CableG

Jak je na tom aktuálně Sámoška se správou registrovaných zařízení? Už to funguje spolehlivě i když člověk nemá žádný box? Po poslední aktualizaci aplikace pro Apple TV se mi pronajatý box jeví nadbytečný 🙂

Tak teoreticky Tobi informaci dostal (aspoň teda neprotestoval) ale dál ji nepředal. Stejně tak by tu informaci třeba nepředala aplikace. Tohle je prostě bolavý místo Vodafonu, celkem nechápu, že už tam někdo nebouchnul pěstí do stolu, vždyť si tím hrozně škodí. Ty milý holky u telefonů úplně zbytečně trápí - jako už jen ten proces vracení naznačuje, že ani na tohle nemají pořádně napsaný call script - operátorka improvizovala statečně, byla skvělá, došli jsme tam, kam bylo potřeba, ale má to smysl? Jako jasně, za tu dobu, co jsem ten box měl, jsem jim zaplatil za pronájem přes 15 tisíc, takže ztrátoví na tomhle konkrétním případě asi nebudou, ale úplně zbytečně takhle pálí peníze.

S ohledem na to, že jsem se Tobimu plně identifikoval a přesto operátorka znovu chtěla heslo, tak si nedovedu představit, jak by tohle Vodafone dokázal - jako on dneska každej eshop taky celkem spolehlivě funguje. Je snad někdo natolik smělý, aby totéž řekl o Sámošce? 🙂

Konečně jsem se k tomu dostal - zjevně to není triviální operace, už jsem na čekačce 🙂 Takže sumář: 1. telefonní hovor trval 20 minut 🙂 2. překonání údivu že vracím box i když nemám zrušenou službu 3. vyjasnění si, že nechci vrátit modem ale set-top box 4. čekání na hudbě 5. mám to prý odnést na prodejnu - odmítnul jsem (mám už to vyzkoušené jako hodně nevyzpytatelný proces a proč platit 2 kila, že jo) 6. mám to poslat poštou, navrhuji PPLku 7. další čekání na hudbě (prý hovor s retencemi) 8. protože vracím Kaon, tak ho nechtějí, mám si ho nechat a jen se ruší pronájem Nevím proč, ale mám pocit, že tenhle proces není úplně prošlápnutý 🙂 Jsem celkem napnutej co se doopravdy zruší. Další hovor, tentokrát příchozí - požadavek na IEMI zařízení, domlouváme se, že tahle věc IMEI nemá a diktuju sériové číslo z faktury, což je podle nálepek na krabici od boxu Chip ID. Teda nečekal jsem, že to bude záležitost skoro na půl hodiny - ale začínám chápat, proč se na infolinku dá těžko dovolat 🙂

Jen pro jistotu - jsou jednotlivé mesh stanice v takové vzdálenosti, aby měly dobrý signál od ostatních stanic?

U mě ne. Blbej kontakt s kartou a televize se tváří, jako že nevidí vůbec nic. Modul bez karty ji vůbec nezajímá 🤷🏻‍♂️

Vyhledávání v pátek už fungovalo. To už to zase nejde? Procházení EPG je lepší naprosto všude 🙁

Někdy stačí zahejbat kartou v modulu, ty roky jsou na tom znát.

Update: Tajemství jak se dostat na ikonu “Vše” vyřešeno 🙂 Hele, fakt mi to přijde dobrý, vlastně když to zůstane takhle a doladí se prkotiny, tak už bych na to nesahal 🙂 Teď už jen dodělat ty zrůdnosti na pozadí (např. dodělat EPG, nějak humanizovat zákaz přetáčení na Primě, z fejkovýho zpětnýho zhlédnutí udělat opravdový) a je to normálně použitelný a nikdo se za to nebude muset stydět.

*** pardon, ten Exner byla samozřejmě čtvrtá epizoda, jinak by to nevycházelo 🙂

Ano, včera při testování nové verze aplikace pro Apple TV jsem si všimnul, že hledání už zase funguje. Že prohledává zmatená data v EPG je už jiný příběh 🙂

Asi to fakt chodí o dost líp než původní verze, takže chápu, že se to snažili nasadit co nejrychleji, ale proč je nahoře My Home nebo OnDemand, to je asi otázka pro ty, co ostatním tvrdí, že to testují 🙂 A když už je něco přeložené, tak blbě - třeba do zadání PINu je u 18+ pořadů napsáno Začeno 🤦‍♂️ Ale jo, je to krok vpřed. Jen by to chtělo nastavit trochu jinou kadenci aktualizací. Taky by chtělo pohnout i s jinými věcmi - třeba EPG. Ono je to asi dědictví po UPC, katastrofa to byla už tehdy, ale teď je to násobně horší - a s ohledem na to, že VTV fakticky na EPG žije, tak to je doslova fatální problém. A nebylo by od věci konečně nějak uspokojivě vyřešit posun na Primách, protože absolutní zákaz posuvu v souvislosti s absencí skutečného zpětného zhlédnutí a dalších ne zcela praktických vlastností VTV vytváří potřebu koupit si televizní služby jinde. Když už je Vodafone s Primou takovej kámoš, že na nultou pozici nacpou reklamu na Prima+, tak by to snad neměl být takový problém? No a v Knihovně (tedy v OnDemand) by se asi taky dalo realizovat. V kapitole Sportovní zážitky s balíčkem Sport to nabízí 4 filmy (třeba Šarlatán, Cesta bez návratu…), v ostatních kapitolách je na začátku a konci vypíchnuté nabídky ikona “Vše”, na kterou jsem se ale zatím nedostal - možná nějaká cesta je, ale zatím jsem ji neobjevil. Což teda znamená, že velká část knihovny je nedostupná. Jak moc velkou péči tomuhle Vodafone věnuje může i naznačit, že kapitola “Pohodovky v novém roce” zobrazují v aplikaci pro iPadOS jako “Pohádkové Vánoce”.

Fakt by nešlo problém s EPG nějak vyřešit? Namátkou třeba seriál Kapitán Exner na Primě je v EPG zavedený ve variantě, kdy se jedna epizoda skládá ze dvou dílů, nicméně Prima zrádně 🙂 to tentokrát vysílá nerozdělené - takže zatímco podle EPG se v pondělí vysílala druhá polovina druhé epizody, tak ve skutečnosti se vysílala třetí epizoda. Jak je možný, že kromě VTV nikdo s EPG takové potíže nemá? No a nebo tohle:

Jako teda chvilku mi trvalo než jsem se dostal z výzvy přihlášení se k Prima+ a nějak se zorientoval 🙂 Přijde mi to svižnější. Ale nějakou fintu jak se pohybovat v EPG jsem zatím nenašel, tohle asi zůstalo stejný. Ale zase odměna přišla záhy s prvním objeveným popisem epizody, tohle se neochodí 🙂 No má to svoje rezervy - pustil jsem si pořad ze zpětného zhlédnutí, pak chvilku mačkal tlačítko < a teď jsem ve stavu, kdy běží přehrávání, ale slyším jen zvuk, obrazovka je černá a svítí tam jen v horní řadě lupa, ozubené kolo, čas a logo Vodafone. Chtěl bych jednou pochopit jak je možné, že během hodiny najdu chybu, kterou neodhalilo jistě zevrubné a systematické korporátní testování. A to jsem si chtěl jen otevřít EPG abych se podíval jak jsou otypované jednotlivé pořady, protože u seriálu Kapitán Exner mě označení jako "politický" celkem zaujalo 🙂

Dík, zkusím, já VTV přes měsíc nezapnul, snad to bude změna k lepšímu.