Marek-26

Netbox je úplně jiná firma, jiná technologie. Netbox poskytuje IPTV nikoliv kabelovku. Jediné co mě napadá je, že nekoukáte na kanály (MUXy) ve kterých běhá informace o předplatném.

Že jste se nemohl dovolat, tomu věřím. Porovnáváte tu neporovnatelné. Když to přirovnám, vaše porucha je asi jako když na automatu praskne ledka. Spíše mě udivuje, že termín až na pondělí. To byl první volný co byl nabídnut? Nebo se předchozí co nabídli nehodily? Dle VOP by jste měl mít do 2 pracovních dnů servis.

Na sekundu přesně za 3 minuty jsem se dovolal na operátora. V hlasovém automatu jsem postupoval dle toho co zde popisujete. Dal jsem Volbu 2 pro poruchy, poslechl si, kde všude je výpadek, pak jsem uvedl, že mi nejde DTV, pak že mi nejdou kódované kanály, poslechl jsem si, že mám zkontrolovat kartu a očistit čip. Nakonec jsem se nechal přepojit na operátora. Od zadání volby ke spojení s operátorem - 20 vteřin, včetně vyslechnutí toho, že hovor může být monitorován. Při zadání jiných voleb 1 min a 20 -30 vteřin.

A co je špatného na tom, že to je repas? Nedá se moc očekávat, že by se k vám dostal úplně nový kus. To jen v případě koupě. Ten repas bude možná ještě novější kus, než máte aktuálně doma.

Jedná se o tarify, které se váží k jedné smlouvě/jedné firmě. Pokud by se jednalo např. o nějaké kanceláře jedné firmy, tak by to bylo OK (v rámci patra/budovy). Na to, aby jste to poskytoval dále to není. Buď tedy něco chcete a jste ochoten to zajistit a zaplatit a nebo běžte s prominutím někam. To je jako kdybych já se studentskou verzí ArchiCADu (projektování domů) 10let rýsoval za peníze.

A proč ne ten stejný?

Vlastně stačí přehrát firmware modulu, změnit mu SN a u karty změnit také SN a jeho magnetickou informaci. Tolik k teorii =)

Ano páruje se Modul dle SN se SN karty. Stejně jako je to u STB. Občas tu někdo napíše, že se mu nerozjela nabídka u nového zařízení dokud si nezavolal o párování na UPC. To je přesně ten případ. Počítám, že UPC má v systému nahraná všechna zařízení co poskytuje, podobně jako mají mobilní operátoři v systému všechny čísla sim karet.

Prý to jde i s 30/1

viewtopic.php?f=10&t=4329

Jak bylo tady asi 100x řečeno. Zkontrolujte si kabely, pokud nejsou viditelně poškozeny nebo uvolněné koncovky, zkuste vyměnit kabel za jiný/kratší. Dále proveďte kontrolu, zda kabel nevede nebo STB není u něčeho, co by mohlo rušit signál (vše co něco vysílá např. i Tv). Pokud ani to nepomůže, volejte na UPC a objednejte si servis.

Ideální je asymetričnost 10:1 max. Je to dáno jak historií, tak i součastnými statistikami. Teoretické rychlosti by v extrému znamenali pár modemů na jednu CMTS stanici. A vzhledem k ceně CMTS (odhadem okolo 200-250 tisíc Kč dle zdrojů na netu) + další provozní náklady + zajištění konektivity ... to bychom neměli internet za pár stovek Cloud se pomalinku nestává jen doménou firemních zákazníků. Čím dál tím více se začíná využívat i v domácnostech. 1 mbps upload je dnes takové spíše minimum, ale dovolím si tvrdit, že většině zákazníků stačí (VoIP, prohlížení webu, stahování pár Mb obsahu atd.). Komu nestačí, připlatí si 100Kč za 60/6 v případě UPC. Za svůj krátký život jsem měl 7 poskytovatelů internetu a kolikrát i 2-3 součastně (paranoia + nutnost mít záložní v případě výpadku jednoho). Bohužel O2, T-Mobile a lokální Wi-Fi provideři mi nebyli schopni narozdíl od UPC zajistit stabilitu a odezvu jako UPC (neříkám, že to jinde a pro někoho to nemůže být jinak). Jen jeden provider co nabízel 10 na 10 mi to byl schopný zajistit, ale měl omezující FUP. Po zrušení FUP papírově vše zůstalo, ale vím od zaměstnanců, že je upload přiškrcen přes den a to je to optika. Dokud někdo začíná a má zajištěné finance na provoz a budování infrastruktury, může nabízet papírově symetriku a vysoké rychlosti i když na to nemá reálně konektivitu nakoupenou. Dá se odhadnout, na kolik % je up i down využíván. Nesmí zaspat a postupě konektivitu navyšovat s přibývajícím počtem zákazníků. U společností typu Centronet a Poda bych až zas takový srach neměl, ovšem u WiFi garážníků si myslím, že strach je oprávněný. Zvláště když se po pár měsících dozvíte, že přebírají konektivitu od jiného poskytovatele a nemají to smluvně ošetřeno. Nebo jsem třeba zažil společnost, které si natahala kabely po panelácích a neměla to povolené/domluvené s družstvem a tak se po půl roce stalo, že družstvo vyhnalo pár lidí, co uřízlo kabely a odstranilo technlogie. To se pak zákazníci divili. A nakonec ještě i vylezlo na povrch, že mají oprávnění jen na poskytování WiFi. Ale jak jsem naznačil výše. Každému vyhovuje něco jiného. Někdo chce nejnižší cenu, protože si v 80% jen čte emaily a webové stránky (stačí lokální "garážník"), jiný potřebuje trochu více a je ochoten si trochu připlatit (slušnou rychlost, odezvu atd. takový standard pro domácí využití). Další chce víc než za co je si ochoten si platit (server na tarifu pro domácnosti opravdu není košér ani v dnešní době) - ti se pak často diví a jsou nespokojeni. Další skupinou jsou online hráči - ti chtějí průměrnou rychlost, ale rychlou odezvu a stabilitu (Spíše o referencích a o štěstí, aby měl provider dobrou konektivitu na konkrétní herní server). A poslední skupinou jsou lidé, kteří mají nadstandardní požadavky a nároky, ale jsou ochotni si adekvátně k tomu připlatit. A co si budeme povídat. Dnes je pro většinu lidí důležitá v první řadě cena, v druhé řadě down a upload je až na třetím až pátém místě.

Jde vidět, že pokaždé to je směrováno jinými trasami. To může být ovlivněno několika faktory. Např. při zahlcení (větší vytíenosti) nějakého uzlu to UPC nebo další posílají jinudy. Vše záleží na smluvních vztazích atd. Toto bohužel nemáte většinou šanci ovlivnit. A počítám, že kolikrát ani poskytovatel internetu. Prostě mají s někým smluvní vztah a přes něj tečou data a desítky ms odezvy nehrají roli. Hlavní bude dostupnost serveru. Proto také každý poskytovatel, který nechce klamat zákazníky garantuje rychlost, odezvu atd. jen na své síti. To ovšem neznamená, že Vám slíbí 1Ghz konektivitu a má v Nixu apod. zaplacenou jen 10Ghz linku. Kdyby to bylo ještě v rámci síťe UPC (mezi modemem a DNS serverem), mohl by to způsobovat horší signál nebo rušení. V tom případě by se muselo opravovat/znovu přijímat spusta paketů. Ale tady to opravdu vypadá na zpoždění po trase (většinou i mimo síť UPC).

Může to být opravdu omezená možnost mobilního zařízení. Přeci jen v tomto malém zařízení bude i malá přijímací anténa. Naproti tomu u NTB bývá WiFi anténa výkonější a je většinou po celém obvodu displeje. Dále WiFi modem EPC 3925 má integrovanou anténu, což také snižuje jeho výkon a dosah. Zdi nemusí být nutně ze železobetunu, aby signál z větší části nepropouštěly. Routery/AP s externí všesměrovou anténou mívají dosah větší. Modem od UPC by měl v pohodě pokrýt standardní byt (za předpokladu, že je modem/router zhruba uprostřed). Jestliže máte ověřeno, že na kanálu 8 +/- 1 až 2 kanály jste sám, zkuste přemístit modem. Nejlépe blíže do nějaké mezery ve zdivu ( obvykle dveře ). Sám píšete, že na PC signál je. Bude to spíše problém mobilu než-li modemu. Ten se musí vejít do norem EU ať už směrem nahoru, tak dolů. Je také možné, že modem i PC jedou v 5Mhz pásmu a mobil umí jen 2,4Mhz. V tomto případě bude nutno změnit v nastavení modemu. Dále mobil nemusí zvládat wide režim. Zvláště mobily, které se chlubí dobrými hlavními parametry (procesor, ram paměť) a nižší cenou. Tam se většinou šetří na Bluetooth, foťáku, WiFi a mobilním internetem (starší HW) atd. Dále je na internetu x článků o špatném příjmu WiFi u High end mobilních zařízení (iPhone, Samsung, HTC ... ). Tam i styl držení a zvolený pogumovaný/silikonový kryt znamená fatální rozdíl v možnosti příjmu WiFi. Dále ve zdi v těsné blízkosti modemu může vést elekřina, která má také velký vliv na šíření signálu. Nebo je v blízkosti elektrické zařízení, které sice zdánlivě nemůže mít na signál vliv, ale opak je pravdou (obzvláště mikrovlnka, bezdrátový telefon ...). Jiná věc je, kdyby nebyl signál ani na PC/NTB. Ale tady to spíše vypadá na patně umístěnou anténku v mobilu nebo špatný HW v něm. Pomocí programu inSSIDer se dá zkontrolovat kvalita signálu atd. podrobneji.

Některé kanály co píšete takto vysílají už provozovatelé. Ano, asi to od nich je marketingový tah, ale řekněme si to upřímně. Která z HD stanic mají drtivou většinou HD obsahu? Eurosport? Vždyť i ty dokumentární kanály vysílají kolikrát jen upscale (a ještě k tomu 4:3) nebo třeba nova. Holt výroba v HD je dražší a není toho vytvořeno zatím tolik. Já osobně oceňuji i ten kvalitní upscale. Přeci jen to na té TV vypadá mnohem lépe. Bohužel ty normy jsou moc obecné. Vždyť ani SD programy nemají všechny stejný datový tok a rozlišení. A když je v ČR schopno příjmat HD jen 10% diváků a ještě jsou tací co si HD PVR připojí k TV Scartem ... Jen víc a houšť Veřím, že až tyto kanály budou dostupné od vysílatele v HD, tak v UPC vymění zdroj signálu.

Chello Central Europe se nerovná UPC. To, že mají stejného vlastníka, který chce od obou zisk neznamená, že ty 2 firmy spolu nějak úzce spolupracují (což je na jednu stranu škoda). Je to asi jako rozdíl mezi Persilem a Arielem. Také mají stejného vlastníka, ale jinak to jsou konkurenční firmy.

No možná nikdy můžeme být vlastně rádi, že ty slováky vůbec máme. Ono to není úplně ošetřené jak v českých, tak slovenských zákonech. Navíc by poté provozovatel kanálu musel platit více za nakoupené pořady/filmy.

Ono to není tak snadné patrně. UPC ať už v CZ nebo SK nasadí stanice hned jak může. Když budou avizovat dopředu, budou zákazníci očekávat a vyžadovat stanici a UPC se zhorší vyjednávací pozice s provozovatelem kanálu. Kdyby se UPC dohodlo s předstihem, že stanici spustí k určitému datu, ale dohoda by byla již uzavřena, informaci klidně pustí dřív. Ale dokud nemají jisto, dojednáno atd. tak chápu, že nedají info. Alespoň tak to vidím já.

Prostor na webu + emailové adresy apod. nabízí i UPC. Jinak Virgin bylo nedávno koupeno Liberty Global (vlastníkem UPC).

ADSL není ED technologie STB na DVB-T jsou také levná, na DVB-S dražší a na DVB-C bývají nejdražší. Někdo tu kdysi porovnával ceny zařízení ze zahraničí s tím za kolik to nabízí UPC a vycházelo to skoro stejně popř. o něco lépe pro UPC dokonce.

Proč zklamání? Na druhou stranu to opravdu můžou vyměnit. Změní výši/trvání slevy nebo ukončí nabídku určité kombinace služeb a nabídnou obměněnou. Ale reálně opravdu nebudou každých 14 dní měnit nabídky =) Já bych byl stejně pro zrušení všech slev na jednotlivé služby a plošně to o něco zlevnit. Slevy na kombinace více služeb bych ponechal. Ale copak to jde, když všichni furt slyší jen na slevy?

V HiJackThis toho moc neuvidí =) Chtělo by to nějaký pokročilejší nástroj jako je DSS nebo RSIT alespoň.

Lidé obecně neumí psát dopisy a neví jak by měl písemný dokument vypadat.

Pokud e to do 14 dnů od dne, kdy jste si koupil ten modem bez WiFi, tak odstupte od smlouvy

Nebo si od UPC kupte/pronajměte ED3.0 modem s WiFi