Přejít na obsah

Pavel - Vodafone

Administrátor
  • Registrace

  • Přítomen

  1. Pavel - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli Ritchy v Vodafone internet
    Nová verze firmwaru je na modemy uvolňována postupně, k aktualizaci dojde automaticky vždy v nočních hodinách. V následujících dnech ( i v průběhu příštího týdne) by tak každý zákazník měl mít tu novinku dostupnou.
  2. Pavel - Vodafone odpověděl příspěvek k tématu v O Vodafonu
    Rozumím tomu, ale ve většině případů jsou informace na výpadkovém webu a v hlasovém průvodci zákaznického centra zautomatizovány. Proto tak může tento detail chybět. Každopádně pokud je zájem, poskytujeme tyto informace touto cestou v rámci komunitního webu, sociálních sítí a podobně.
  3. Pavel - Vodafone odpověděl příspěvek k tématu v O Vodafonu
    Jde o kompletní výpadek služeb způsobený přerušeným optickým kabelem. Optický kabel byl přerušen při stavební práci v městském tunelu v Brně. Aktuálně již technici sváří všechny optická vlákna dohromady. Postupně se tak budou služby obnovovat, dle toho jak technici svaří jednotlivá vlákna k sobě. Díky rozsahu výpadku je předpoklad obnovení služeb až ve večerních hodinách.
  4. Pavel - Vodafone odpověděl na příspěvek k tématu uživateli CableG v Vodafone TV
    Omlouváme se za výpadek způsobený výpadkem elektrického proudu na hlavním headendu zásobující celou ČR signálem DTV a datovým provozem pro celou Prahu a okolí. Bohužel záložní zdroj headendu nezafungoval dle očekávání. Za potíže se ještě jednou omlouváme. Technici intenzivně pracují na obnovení provozu.
  5. Popisovaná zaváda se opravdu objevila ve včerejších večerních hodinách a trvala v průběhu noci až do brzkých ranních hodin. Dopad byl na Vodafone sítě v Česku, Německu, Maďarsku a Rumunsku. Za potíže se velice omlouváme. Aktuálně je síť opět stabilní.
  6. Pavel - Vodafone odpověděl příspěvek k tématu v O všem ostatním
    Jde o podvodné stránky, které zneužívají původního loga UPC a současného Vodafone. Nejde o žádnou aktivitu řízenou společností Vodafone. Rozhodně doporučuji takové stránky zavřít a určitě na nic nereagovat.

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community