Přejít na obsah

Marek-26

Administrátor
  • Registrace

  • Přítomen

Řešení

  1. Marek-26: příspěvek v tématu Tento měsíc mi bylo účtováno více za internet byl označen jako odpověď   
    Hi, English is not problem 🙂 
     
    100 CZK per month is for renting an Arris modem (Vodafone station) for 1Gbps service. The modem is not sold but rented.
    Even the monthly price of the 1Gbps service is still / should still be the same 692 CZK. 
    I think the 4700 might have been a security deposit, which is returned after 4 months either to the bill or in the bank account (usually to the bill).  
    Didn't you originally have a self-installation ordered and ended up having a technician do the modem wiring completely? The price difference there is exactly 404 CZK, which is for the installation by the technician. So, modem rental + assisted installation 504 CZK. 
     
    The discount is weird. Anyway, you'll have to contact Vodafone directly for more information, specifically they can only discuss after admin password authorization. 
     
    P.S. If 4700 CZK is security deposit, and they will return it to bill, after the fourth month, the services will start to be paid from the security deposit and almost 6 months so you will be pre-paid. When you call Vodafone, make sure you check with your security deposit whether it goes back into your bank account or into your bill.
  2. Marek-26: příspěvek v tématu Třetí den nefunguje internet byl označen jako odpověď   
    @Antonin Kromě rušení od zákazníků byly vyměněny i vadné pasivní prvky na trase (např. zoxidovaný konektor, pasivní zesilovač, spojka, rozbok). Nyní by snad na delší dobu měl být zase pokoj. 
  3. Marek-26: příspěvek v tématu Wifi na routeru nelze zapnout byl označen jako odpověď   
    Dobrý večer,
    nejrychlejší bude začít továrním nastavením
    https://www.vodafone.cz/pece/reseni-technickych-problemu/nemuzu-datovat/hard-reset-modem/
  4. Marek-26: příspěvek v tématu Port forwarding setup byl označen jako odpověď   
    Dobrý den,
    bylo by dobré vědět v jakém zařízení, zda máte IPv4 či IPv6 (DS-Lite).
    Jestli je to Compal a máte IPv4, pak strana 30
    https://pics.vodafone.cz/2/kabel/compal_ch7465lg/Compal_CH7465_podrobnynavod.pdf
  5. Marek-26: příspěvek v tématu Internetové Připojení 50Mbps k Vodafone TV byl označen jako odpověď   
    Rozhodně k tomu není internet 50 zdarma. K TV dávají modem, který propouští jen provoz využívaný boxem, nic jiného.
  6. Marek-26: příspěvek v tématu Nefunkcin internet Prosek Pískovcova 734/12 byl označen jako odpověď   
    @michal.vojvodik V době kontroly byly všechny modemy online a komunikovaly. Teď už je situace jiná. Předáno k obvolání. 
  7. Marek-26: příspěvek v tématu CA modul od Vodafonu byl označen jako odpověď   
    Když funguje, tak co byste na tom měnil? Žádné nové technologie ta čtečka karty nemá. Vodafone používá stejné moduly, co používalo UPC, tedy od výrobce SmIT. A jestli máte ještě starší od výrobce Technisat, tak ten je ještě CI bez +, což je v mnoha ohledech lepší např. pro využití v dalších zařízeních. UPC ani Vodafone nijak aktivně možností CI+ nevyužívá.
  8. Marek-26: příspěvek v tématu Změna tarifu internetu byl označen jako odpověď   
    @Farkpoint Ano, je to tak. Poplatek za snížení není.
  9. Marek-26: příspěvek v tématu Rozdíly v set-top boxech byl označen jako odpověď   
    Premium má ještě hlasové ovládání na dálkovém ovladači a je u něj dražší ponájem. A to je asi vše. 
  10. Marek-26: příspěvek v tématu Propojení zařízení a služeb byl označen jako odpověď   
    @Tur No, pak jde využít IPTV od Vodafone (ten samý box, jen s jinou konfigurací). Ale ty služby jsou pak vedeny zvlášť a není na to balíčková sleva myslím. Ale v těch cenách a podmínkách se nevyznám.
  11. Marek-26: příspěvek v tématu HD Mediabox 900 - vada displeje byl označen jako odpověď   
    Zdravím,
    jestli je pronájmový, tak si zavolat o servis a zatím dostanete buď Kaon 700 nebo 900 (dle toho, co mají aktuálně naskladněno).

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community