pol241

franco - chyba je u tebe a ne UPC. Také jsem se raz nechal vykyvat. Akční nabídka trvá rok a pokud ti bylo slibeno, řečeno, že máš platit 380 a nyní jsi zplatil přes 500 Kč, tak hold již máš nabídku za plnou cenu. Proto raději osobně řeším prodloužení nabídky dva měsíce před ukončením.

No a jak to bude, když se každoročně dohodnu na slevě. Nyní jsem se dohodl asi počtvrté či páté už ani nevím. Od té doby co je digitál a zrušili analogovou nabídku Klasik a to chci říct, že u nás ve Frýdku to bylo pěkně brzo. Praha přišla až několik let po nás. Budu také platit plnou cenu?

mi je to jedno do jaké sekce to patří, ale před dvěma měsíci jsem se dohodl na nabídce SUPREME s 35% slevou a na 3 STB. Cena pěkná. Nabídka má trvat 1 rok. Zajímalo by mne, jak nyní bude UPC postupovat, protože pokud poruší podmínky na kterých jsme se dohodli, tak porušuje zákon. Cenu bych měl mít do listopadu 2014, kdy se UPC k této ceně zavázala. Může operovat jen se zákonnými změnami. Pokud chce tímto způsobem postupovat, tak přijde o zákazníky tzn. sleva mínus počet zákazníků se slevou, kteří odejdou, znamená výsledek ještě větší ztráta pro UPC. A ještě bych chtěl vznést dotaz ohledně ceny za nabízené služby. Proč stejná nabídka vychází levněji na Slovensku, Maďarsku, Polsku, Německu, Rakousku, atd.? Maďarsko, Rakousko má obdobný počet obyvatel tzn. potenciálních zákazníků. Slovácí o polovinu méně a i přesto v přepočtu na Kč jsou o dost levnější. Kde je tedy chyba?

Na 834 nenaladím nic a to zkouším 5000 a 6900. Cca dva tři týdny zpátky jsem naladil na 842 s regionálním programem 10x test. Jednou se objevil u některých EPG a teď nic a ani ten test. Počitám, že 3. a 4. zasedá RRTV, tak snad potom. Lokalita Frýdek-Místek

O víkendu mi v jednom MUXU vyhodil STB test 10 nových programů. Vše zakódované. Včera se u některých objevilo EPG a dle EPG s porovnáním s programem by se mělo jednat asi o tři další SK programy. Nevíte něco o tom? Další dva testy se mi nepodařilo rozluštit.

ze by to byla NOVA MTV?

Tak už je to venku - novinky na stránkách UPC. Pro mne teda nic moc

tak nějak, věrnostní je k níčemu, nyní mám SUPREME a 3 základní STB, ale kdybych měl nabídku KOMPFORT+ a veškeré prémiové kanály, tak budu platit cca. 1300 Kč. No a nyní platím o 500 Kč méně.

Stejný problém byl minulý měsíc na Ostravsku. Místo Cool běžela Nova, tak jsem jim napsal na technickou podporu. Tento prolblém přetrvával cca. 3 dny. Po nahlášení to dali do pořádku, ale do několika hodin tam byla zpátky Nova. Bohužel tento problém se vlekl několik dní.

Podle mne MUX s novými HD programy.

My máme doma nabídku SUPREME a na cenu v ceníku už tři roky nedosahujeme s tím, že navíc doma máme 3 STB (základní od nich). Nevíc máme slíbeno, že za veškeré nově přidané balíky nebudeme platit. Loni jsem, také řešil cenu služeb - navýšili to o pár korun cca 80 Kč, ale odvolal jsem se na jejich zákaznickou linku a jejich hovor, který je vždy monitorován. Napsal jsem jim orientačně hovor a oni si jej poslechli a uznali, že mám pravdu a nabídli mi pak komenzaci.

proč by to nešlo? Pustí ho od 1.11. a zakódujího a když zadáš pin, tak poběží. Kdo jej nebude znát, nebude mít nic.

Mohli těchto balíčků přidat více, osobně jsem se těšil na německý (tak jak jej má UPC SK). naše centrála mito slibuje, již dva roky a pořád to odkládají. Alespoň něco, jen by mne zajímalo, jestli bude balíček součástí SUPREME, cena je přemrštěná.

tak teď mi hlásí, že se barrandov Tv bude přesouvat mezi 02-08 hod. Uvidíme co bude.

a všiml sis, že Hustler 3D HD zařadí během roku 2012, takže klidně až na Vánoce?

dle ceníku stojí každý další STB 91 Kč strana 2 ceníku. 3. STB jsem dostal, jako kompenzaci za to, že nás UPC neinformovalo ohledně zrušení analogové nabídky STB.

jedná se mi o to, že veškeré balíčky podraží ze 120 Kč na 130 Kč. Balíček Filmbox ze 100 na 130 Kč a porno ze 200 Kč na 300 Kč. Nyní mám od UPC SUPREME a 3x STB (základní) za 811 Kč - akční cena na rok. Po ukončení cena půjde na nějakých 1310 Kč, ale to je pro mne už neakceptovatelné. no a nyní, když budu skládat: Klasik 250 Kč, 1. STB 49 Kč, 2. STB 91 a 3 STB 91 Kč tak jsem 481 Kč 2x balík programů 260 Kč bez 39 Kč, tak jsem na 702 Kč. a to je moc také, když před měsícem šlo získat STARTER+Balík za 150 Kč další balíček za 80 to je 230 Kč a pronájem 2 a 3 STB za 182, tak jsem na 412 Kč. To samé během dvou měsíců podraží o 70,4 %, což je dost.

teď jsem si našel nový ceník http://www.upc.cz/pdf/UPC_Informace_nov ... 120501.pdf a http://www.upc.cz/pdf/Cenik_UPC_platny_od_20120501.pdf Děkuji pěkně i 1100 za SUPREME mi přijde moc a teď nevím, jak si poskládám nabídku po tomto zdražení po skončení akční ceny.

tak to bych s jistotou neříkal, že cena SUPREME nepůjde nahoru. Na jiných stránkách jsem našel, že UPC od května mění i balíčky internetu a nově upravené půjdou nahoru o 50Kč. Zajímalo by mne, jestli je ve všeobecných podmínkách, že UPC musí stávajícího zákazníka předem informovat o změně poskytovaných služeb a jak dlouho dopředu.

Tak zdražení se týká všeho viz: http://www.digizone.cz/aktuality/upc-ch ... u-televizi Zlaté staré balíčky a akce 150 Kč natrvalo. Škoda. že jsem to nestihl. Mám zvýhodněnou cenu na SUPREME, ale ta za 5 měsíců skončí.

AXN HD přidají, ale za cenu zdražení služeb cca o 8,33 %, alespoň dle článku. Jak se změní cena bývalých balíčků a nového jeho ve hvězdách.

dle nového ceníku nebudou. nabídka zůstává za cenu uvedenou v ceníku, ale již se balík nebude nabízet. Jen mne štve, že jsem neprovedl změnu včas. Uvažoval jsem o nabídce STARTER+SPORT za 150 Kč na stálo. K tomu jsem si chtěl přihodit dva balíky za 200 Kč (120+80). A to už nestihnu. Jen mi připadá, že se jedná o zdražení akčních cen. Nabízí sice 50%, ale už z nižší ceny a jelikož nevlastním vlastní zařízení, tak pronájem je 49 Kč.

Nevím jestli jste si toho všimli, ale v konkurenci začínají mizet slovenské programy respektive zmizela Markíza. Jedná se o dvě velké firmy. Snad UPC je nebude následovat, protořže pak by to stálo za velký kulový. Pak by to bylo mínus několik významných kanálů.

Nevím jak Vám, ale mi porno (bez LEO TV) běží a máme doma nabídku SUPREME. Dle ceníku UPC opravdu porno vypadlo, takže se jedná o zdražení nejvyšší nabídky cca o 20%, ale to se tu už nepíše a UPC také o tom neinformuje. Zaznělo tady, že dle VOP se mohou libovolně měnit programy v nabídkách, s tím souhlasím, ale není korektní od UPC, aby neinformovalo stávající zákazníky o těchto změnách. Když přidají programy, tak vydají tiskovou zprávu, pokud nějaký program vypadne (jako LEO TV, teď porno), tak už zákazníka neinformují. Nechci přehánět, ale do konce roku se může stát, že vypadnou všechny HD programy z nabídku SUPREME, bude vytvořen nový balíček za cca 250 Kč a nikomu to vadit nebude. Jedná se mi jen o to, že UPC v těchto věcech nejedná korektně se zákazníky v extrémním případě UPC ponechá v nabídce SUPREME programy jako Meteo TV, ČT 24, TA 3 a to bude vše za 1108 Kč, vždyť dle VOP na to mají právo ne?

ale to jsem psal již začátkem měsíce