sodekcz

U svých rodičů jsem nedávno nechal zřídit VF internet. Smlouva je rovnou pod VF, dostali Compal, naštěstí všechno funguje, televizi nepoužívají. Oproti xDSL si hodně polepšili a ubylo problémů se samotnou přípojkou i s rychlostí. Doma mám exUPC internet (nový Compal v bridgi) a využívám TV Start. Zatím mě ještě nemigrovali, přesto mi nedávno dali tarif VF 500 napořád (a ten Compal). Internet funguje, ale na TV vidíme už teď před naší migrací velké zhoršení signálu na všech kanálech. Kostičky, výpadky zvuku, sekání obrazu. Tohle třeba programy ČT dřív nedělaly. U tchánů problém. exUPC cca tři týdny po migraci. Od migrace nefunguje pevný telefon. S migrací dostali nové číslo plátce. Dokud jsem jim na webu nezřídil přístup do VF samoobsluhy, neměli heslo pro ověření čísla plátce. Takže VF nebyl schopen ani ochoten cokoliv řešit na zákaznické lince a s tchýní se nebavili ani na prodejně (měla s sebou občanku tchána), protože smlouva je na tchána (imobilního a není schopen cokoliv vyřídit). Už několik dnů marně řešíme nefunkční pevnou tel. linku (senioři ji chtějí a nechtějí jiné řešení, které jsem jim nabízel a funguje u mých rodičů s původním tel. číslem). Další perlička u tchánů byl převod ze SIPO na jiný způsob platby. V samoobsluze to nešlo ze SIPA odhlásit, museli jsme volat na zák. linku. Do třetice, abychom se nenudili, tchánům před pár dny přidělili další nové číslo plátce, (což se ale člověk nedozví, resp. dozví až ho napadne podívat se do samoobsluhy) takže bylo marné volat na linku a odkazovat se na číslo, co získali po migraci. Jednak se mírně bojím migrace své přípojky (ale zvládneme to) a u mě je ve VF jeden velký bordel. Lemplové, jejichž současné služby jsou bída, bída, bída. ☹️👎Asi to k ničemu nebude, ale žádal jsem, ať pustí moje telefonáty někomu, kdo za to u VF bere peníze.

@Jiří Tomšů Už sis zjistil něco tomto foru? Je to forum uživatel, nikoliv oficiální technická podpora od VF. Dotaz tedy nejspíše zapadne a nebude zodpovězen.

@Marek-26 vidím tam u tchánů pouze natvrdo nastavené SIPO a nejde to nijak překlopit.

Po pár dnech jsme postoupili o fous dál. Musel jsem tchánům zřídit přístup do Samoobsluhy, abychom získali heslo pro ověření. Budiž. Pak jsme se zcela náhodně dovolali na linku VF až k operátorovi, kterému to ale nebralo technické oddělení. Tak vnitřním systémem zadal požadavek na prověření příchozích volání na pevnou, uvidíme. Jako bonus jsme potřebovali překlopit platbu ze SIPO (staří klienti exUPC mohli platit přes SIPO) na inkaso z účtu. Prý to jde v samoobsluze. Samozřejmě, že nejde. Aspoň ne v počítači a smartfouna tcháni nemají. Takže další volání. Tentokrát přes padesát minut až nás to samo odpojilo (momentálně vás nemůžeme spojit, zavolejte si později). u VF je to fakt banda retardů. U jiných operátorů, dodavatelů energií, poplatků za ČT/ČRo všechno šlo změnit na webu ze SIPO kam jsme si přáli.

U tchýně je problém na pevné po migraci k VF s příchozími hovory. Linka funguje jen na volání z VF. Pro ostatní operátory je nedostupná. Protože nemá ještě fakturu od VF a nemá zřízený nějaký admin přístup do webu VF, je to údajně momentálně neřešitelné. To nevymyslíš.

@tomus s tím se nedá, než souhlasit. U nás zatím těžíme z toho, že nepotřebujeme tolik "live" kanálů v TV a stačí nám TV Start bez dalších plateb a nefungujících krabičkoidních vychytávek.

On to VF s rychlostmi a cenami, s dostupností bridge a s akcí za půl napořád docela zamíchal. Když jsem měl 300 Mb téměř za cenu 500 Mb tak mi bylo líto si to na těch 500 nenechat povýšit (neuhádat, ne každému to z počátku prošlo). 1GB nebyl aktuální právě kvůli nedostupnosti bridge. Ale že jim to fakt trvalo. Honit 1 GB nám doma zatím přijde zbytečné. Resp. vyšší Upload je lákadlo, ale odoláváme. Asi nám to za těch 70,- navíc nestojí. Teď je otázka, nakolik se dá aplikovat Ritchyho zkušenost.

Jednak se dívám na to své "neš" 😞 a ohledně kabelů - v principu souhlasím co píšeš. Co je výhodnější pro providera nedokážu posoudit. Jen koax mi prostě nikdy nepřirostl k srdci. Ať už po mechanické stránce, tak po stránce nastavení, případně použití koncových zařízení. Tím bych to raději uzavřel, nějak nedokážu oponovat nebo porovnávat oba systémy. Zkrátka raději někde natáhnu kus UTPčka, než koaxu. Pokud bych si mohl vybrat, metaliku bych úplně opustil a raději bych optiku až ke svému zařízení.

@Adolf.Shitler na druhou stranu lepší stabilní provoz na UTPčku, neš tady ty sekající se drbance přes exUPC/Vodafonní koaxiál 🙂a honění volných kanálů na modemech. Myslím, že u VF si člověk moc nevybere.

A tarif 500 Mb/s z nabídky úplně vypadl?

@Marek-26 což o to, ani mě to tak netrápí. Spíš se nám ale v posledních dnech zhoršila kvalita zvuku, někdy i obrazu u ČT. Sekání a výpadky u zvuku, občas kostičky v obraze. Což ještě nedávno nedělalo.

Tak mě napadá, jak to udělali, že nejsem migrován (stále ve stavu exUPC), přesto mám už několik měsíců tarif Vodafone 500 Mbit napořád (nebo jak se to oficiálně jmenuje).

DNSka mám stejně jako tomus.

Když necháš zapojený jen první Asus za Compalem a nastavíš Asus do režimu běžného routeru, taky je na kabelu s rychlostí problém (kolik naměříš a jak měříš)? A když necháš Compal v režimu bridge, na zkoušku za něj na kabel připojíš rovnou počítač, kolik změříš rychlost?

Ve stejný den volali na dvě různá čísla, která nebyla nikdy nikde zveřejněna. To by musela být sakra náhoda, nebo by někdo musel hacknout databázi čísel VF.

Ctění kolegové, vidíte někdo pod pokličku VF a dokážete mi vysvětlit, proč VF nerespektuje kontakty ve smlouvě? Jde mi o to, že mám na sebe se svými jasně danými kontakty smlouvu u VF, kde např. platím mobilní čísla rodičům a dementi z VF volají "výhodné nabídky" rovnou na čísla rodičům. Předpokládal bych, že by jakoukoliv nabídku měli směrovat na mě (majitele smlouvy) a vše řešit se mnou. Co chtějí řešit s někým, komu v podstatě číslo nepatří a kdo by neměl mít právo řešit změny? Nebo se mýlím?

S tím souhlasím. Jen jsem chtěl popsat reálnou situaci místním přetechnizovaným nadšencům. Některým lidem v domácnostech to vypínání/nevypínání prostě nevysvětlíš 😉

Páni kolegové, jen si uvědomte, že třeba nejste úplní laici a žijete v jiné technicky vyspělé bublině. Berte jako fakt, že někteří lidé tyhle věci řeší a prostě přes noc WiFi vypínat chtějí. Ne za každou cenu, ale hledají jednoduchý způsob, zda to lze nebo nelze s jejich zařízením udělat. Ten důvod je většinou právě obava o zdraví a nebydlí zrovna v paneláku. Mám takové známé, měli starší AP, které časový harmonogram neumělo.. Tak ho prostě vypínali z elektřiny. Že se jim to jednou za čas úplně rozhodilo a nefungovalo po zapnutí byl menší problém, než že jim něco celou noc svítilo vedle palice.

DNS servery můžou vypadnout komukoliv 🙂

@jeronimo počítej s tím, že VF u internetu zřizuje účastnickou zásuvku a zpravidla poskytuje kabelový internet, pokud je dostupný a kabelovou televizi. Do účastnické zásuvky vede z venku koaxiál a ze zásuvky vede koaxiál do modemu, případně další koaxiál do TV. Modem by měl větrat. A modem potřebuje elektřinu ze zásuvky. Měl bys najít nějaké vhodné místo v bytě, kam si necháš přivést přívody a odkud z modemu uděláš rozvod svými datovými kabely. Pokud budeš chtít předem nějaké univerzální řešení, připrav aspoň volné husí krky, do kterých si později zatáhneš co bude potřeba (optika, UTP ...) Jinými slovy samotné UTP s RJ45 na prahu bytu v současné době nejspíš nebude ideální/dostatečné řešení.

@Fister tipnul bych si, že to neprolomíš, nebo se potom k takové síti nepřihlásíš. Dej vědět, jak jsi dopadl.

SSID nepovoluje některé znaky. Resp. z těch speciálních podporuje jen některé. Emoji tam nejspíš neprojde.

Název WiFi sítě jde téměř v každém zařízení nastavit dle vlastní potřeby, včetně nastavení vlastního hesla. Zpravidla ve webovém administračním rozhraní.

Možná v tom je ze strany VF i kus nerozhodnosti. Těžko říct. Máme o čem diskutovat a možná kolem toho děláme zbytečný cirkus.

Spekulací kolem bridge tady je víc než dost. Je poněkud zarážející, že UPC není schopno tuhle poměrně základní věc na modemu implementovat. Ale netrápí mě to. "Já su tak ščastné, že to nemusím řešit (a že nepotřebuji tuhle rychlost)" 😉