Technikus

Modem nebo set top box?

Proč to není sjednoceno a je to pro každou variantu jinak? Kdy bude mít uvedených 15 minut i varianta přes LG/Samsung app?

Asi jak kde, sídliště na Praze 13 až gigabit.

A je web 100%? Co kdyby zavolal na linku, tam by neviděli i jiné možnosti rychlostí?

Nebude to tím, že odkaz v prvním příspěvku obsahuje přímé url na error?

To i mně, napoprvé. Dal jsem ok a vypadá to dobře? Ale nejde mi pokračovat, nemám u Vodafone žádné tel. číslo.

Já platím po přechodu z původní TV programové nabídky na Vodafone TV (bez Prima+) 105 Kč. Za což jsem spokojen.

No ono můžeme diskutovat jakýmkoliv směrem, ale Cinema, Family bez Max, Voyo mít nelze. (Voyo asi bude brzy nahrazeno něčím jiným) Tak je otázkou, kdyby ani jedno nebylo součástí, zda by byl balíček levnější. Zase pro toho, kdo to využije je to zajímavá nabídka, pokud Max / Voyo stojí nějaký peníz měsíčně a v rámci TV balíčku je to při rozpočítání za zlomek ceny.

To bych čekal uvedené v ceníku jako nějakou hvězdičku, podmínku, za jakých okolností si lze vybrat zda Prima+ (ne)chci a nebo ji musím mít povinně, bez volby výběru.

Aktuální ceník uvádí obě možnosti.

Taky se Voyo neplatí, stejně jako HBO Max u jiného balíčku. Neplatí se samostatně jako služba. Takže není moc na výběr. Ale třeba základní balíček Vodafone TV lze s i bez Prima+ a má to i vliv na cenu.

Líbí se mi, jak tu jsou minimálně dva tábory lidí. Jedni hledají za každou cenu zrušení pronájmu, nechtějí platit ani korunu za pronájem a pak je tu proti tomu skupina lidí, co hledají a objevují kdejaké novinky, viz výše např modem s Wi-Fi 7. Jen mi ten modem nezapadá do cenové hladiny pronájmu 70-100 Kč, zřejmě pokud tedy bude někdy v ČR, bude pronájem zřejmě vyšší.

Předpokládám, že snad jednou a pokud ano, tak snad omylem. Pokud opakovaně, může jít i o vadu routeru apod.

Jestli to není další součást "optimalizace" viz tady.

Ať to vypl kdokoliv, mělo to jít v routeru zapnout / změnit předvolby Wifi, eventuálně po továrním nastavení, ne?

V ceníku je toto

Obávám se, že na chybu jednotlivce lze narazit naprosto kdekoliv. V obchodě, na silnicích, v letadle, v nemocnici apod.

Ne že by byl program TV Noe zrovna můj šálek kávy, ale ... Proč se na webu chlubí Noe HD, ale třeba přes webové sledování je to rozsypaný čaj? Proč nelze aplikovat změny hned a všude? Tedy vysílat v HD na všech typech vysílání, přes které lze přehrávat Vodafone TV programy?

Je však trošku nešikovný, že si tady můžeme psát hory doly příspěvků, ale stejně zde nic nevyřešíme. Od toho jsou prodejny, zástupci, telefonní linka apod. Na fóru o tom můžeme jenom diskutovat. Jinak co se týče zmíněné asistence, o té by se daly psát taky romány. Dají se najít kdejaké zkušenosti některých zákazníků v nesnázích, kteří čekali na pomoc, odtah, nebo třeba zařízení noclehu i hodiny. Takže asi tak.

To není, ale myslím si, že jsme to tu už psali. TV mělo jít používat v danou dobu přes web, na Smart TV přes aplikaci Vodafone TV a dalších jiných variantách sledování, ne? Nebyl problém pouze s odpojenými set top boxy?

Jak nezabírá reklamační formulář? Vždyť na to je lhůta 30d a problém nastal, nebo je minimálně tady na foru publikovaný 20.12.2024. Jinak služby, které nefungují lze regulérně vyreklamovat a žádat kompenzaci služeb za nevyužité dny/týdny. Nicméně to budou bohužel desetikoruny, možná nějaká ta stokoruna.

Ideálně se přihlásit do Stationu - Wi-Fi - Obecné

@VlasekZa takový přechod (stejný download, rozdílný upload) je zcela minimální příplatek. Zkuste to na prodejně nebo Vodafone lince.

Chybu může udělat každý. Nicméně to laškování chci dát výpověď, chci ji odvolat se očividně může i nemile otočit a vzniknout problém. Takže předkládám, že zatím můžete fungovat na IPTV a set top boxy se vyřeší v dalších dnech. Pokud se trvá na reklamaci /stížnosti, lze tady.

@Michal KourekPřijdou mi Vaše reakce a komentáře už přehnané. Pátek, odpoledne, víkend před námi, dokonce za pár dnů i několik státních svátků, poslední dny roku... Co myslíte, že se bude nyní dít? Zkušenost zajímavá, ale myslím si, že by k tomu stačil jeden komentář. Ale tady už jsou snad 4 strany a už jsme u ombudsmana.