sodekcz

Zavolat na zákaznickou linku.

@Slamb ale že jim ten vývoj frčí, co? Jedna vychytávka za druhou.

@xtonda záleží, jestli řešíš spíš cenu, nebo spíš technické paramatry přípojky vzhledem ke svému využití. Jestli pro tebe má cenu řešit upload na symetrice.

@hanes03 no vidíš, empirickým vývojem jsi zjistil, že bridge + vlastní router je dobrá volba 🙂 (Možná pokud bys měl dostatek trpělivosti, třeba bys z VF vydyndal výměnu Compalu. Úplně bych to nevzdával.) Nicméně na bridgi a vlastním routeru nemáš co ztratit.

@nhima o převodu jsem dostal postupně několik zpráv předem. Už přibližně měsíc předem jsem měl termín. Během samotného převodu jsem nebyl doma, ale došlo cca k jednomu restartu a vše fungovalo. Žádný pokles rychlosti, žádná změna v kvalitě signálu. VPNko mi po převodu také funguje. K žádné změně v nastavení modemu nedošlo. Tím mám na mysli viditelné změny, jako že by mi třeba nechtěně zrušili bridge, nebo udělali nějaké jiné funkční nastavení, které jsem si neudělal sám. Chtěl jsem napsat, že chápu rozhořčenost, mohlo se stát něco neočekávaného. U nás to žádné komplikace na internetovém připojení nezpůsobilo a nijak nás převod neomezil. U tchánů na druhé straně byly po převodu problémy s pevnou tel. linkou, vyřešení trvalo cca tři týdny.

@harpman pokud zní dotaz tak jak zní, pak OKU lze ve Vodafone zjistit v Samoobluze - Služby - (příslušné číslo). Pak je někde hodně dole Kódy PINa PUK, Vyměnit moji SIM kartu a pod tím o kousek níž se dá najít Kódy pro přenos čísla.

@Nikolas procházeli jste teď čerstvě migrací? Pokud ano, je možné, že je nějaké zdržení v platbách (zejména v tom, co se promítá do SIPO).

@kabitech jeden spotřebič (tohoto typu) navíc bych v průměrné domácnosti zas až tak moc neřešil. Tedy pokud by se jednalo skutečně jen o jeden navíc a pokud bych to nechtěl řešit nějak globálně. Loňské "houmofisy", distanční výuky a ještě některé další aktivity nás kvůli covidu stály cca o 4 000 víc, než jindy.

@Sun taky doporučuji Odorik. Ale bez ohledu na to, pro IP telefon si prostě zřídíš přihlašovací údaje u nějakého IP operátora. Potom si musíš pořídit IP telefon a do něj údaje nastavit. Nebo si musíš pořídit VoIP adaptér. V tom případě údaje nastavíš v adaptéru a píchneš do něj běžný analogový telefon. Ať už zvolíš cestu IP telefonu nebo adaptéru, tato zařízení se připojují datovým kabelem LAN (RJ45) do modemu.

@Marcel na WAN portu u zakoupeného nového (svého) routeru necháš automatické nastavení připojení. VF nepoužívá u kableového připojení PPPoE ani žádné další ověření, které bys musel dávat do svého routeru. Ověření proběhne na základě MAC adresy toho VF zařízení v bridge (ale to tě nemusí v podstatě zajímat). Compal/VF Station tedy přepněš do bridge (musíš mít veřejnou IPv4!!!, to si ověř před celou akcí) a pustí ti veřejnou IP do tvého routeru na WAN port. Na svém routeru si pak nastavíš vlastní DHCP a ostatní pravidla tak, jak budeš potřebovat.

Taky bych nečekal, pokud by šlo o moje peníze v řádu tisíců.

@athlon1096 řešil jsem koncem roku u tchánů - přechod ze SIPO na inkaso mi museli (resp. zrušení SIPO) udělat první krok ve VF na zákaznické lince. Jinak to nešlo. Pak jsem vše donastavil sám.

@Kate nebyla migrace? Tam bývají na přechodné období nesmysly.

@Martin Ovcarov začal bych tím, že bych na telefonu vypnul funkci chatu v aplikaci zprávy a zkusil bych na stránkách google také vypnout funkci chatu metodou "nemám předchozí zařízení". Pak bych se snažil na svém telefonu funkci chatu ve zprávách nepovolovat. Podle mě je to někde mezi google a tvým telefonem jak spolupracuje google s aplikací zprávy. Zatímco část od tebe ven +- funguje, tak část směrem dovnitř má nějaký problém. Myslím, že to není operátorem. (nejsem odborník, jen jsou to moje postřehy, natrápil jsem se s tím dost)

Manželka měla Samsunga a tam se zapnutí chatu ve Zprávách nabízelo tak neodbytně, že se někdy uklikla, funkci povolila a nastalo peklo. Od někoho zpráva přišla ihned, od někoho druhý den, od někoho až za 14 dnů. To se pak těžko reaguje, když váz někdo někam zve a potřebuje rychlou odpověď. Zapnutí/vypnutí dat s tím nesouviselo (data nevypíná). Vypnutí funkce v telefonu nepomohlo. Metoda vypnutí služby přes Google nepomohla. Pak jsme dělali factory reset a měnili SIM kartu. Bohužel do týdne od factory resetu telefon umřel, takže nevíme, jestli něco z toho pomohlo, nebo jestli telefon byl nějak načatý a zlobil už z principu. Teď má jiný telefon a je klid. Nechali jsme si poslat několik SMS od lidí od kterých to nechodilo, všechno v pořádku. Jinak používá WhatsApp, ale nemá to každá protistrana. @Marek-26 myslím že zrovna Samsung má tohle blbě udělané a je kus problému na jeho straně. Nebo mezi Googlem a Samsungem, což normální člověk neodhalí. Tohle u nás nefungovalo. Data nedata. Můj názor je, že funkce chatu zprovozněná googlem v aplikaci Zprávy od Samsungu je velmi nešťastné řešení. Tady se něco nepovedlo. U ostatních telefonů to nedokážu posoudit. "Váz" mi pěkně uteklo:(

Vložil jsem odkaz sem do fóra na popis poruchy do https://tam.je/forum tak se necháme překvapit, jak VF zareaguje.

@Ondra - Vodafone No a to přepínání právě nefunguje, nebo funguje ale velmi sporadicky. Po mých testech to nevypadá, že by byl problém na mé straně. Tak aspoň že jsem se pohnul v ujasnění počtu zákaznických účtů.

@Adolf.Shitler možná to souvisí s problémem, který řeším vedle. Nejde mi přepínat nastavení některých služeb a zobrazuje si to samo, co uzná za vhodné. Zřejmě nějaký zásek na webu VF.

@Ondra - Vodafone myslím, že jsem si nevytvořil přístup k vícero zákaznickým účtům. Nějak mi to VF zkomplikoval, takže je docela dobře možné, že nerozumím úplně tomu, co je to "přístup k vícero zákaznickým účtům". Historicky vznikla situace takto - měl jsem několik let internet UPC (od cca 2015) s přístupem do rozhraní UPC, později exUPC. Před nějakým časem jsem nechal rodičům na své jméno v jejich bydlišti zřídit internet (novou přípojku) a objednal dvě SIM karty. Internet a vyúčtování SIM karet bylo na mě rovnou zřizováno pod VF. K tomuto okamžiku jsem si vyrobil administrátorské přihlášení u VF pro správu internetu (a dvou mobilních čísel), předpokládám, že jsem tímto získal svůj jediný účet u VF. Několik měsíců jsem pod tímto administrátorským přihlášením u VF viděl správně služby "internet rodiče + 2mobilní čísla". Minulý týden došlo k migraci mého exUPC internetu k VF a VF mi napsal SMSku "...vase sluzby byly uspesne prevedeny do systemu VF. Prihlasovani do samoobsluhy Muj Vodafone vam zustava stejne". Když se stále pod stejným účtem přihlásím do samoobsluhy, pak v menu Přehled vidím nyní správně čtyři aktivní služby = 2x internet + 2x mobilní číslo. Stále předpokládám, že mám jen jeden VF zákaznický účet. Když se podívám do "Správa přístupů" vidím tam jen jedno číslo = stále předpokládám, že mám jeden zákaznický účet. Problém byl, že prostým překlikáváním mezi správou obou internetů mi to ukazovalo možnost nahlédnout a spravovat jen jednu přípojku, restartovat na dálku jen jeden modem. Aniž bych cokoliv měnil, dnes mi vše funguje dle mého očekávání. Předpokládám, že byl nějaký problém na webu VF. Možná spojený s nějakými migrační postupy, nebo všeobecně nějaký jiný. Barvičky u modemů momentálně neřeším. Počet vyúčtování momentálně taky neřeším, chci počkat, až se migrace mého internetu usadí včetně fakturace. Pak se uvidí. Možná bych to ještě poupravil - přepínání mezi službami se někdy podaří a někdy nepodaří. (Google Chrome). Zkusím jiný prohlížeč, případně jiný počítač.

@Ondra - Vodafone Mám na sebe psáno více služeb u VF. Internet u rodičů a jejich mobilní telefony, internet u sebe doma. Rodiče jsou u VF už delší dobu, mám funkční přístup do samoobsluhy hned od zřízení jejich přípojky a aktivaci jejich čísel. Jsem administrátor účtu v samoobsluze. Teď čerstvě po migraci mého internetu (27.1.2022) a převedení mých údajů do "stejného přihlášení v samoobsluze" mi nejde přepínat přehled o nastavení jednotlivých služeb. Všechno se překlápí na nastavení jedné z internetových linek a nedostanu se jinam ať klikám kde klikám. (Např. nedokážu na dálku restartovat "ten druhý" modem. Ondro co s tím? Ještě taková kosmetická drobnost, dokud to chvíli fungovalo, viděl jsem barvy modemů naopak - rodiče mají bílý, v nastavení jejich služeb jsem viděl obrázek černého modemu. Já mám černý modem, v nastavení svých služeb jsem viděl obrázek bílého modemu.

Co znamená vyřadil se nám router? Vyznáš se trošku v sítích - jsi schopný proscanovat svou vnitřní síť? Jsi schopný pingem se dostat na jednotlivá zařízení?

@sekri have you tried factory reset?

Nabízí se otázka, jestli VF sám za sebe nedokáže rušení nějak aktivně hledat a řešit. Přijde mi nedobré řešení - my bychom i věděli, že tvoje linka není v dobré kondici, ale čekáme, až se ozveš.

Zavolej na linku a nech si zprovoznit IPv4 a zkontrolovat FW. Bez IPv4 bridge nezapneš.

@tramin díky. Díval jsem se, manželka má DN2103_11_A.16. Asi bych to tady ohledně Nord/Nord2 utnul, zatím vím všechno co mě zajímá. Díky všem co nějak zareagovali.