Vše od uživatele Marek-26
-
eSIM, duplikace SIM s identickým telefonním číslem
A jaký je rozdíl oproti One number? Také mám jeden tarif v mobilu, hodinkách a notebooku.
-
Zatím dvoudenní kompletní výpadek…
B je správně. I když má Vodafone právo na přístup ke svému majetku, tak má vlastník objektu právo mu nedat klíče/čip.
-
Operátor mi neustále zdražuje služby
Tak minimálně dva lidé tu napíší (jeden zástupce Vodafone a druhý admin oficiálního fóra Vodafone), že zde nejde řešit konkrétní věci a poskytnou nasměrování, jak a kam se obrátit. Také "naznačí", že to, co jste zažili není standardní/chtěné chování zaměstnance Vodafone. A pak přijde taková reakce? Tak napište rovnou, že si chcete jen postěžovat a schladit si žáhu. Ondra nemůže předat k řešení konkrétní situace, protože nemá co. I kdyby si dohledal Váš účet, tak nezná heslo pro komunikaci s operátorem a na Váš účet se tak nedostane, aby tak mohl založit ticket. Takže buď podejte oficiální reklamaci dle podmínek, které jste odsouhlasil nebo napište, že to nechcete řešit, jen si postěžovat a alespoň si to já zařadím do kategorie "flame". To znamená, že budeme dál diskutovat a já budu dál předkládat různé své názory, ale nebudu si z toho dělat až zas tak velkou hlavu, snažit se za Vás pročítat VOP a podobně a snažit se Vám pomoci.
-
SPORT 3 ve Vodafone TV
Zvykejme si na to, že ne vše bude přidáváno do DVB-C streamu. U některých programů to nedává smysl (vzhledem ke sledovanosti a tím i optimalizaci sítě).
-
Compal nerespektuje manualne nastaveny kanal 36
Probíhá optimalizace založená na měření Vodafone u některých modemů. Je to jak na DOCSIS, tak na ADSL. Možná je to tím.
-
Doporučení pro připojení dvou WiFi Access Pointů
Jelikož modem nemá PPoE, tak stejně hledáme externě napájenou master jednotku a poté klidně z ní ty další přes PPoE. Nebo to řešit powerline přes elektrický obvod s WiFi, pokud se mají připojovat jen mobily a není na nich vyžadováno rychlé připojení (několik set Mbps). Mrkněte na SuperWiFi od Vodafone za 99kč měsíc za dvě jednotky. Jedna hlavní a druhá na dokrytí. Pronájem lze kdykoliv ukončit, když zjistíte, že chcete jít jinou cestou.
-
IPv6
Obávám se, že nikoliv. Tedy že už nebude možné mít více IPv4 jak jednu.
-
Operátor mi neustále zdražuje služby
ad 1) Na screen jsem nekoukal, bral jsem to z "Takže volám od ..." ad 2) Ano, ale sám píšete, že jste volal na to číslo po cca 2 týdnech zpět.
-
Operátor mi neustále zdražuje služby
@AD1337Nevím, proč nahlašujete příspěvek, dostane se to ke skupině administrátorů fóra, kam spadá i Ondra. Jestli chcete něco reklamovat, postupujte dle podmínek, se kterými jste souhlasil uzavřením smlouvy. Více se dozvíte tedy: https://www.vodafone.cz/o-vodafonu/ke-stazeni/reklamace/reklamace-sluzeb/ Nevím, zda bych příspěvek od Ondry nazýval takový silnými "termity" jako gaslighting. Ondra reagoval na tuto část "tak mi zavolal z jiného čísla 777755***" Tolik k Ondrovo prvnímu odstavci. Operátor nemá co volat ze soukromého čísla, jelikož se takový hovor neeviduje v systémech. A také operátor Vodafone není Váš osobní asistent 24/7 a neměl by na soukromém telefonu cokoliv vyřizovat. Můžeme zde ohledně toho probírat cokoliv, ale neřeší to ten začátek problému, že on z něj volal Vám. Potom chtěl Ondra pomoci s rozklíčováním vyúčtování, kde ho najdete a závěrem odkázal na formulář, jelikož zde na fóru se nic konkrétního řešit nemůže ani to není považováno za podání reklamace. A teď jen pár poznámek k druhému příspěvku: "Takže volám od 16:55. Až v 18:06 jsem se dovolal. Po minutě chybou z vaší strany mě to odpojí. " Tohle je standardní chování mobilních sítí, kdy po 65 minutách se spojení přeruší. Není to chyba, je to vlastnost. Ale když to převedu ad absurdum, tak voláte z čísla na číslo, přes síť a ústředny, všechny jsou Vodafone, takže ano, dalo by se říci, že je to chyba Vodafone. U toho druhého případu, kdy hovor vypadl, nemáme prakticky žádné informace, ale možnost, že by to bylo chybou telefonu se blíží nule. "Jaký, že si nemůžete být jistý, jestli se stále jedná o vašeho zaměstnance? " Obráceně, vy nemůžete vědět, zda když jeden den s ním mluvíte a druhý den už nemusí pro Vodafone pracovat. Spíše to bylo myšleno takto. Takže když mu za pár dní voláte, může být stav jiný.
-
Vodafone TV na smart televizi
Neměla by neustále. Na boxech to funguje nově tak, že při zjištění změny rychlosti a teď nově při přepínání načítá méně informací, a tedy i nižší datový tok.
-
Modernizace sítě
Nakonec nešlo o přístup do domu jako takovému, ale k prostoru, kde byla technologie a ta je pod zámkem a o víkendu je tam nikdo nepustil.
-
Modernizace sítě
O víkendu ne 🙂 tohle je čistokrevný výpadek. Nahlášeno.
-
T-Mobile Cable Internet
Dříve šlo věcí 🙂 a také se dělaly dříve věci, které ani dobře nebyly.
-
T-Mobile Cable Internet
Otočím otázku trochu. Může operátor měnit nastavení vlastního zařízení a potencionálně ho rozbít aktualizací FW, která se nepovede? Nesmí 😉
-
Modernizace sítě
Při té první fázi je doba výpadku okolo 20 minut, 1x za celý ten týden. Při druhé fázi 1-2h, ve stropu 4h v kuse a k tomu jeden další max. hodinový. To vše přes den, kdy je většina lidí v práci. I přes to je možné si ta neomezená data aktivovat. A zase ti, co mají ta neomezená data se ozývají – a co dostaneme my? Buďme rádi, že tu možnost si ta data aktivovat máme i když jak Sparrow ukázal, ne vždy je to spolehlivé.
-
Modernizace sítě
No, ale jsme u toho, že většinou není mobil navázán k internetu. A jsou účty, které pod sebou mají více různých služeb. Uvedu svůj příklad. Mám pod sebou několik čísel, několik fixních služeb 🙂 Když mám já výpadek internetu, tak babička o 120km dál nepotřebuje na mobilu neomezená data.
-
Modernizace sítě
Protože mobilní služby nejsou vázány k adrese? 🙂
-
Modernizace sítě
@VlasekTa modernizace má 4 fáze. Průzkum/mapování/příprava, výměnu prvků, dodělávky, a nakonec spuštění OFDMA a druhého OFDM kanálu. U Vás probíhala teprve ta první fáze. Takže k navýšení kapacity je ještě dlouhá cesta. Jinak obecně, síť má nějakou kapacitu a Vodafone si hlídá vytížení, aby jí neprodala víc, než v daném místě má, tedy aby všichni dostali to, za co si platí. Proto v některých lokalitách nejsou dostupné ty nejrychlejší tarify. Kromě modernizace v těchto případech probíhá i dělení sítě na menší segmenty. U Vás konkrétně není problém s kapacitou v downloadu, ale spíše v uploadu. Na stejném uzlu jsem několik let bydlel 🙂
-
Linux u Vodafone TV
Protože se nevyplatí vývoj kvůli pár geekům?
-
Ukládání SMS
Má, ale jen pro účely, které nařídí soud. Ani sami do těch dat běžně nesmějí.
-
Rozdíl mezi Internet Premium Fibre a Lite
Dobrý den, rozdíl je v ceně a podpoře. Parametry služby jsou stejné. Ale ty Lite tarify jsou omezeny regionálně.
-
Stížnost na operátorku call centra
Dobrý den, stačí odeslat zprávu v Můj Vodafone. Https://tam.je/forum
-
Ukládání SMS
Ne, SMS se nikam neukládají, kromě telefonu. I bez SIM jdou v mobilu normálně vidět.
-
IPv6
Ne, to je finální stav. Jen 1 IPv4 na službu/modem. Bude třeba se naučit používat IPv6.
-
Port Forwarding
A všem, co doteď měli DS-lite ji dal 😉