disk, ale není to celkově moc uživatelsky přívětivé, to Vodafone box je teda mnohem lepší stroj i když k dokonalosti má také daleko.

Teď jsem to zkoušel znovu a zvuk už funguje jak na Android TV, tak v mobilní aplikaci.

V aplikaci na Android TV zvuk také nejede a v aplikaci na mobilu s androidem ČT24 nejede vůbec, vyhodí to chybu MV1831, v DVB-C přes CA modul zvuk funguje.

@Technikusvšechno v pořádku, oba OFDM kanály jsou naladěný (u koho ještě neproběhla modernizace bude tam mít jen jeden) a úroveň signálu a jeho kvalita taky v pohodě.

Stačí se mrknout do modemu do záložky Downstream jaké hodnoty ukazuje u OFDM kanálů, když budou v pořádku, tak není potřeba nic řešit.

@Marek-26 A co výměna zásuvky ?

Nakonec jsem to o víkendu vyřešil resetem do továrního nastavení přes menu set-top boxu, pokud jde box zapnout tak mně to přijde zbytečné trápit se resetováním zadním tlačítkem, prosté odpojení boxu z elektřiny bohužel nepomohlo a situace se druhý den opakovala. Ale je zajímavý že tu mám dva identické boxy se stejnou verzi softwaru, u jednoho to by blbo a u druhého ne.