Technikus

Na jaký e-mail jsi psal? Od přechodu z UPC na VDF mám s odpovědmi psané na poradime@vodafone.com špatné zkušenosti co se týče reakční doby.

Hmm, 26.11. v 12:36 přišla SMS, v 26.11. v 15:18 volám na infolinku a dodnes žádná reakce zpět, co mi paní/slečna slíbila, až zjistí odpověď... Asi mám smolíka, když mám BONUS RYCHLOST NA 24M, co? Nevěděla, zda se to vztahuje i na mě, když už vyšší rychlost mám, a zda bych případně aktivací o bonus nepřišel. Očividně byly SMS rozeslány kde komu, ale na infolince k tomu v daný den neměli žádné instrukce a přesné detaily