Marek-26

Není pravda. UPC v rámci 14 dní vyhoví každému. I když nemusí.

Abych Vás vyvedl z omylu. Pokud nevrátíte Conax Kartu, dopouštíte se vlastně krádeže. Není Vaším majetkem. A takto prodanou kartu - samostatně nebo s něčím, Vám UPC nikdy nezprovozní. Máte vrátit kartu, odkoupené zařízení prodat, napsat do UPC, že jste ho prodal ideálně i napsat komu a ten kdo si ho koupil si zažádá o novou spárovanou conax kartu, kterou mu UPC pošle poštou.

Do 14 dnů můžete normálně odstoupit od kupní smlouvy. Napište do UPC třeba přes kontaktní formulář pto více informací.

Zatím z UPC nikdo nebyl schopný dát přesnou informaci (nebo jsem jí nenašel). Původní plán byl začátkem března. Nyní se raději k přesnějšímu termínu vyjadřují neutrálně. Ale snad v nejbližší době bude.

Pokud nepřišel jedinný email tak bych v první řadě napsal do UPC, aby se ověřilo, že tam mají správný a že někdo neudělal např. překlep. Druhá věc je spamový filtr. Např. gmail hází emaily od UPC včetně elektronického vyúčtování do spamu. A k té obecné reakci - ano napsal jsem to špatně. Mohl jsem si zjistit zde na fóru kdy jaké info pro jaké lokality chodili a vypsat to konkrétně. Takže udělal jsem chybu, že jsem byl líný. A ohledně problému výše - nedělal jsem na technické podpoře, naopak když jsem si s něčím nevěděl rady nebo jsem si nebyl 100% jist, přepojoval jsem s technickými dotazy a problémy klienty tam. Takže jsme spolu na toto téma patrně nehovořili.

Kanál Sport 1 HD nevysílá. Vysílá pouze Sport 2 HD a odpověď na něj je o pár příspěvků výše.

A taky by byl problém s legislativou (šířit volně kanály, které volně šířené nejsou).

Bohužel tato TV nemá DVB-C tuner :-/

Ne napsal jsem to já. Měl jsem namysli všem, kterých se to bezprostředně týká. A s tím paušálním tvrzením to byla obecná reakce. Neříkám, že informování od UPC je super, ale tvrdím, že se to konečně zlepšuje. A na co je tato informace lidem, co mají STB? Po automatické aktualizaci FW se STB sám přeladí. Při příštím ladění jsou již přednastaveny správné výchozí parametry. FB je jeden z dalších možností komunikace informací k zákazníkům. Ale jako všude je to hlavně marketingový nástroj. Tak to asi není,mám modul CA od UPC,ale žádný email od UPC jsem nedostal.Ještě,že existuje toto fórum.Díky za něj!! A v Praze se snad budou měnit nějaké frekvence? Jedná se snad o původní karnevalí síť? Taky "jen" CA modul a nic jsem neobdrzel. Mozna bych jeste ramcove cekal nekde informaci o definitivnim preladeni na sit UPC po regionech, ale to chci asi moc. Pak asi muj problem, ale nerozumim, proc nejake prechodne obdobi duplikovane stanice. Komu tim prospejete? To bude asi tím, že se na HS Meziboří odkud je napájeno i teplicko změny neprováděly zatím? Dle příspěvků zde probíhají změny postupně. Ne najednou (přeladění Muxů konkrétně). No pracoval jsem jako operátor, ale už je to pár let. + retron Platí to co jsem již psal. Buď ve Vaší lokalitě ke změnám ještě nedošlo a nebo ani nedojde, jelikož to nebude potřeba.

Takovéto předpovědi jsou podobné jako dlouhodobé předpovědi počasí

Zkuste kód 042 viz. viewtopic.php?f=10&t=4199&p=63214&hilit=kod#p63214

V zásadě jsou v tomto ohledu 2 možnosti. Buď si na UPC mailu nastavit pravidlo pro přeposílání emailů a nebo na emailu který používáte si nastavíte, aby si poštu z UPC mailu vyzvedával. Obojí ale nevyřeší případ, kdy UPC mail nefunguje.

Vyjádření UPC: Sport 2 HD je úplnou novinkou, s ohledem na datový tok bude potřeba si na jeho zařazení počkat. Dalo by se spekulovat že se ještě dohadují s vysílatelem ohledně práv, nevím, zda již mají schváleno od RRTV nebo třeba také čekají až skončí sjednocení frekvencí u DTV atd. Ale to jsou samé spekulace. Jedinné oficiální info je výše.

Aha,nic nevsugerováváš?Přečti si svoje příspěvky (#32 "změny chodí všem"?)a s tím FB si to fakt přepísknul.Nemám jim náhodou napsat dop.dopis,aby mi laskavě odpověděli Co jsem zase přepísknul? Někdo z nás dvou je "mimo mísu". A dopis nebo mail nebo přes kontaktní formulář jim můžete napsat taky. Nebo zavolat přes skype nebo zavolat normálně. Když nebudou umět odpovědět hned nebo budou muset něco zjišťovat, nechat si zaslat odpověď na mail.

Nic nevsugerovávám. Jenom mě vadí paušální - UPC vůbec nikoho o ničem neinformuje. Ano komunikace by mohla být lepší, ale jde vidět lepšící se tendenci. Ať už větší informování emailem, informováním na FB apod.

Máte moduly? Jinak k přeladění dojde automaticky na STB.

Nemá např. ty změny kanálů chodí všem, kterých se to týká

Ne to ne, ale router přepnout do jiného režimu aby nedocházelo ke kolizi v IP adresách atd. Prostě, aby jste z routeru udělal switch.

1. ve vaší lokalitě nemusí být aktualizace ještě dostupná 2. jakou verzi FW máte? 3. poslední aktualizace toho moc neopravuje, byla vydána kvůli přeladění Muxů na nové frekvence na původní karnevalí síti.

Vypnutí routování v routeru nepomohlo?

Kino svět by mělo vysílat až od 1.3., nejspíše tam nic neběží zatím. Max. nějaká smyčka. UPC ho prý k 1.3. přidá.

UPC vám nic neomezuje. Bude to nějaký problém v tom routeru. Malé kolísání rychlosti se vyskytnout může, ale na 1/3 to klesnout rozhodně nemá. Ale vzhledem k brzké změně modemu, to asi nemá cenu už řešit.

Není zač v tom návodu je spousta užitečných věcí stojí za přečtení.

V manuálu to je strana 15 http://www.upc.cz/pdf/UPC_Telefon_priru ... vatele.pdf

Ke změně účtu - došlo k přidání nového a udělali z něj primární účet. Původní stále jede. Není zatím důvod nějak extra informovat. Až budou chtít starý přestat používat, budou informovat. A např. teď při přelaďování MUXů chodili emaily (viz. odkazy co sem lidé dávají). A našlo by se toho spoustu.