Vše od uživatele stedyn
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Tak v případě nutnosti (hlavně kvůli dětem) by mě čekal nejspíš další hovor s retenčním. Jaké slevy na balíčky se vám povedli?
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
I já jsem si zobrazil číslo pro přenos internetu a proběhl hovor s retenčním. Bohužel se mně také nepovedlo dostat se s 1 Gb/s internetem na 199, tak to mám za 249. A k tomu mám tedy místo Komfortu jen základ za 105 Kč, stejně na lineární TV doma moc nekoukáme. Bohužel si kvůli sportu musím platit O2, když O2 TV sport jinde není, tak je pro mně zbytečný platit si sportovní kanály ještě tady. Akorát jsem přišel o HBO, nechce se mně platit další balíček navíc.
-
Převod na nové tarify Vodafone TV
Faktura přišla, ale zatím žádné změny.
-
Vodafone TV ve webovém prohlížeči
Taky mně to nefunguje nikde, v žádném prohlížeči ani v anonymním režimu.
-
Nova sport 3 a 4
To by mně taky zajímalo, jestli budou i u Vodafonu.
-
Modem Vodafone Station
Já jsem modem dostal v úterý, gigabit jsem objednával minulý týden.
-
Horizon GO PIN
Tak PIN 0000 mně bohužel nefunguje a už se mně podařilo zablokovat si Horizon Go, zatím na 10 minut.
-
Nefunkční aplikace Horizon GO
Mám verzi 2.2.3.19945 a funguje.
-
UPC se mění na Vodafone
Ano, nic by bylo nejlepší 🙂 Pokud beru současné možnosti a současný způsob sledování TV, tak CA modul v TV a možnost přehrávání na PC včetně zpětného shlédnutí a možnost přeskakování reklam. Žádný settopbox nechci a přehrávání na mobilu mně nezajímá. Pokud bude zatím fungovat ještě nějakou dobu Horizon GO, tak nemám důvod hledat něco jiného. A smlouvu mám do konce letošního roku, tak uvidím, co bude pak.
-
Vodafone TV oficiálně spuštěna
Takže my se staršími verzemi Tizenu (mám TV z roku 2015 a nemám potřebu měnit) máme smůlu? A už bylo někde řečeno, jak to bude dál s CA moduly v TV? A jestli se plánuje i přehrávání na PC?
-
UPC se mění na Vodafone
Já doufám, že bude i aplikace na Windows 10 nebo obecně možnost přehrávání na počítači.
-
Problémy s HBO GO v TV Samsung
Já se sice musím pravidelně - tak 1x za 10 dní vždycky znovu přihlašovat, ale jinak mně načítání i přehrávání jede v pohodě.
-
UPC opět zrychluje internetové připojení
Mně přišlo to stejné, jen navýšení ze 100 na 150 a zvýšení ceny o 59 Kč. Moc se mně to nelíbí, hlavně že začátkem listopadu mně přišlo info o tom, že se blíží konec věrnostního období a že pokud nechci změny, tak vše zůstane tak jak je.
-
HBO GO
A už se prosím nějak vyřešilo přihlášení na Samsung TV? Mně to pořád nefunguje.
-
CA Modul
Podobné informace jako má Pepe se podařilo zjistit i mně - proto mně zaujalo, když tady David psal, že přes Licu se dají moduly normálně koupit a zaregistrovat u UPC.
-
CA Modul
Zkoušel jsem si objednat nový CA modul přes Licu, ale bohužel, když jsem zadal, že nejsem zákazníkem kabelového operátora (když je na výběr RIO Media a Kabel servis Praha), tak výsledek je, že modul není určený pro volný prodej a že mám zadat svého operátora. Ale toho bohužel zadat nemůžu. Takže se mně bohužel modul koupit nepodařilo. Zkoušel jste si někdo modul přes Licu objednat a povedlo se vám to?
-
Informace o vypadcich sluzeb UPC
Vážený kliente, Dovolte nám, abychom Vás touto cestou informovali o plánované údržbě sítě UPC ve Vaší lokalitě (BRNO-KOMÍN), která bude probíhat od 20.04.2017 00:00 do 20.04.2017 06:00. V průběhu této údržby může docházet k výpadkům našich služeb.
-
Horizon Go
Win 7, 64bit, IE, Horizon GO funguje v pohodě
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Tady se přidám do diskuze. Nejsem u UPC nijak dlouho, na začátku jsem měl nějaké slevy pro nové klienty a teď při změně tarifů jsem cíleně (podle informací tady z fóra) kontaktoval retenční oddělení, kde jsem řekl, jakou chci nabídku a za kolik (a vůbec jsem neargumentoval možností výpovědi, pouze jsem uvedl toto fórum). A dostal jsem to, co jsem chtěl.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Právě mně volali znovu na nabídku Internet 100 + Horizon Komfort + HBO. Včera nabídli 708 bez pronájmu. Dneska (samozřejmě jsem se odkázal na toto forum) už to šlo na 608. Tak jsem to nakonec vzal Takže myslím, že ani nezávisí na tom, z čeho kdo přechází (já z Internet 40 + Klasik), ale spíš co si kdo vyhádá.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Je to možný, já mám teď Internet 40 + Horizon Klasik (a nově od 15.1. bych měl mít Internet 100 + Klasik). Zítra mně mají volat, jak jsem se rozhodl, tak uvidím, jestli se mně ještě něco nepodaří domluvit.
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
Konečně mně volali z retenčního oddělení s nabídkou služeb - zkoušel jsem Internet 100 + Horizon Komfort + HBO. A doufal jsem v cenu 608 bez zařízení, o které jsem se tady dočetl. Bohužel mně byla nabídnuta cena 708 a níž prý nemůžou jít. Jak se vám takovou cenu podařilo dosáhnout?
-
Zkušenost s retenčním oddělením :-)
U mně taky pořád řeší, několik mailů, několik telefonů, ale pořád jsem nenarazil na nikoho, kdo by mně rovnou přepojil.
-
Cena prodávaných CA modulů !
Tak to jsem měl docela štěstí, koupil jsem CA modul asi před měsícem za 600
-
Nové obchodní podmínky
Psal jsem mail s dotazem, jaká teda bude cena a programy (mám teď Fiber 40 + Klasik, pronajatý modem, svůj CA modul a jsem bez Horizon GO). A cenu po zvýšení budu mít 479 Kč a zůstane mně celý balíček Relax. Asi nic dál zkoušet nebudu, protože v TV stejně nic nedávají, rychlost 100 mně stačí a stačí mně i CA modul (nechci HD box)