Přesně tak Pokud je to opravdu zakoupené od spol. Lica tak napiš do UPC přes kontaktní formuláře žádost která bude obsahovat číslo CA modulu + příjmení a jméno kamaráda a ideálně číslo jeho staré smlouvy.
Pokud si objednáš 25M + Standard + Plus na rok zdarma tak tam dostaneš právě zmiňovaný balíček Extra Je zdarma a programy jsou stejné jako v balíčku plus před přidáním nových kanálů. Viz to co psal anonym
Pokud klient už má 2 služby a pouze si je 'zabalí' tak balíček zdarma nedostane. Pokud si vezme alespoň jednu novou službu tak ano pokud si vybere nějakou konkrétní nabídku co UPC má. Po 12 měsících ten balíček zmizí a kl. si může ten balíček normálně objednat. Pokud na něj bude nějaká akce tak i v té akci. Momentálně he to 50% sleva na x měsíců.
Pokud je příjmač funkční tak ti ho nevymění. Pokud nefunkční tak hned.
Pokud by se jednalo o výměny obyč za PVR tak je nutné objednat telefonicky kvůli instalaci - je potřeba od paraboly vést ještě jeden kabel k druhému tuneru. Samoinstalaci UPC v tomto případě nepovolovali dřív.
Pokud byl ten co nejde zapojen namísto toho co jde a i přes to nešel tak pak už jen zavolat do UPC kvůli výměně. Jelikož chodilo vyúčtování a je pondělí tak bych doporučoval volat buď v době oběda a nebo mezi 3-4h
Tak to je divné jelikož na Ervěnické žádné problémy hlášeny nejsou Mimochodem včera v noci jsem tam hodinu hledal bowling
http://web.upc.cz/klpoz/cz/inf.aspx?problem=R popsat to sem a odeslat
[quote="JirkaH"a co tahle poznamka?
Pro klienty platí garance ceny po dobu 12 měsíců! Během tohoto období jim nebude cena zvýšena (kromě případných úprav DPH).
No co by Garance ceny na 12 měsíců. Jinak ta cena zůstává dokud budete mít v balíčku Standard a 25M
No pokud by o to mělo zájem min 50% lidí v baráku tak by UPC určitě zvažovalo dotah sítě. Pokud ne tak pro samotného člověka to dělat nebudou Čili zjistit v domě zájem závazný a ozvat se hromadně na UPC oni udělají průzkum, kalkulaci a ozvou se.