Technikus

Internet Super tedy 500/50 lze v retenci např. 239 Kč + 70 Kč pronájem modemu. ALLinONE lze za retenčních 526 Kč. Máš v pronájmu set top box TV Premium za 120 Kč. To jsme celkem za 955 Kč. Red Basic 6GB jsem našel k pevnému internetu za 433 Kč měsíčně, neomezený Neomezený Basic+ 4Mb/s za 477 Kč. Se vším jsi tak na necelých 15ti stovkách, ušetření cca 25% měsíčně.

Tak základní Tv byla za 150 Kč, nyní je s Prima+ za 220 Kč. ALLinONE bývávalo za 620 Kč. Zvýšeno je skrz zvýšené ceně Sportu (NS5, 6 apod.) a jsme u té ceny 690 Kč Původně tak Vodafone TV 150 Kč + 620 Kc za ALLinONE. Celkem 770 Kč Nyní Základní Vodafone TV včetně Prima+ 220 Kč + 690 Kč za ALLinONE a jsme celkově na 910 Tady třeba bylo nabídnuto Vodafone základní TV bez Prima+ s ALLinONE za částku 526 Kč. Předtím byla podmínka mít retenční cenu na TV Komplet za 373 Kč.

Jaký je předpoklad úspěchu při reklamaci se svým BYOD zařízením? Možná i bez pokusu to zkusit se zařízením Vodafone ve standardním stavu, po restartu, po továrním nastavení? Zřejmě bez kontroly dané lokality/budovy/bytu/modemu technikem? Jinak předpokládám, že pokud si daný hovor nenahraje Vodafone, bude k němu nějaký záznam u dané služby zákazníka. Současně já mám záznam o odchozím hovoru a zřejmě při informování osoby na Vodafone lince bych si mohl hovor nahrát také. Použití nahrávky je už věc druhá.

No, na reklamaci je běžně i 30d, přitom při zavolání na podporu mohl být technik na místě dle dostupných termínů klidně už i za dva, tři dny. Mohla se provézt kontrola prvků v domě/bytě, modemu, eventuálně jeho výměna apod.

Tady jsou body, co zkusit a udělat. Jinak slečna na telefonu bude zřejmě k dispozici na běžné Vodafone lince. Technické řešení, nedostupnost, problémy apod. se řeší přepojením na technickou podporu (je i přímá volba v hlasovém automatu) a tam jsem se setkal s pány.

Mobilní aplikace ČTÚ-NetTest na tabletu s OS Android a Wi-Fi 6

Nevadí, příští měsíc nebudeš platit, nebo jen rozdíl.

Co Station zapojit jako modem a ne bridge? Abychom to zkusili bez těch BYOD Asusů? Jak wifi tak zařízení propojená kabelem s dodaným Stationem.

Lze to i kartou z aplikace / webu - Vyúčtování - Zaplatit kartou To se zpracuje hned, přijde SMS i e-mail Přijali jsme platbu za služby Vodafonu

Udělal jsem nyní test a SMS mi přišla do cca 7mi sekund.

Je však smutné, že když dne X byla ponížena cena pronájmu Station 3.1 s Wi-Fi 5 ze 100 Kč na 70 Kč, proč to platí jen pro nové služby a zákazníky a původní zákazník má pronájem za původní částky. Zákazník tak musí být v obraze a sledovat jednou za čas aktuální nabídku a eventuálně se ozvat. => za aktuálních 100 Kč dostat Station s Wi-Fi 6 a nebo žádat snížení ceny pronájmu ze 100 Kč na 70 Kč při používání Station 3.1 s Wi-Fi 5. Ale ono je to asi standardní jednání. Kdybych například dnes udělal objednávku zboží na Alze, které stojí nějakou částku a zítra resp. po půlnoci bylo dané zboží přeceněno eventuálně došlo ke snížení ceny, mé již vytvořené objednávky i když stále nevyzvednuté objednávky se nic nedotkne. Platí cena z data a času objednání. Eventuálně lze o objednávka stornovat a vytvořit stejnou s aktualizovanou cenovkou. Kdo si nevšimne, smůla.

Kviff TV už taky zmizí z programové nabídky?

@Venca79Nevím jak na tvé lokalitě, na P13 je třeba Poda a nabízí první rok 1000/1000 za 250 Kč + 50 Kč modem. Co však by bylo 2. rok a dál netuším. Hlavně mě odradil i další kabel od vchodu napříč bytem. IPTV snad nějakou mají, zkušenosti neznámé. Tak mám 1000/100 od Vodafone za 249 Kč a 100 Kč modem Station s Wi-Fi 6 - bez nějaké specifikace doby platnosti. Do nějaké eventuální změny.

Nešlo by v Samoobsluze v detailu modemu - stav Wifi zakomponovat i stav, kdy jede modem resp. Wifi v režimu sjednocené Wi-Fi 2,4 GHz & 5 GHz? Takhle to vypadá, že mám wifi vypnutou a ono ne. Samoobsluha Nastavení Vodafone Station

Ono není třeba zkoušet stolní PC/notebook. Stačí z mobilu Chrome či jiný webový prohlížeč a https://www.vodafone.cz/muj/prihlaseni Samoobsluha je kompletně KO Už samoobsluha jde. EDIT: 19:55 Už samoobsluha jde. 😁😁😁

"Pracujeme na vylepšeních", tím asi myslí SMS ověřování i do mobilní aplikace 😁 Že by se vrátil z dovolené ten, kdo to před několika dny nedoladil do konce?

Ale to bylo v době, kdy se SMS používaly. Dnes je trend využívání zpráv a služeb jiný - datové balíčky/neomezená data, SMS minimální apod.

Stačilo být ve výtahu nebo v garáži a hned je tam prodleva A s takovou situací jsem se setkal nejednou, RCS zprávy tak mám vypnuté.

Já třeba pošlu měsíčně do 10ti SMS, ale WhatsAppových zpráv stovky. Takže neomezené SMS nejsou u mě osobně něčím vyžadovaným.

Ale tak občas se ne vše povede dobře napoprvé tak, jak se očekávalo a tak předpokládám, že si Vodafone tyto podněty střádá a při nebližší možnosti je opraví/implementuje. Podívej se třeba na Bartoše a problémy s digitalizací stavebního řízení

To spíš ne. Komu nechodí třeba takové vyúčtování e-mailem, musí se k němu dostat přes Samoobsluhu.

Tak je to čerstvě nasazeno a jistě bude brzy nějaká odstávka Samoobsluhy, aby se to mohlo doladit.

Tak kdy to přijde? Vodafone chce lépe chránit údaje svých zákazníků a k přihlašování do samoobsluhy Můj Vodafone proto zavede povinné dvoufázové ověření. V těchto dnech se vyšší úroveň zabezpečení dostává do webové verze samoobsluhy, v budoucnu se bude týkat i mobilní aplikace Můj Vodafone. Zákazníci jsou o novince informováni prostřednictvím SMS a e-mailu.

Proboha, ano i ten mail ve složce Spam je pokus o kontaktování. Stejně tak zmeškaný hovor je pokus o kontaktování, ale neúspěšné. Kontaktování přece není jenom aktivní probíhající hovor, otevřený či přečtený e-mail apod. Úřad odešle Datovku a už to bere za kontaktování a je mu jedno, jestli to otevřeš nebo ne. Snad se v běžném životě neživíš právničinou, protože by jsi zřejmě moc úspěšný nebyl, když máš tak omezený slovník a nedokážeš si běžná slova přirovnat i k jiným situacím. Prosím adminy o promazání těchto příspěvků zcela mimo toto téma. Děkuji

Já nevím, kam míříš, ale vše je čerpáno z FAQ Whatsapp.com. Ty pokusy výše se šuplíkovou SIM jsem asi zfalšoval, co? Asi bys měl zajít k očnímu, pokud tohle v menu svého telefonu/v aplikaci WhatsApp přehlížíš. Stejně tak jako jedničku u hovorů. Tzn to, že ti něco aktivně pouze nezvoní není automaticky to, že tě nikdo neznámý nemůže kontaktovat. Může a ty o tom máš i v rámci aplikace informace.... Toto číslo poslalo zprávu, toto číslo volalo... Co třeba pokus o kontaktování? To, že ti někdo pošle dopis, ale nevíš o něm a leží ve schránce je přece jasný náznak toho, že se tě snažil odesílatel kontaktovat psanou formou. Ale ty zřejmě bereš kontaktovat až otevřením schránky, kdy uvidíš ono psaní? Nebo dokonce otevřením obsahu.