Vyúčtování - položka UPC

[Návštěvník Katoda]

Co na tom nechapes? Podle me k zadnemu ukonceni smlouvy nedoslo a ty dluzis prachy za TV.

Pokud poslal výpověď smlouvy doporučeným dopisem a má jako potvrzení podací lístek z pošty, tak je to problém a bordel UPC jako nástupnické organizace po Karnevalu.

[renca]

Přesně tak

Jednou jsem u Karnevalu vypovídala nějakou službu dokonce "jen" mailem. Hned mi přišlo oznámení o obdržení mailu a tedy i odstoupení od služeb.

Jenže to byly dávné doby, kdy zákaznický servis fungoval bez čekání a dalo se něj i dovolat

[Návštěvník JirkaH]

Pokud poslal výpověď smlouvy doporučeným dopisem a má jako potvrzení podací lístek z pošty, tak je to problém a bordel UPC jako nástupnické organizace po Karnevalu.

 

100% souhlas, ja se to jen snazil vysvetlit z pohledu UPC(Karvenalu). Maji v tom bordel a na konci retezce jim ze systemu vyleze, ze dluzis. Tak na tebe poslou vymahace.

[Návštěvník]

Prihodim dalsi polinko do ohynku. Ja se stehoval a potreboval jsem prevest svoji smlouvu asi o o dva bloky na novou adresu. Oni mne meli odpojit moji starou adresu, odpojit byvaleho najemnika na nove adrese a na nove adrese me opet pripojit.

Kolikrat ja tam volal jeste pred tim nez to meli provest, abych se ujistil ze vse probehne v poradku. A byl jsem ujisten ze vse je domluvene dokonce mi volali i kvuli terminu kdy budu doma. Proste proc by mel byt problem. Jenze v ten den me nechali na stare adrese pripojeneho na nove me kompletne odrizli a do schranky mi hodili ze jim mam poslat modem postou. A hotovo. Ja tam volal pokazde dostal jineho vola, kteremu jsem to musel vysvetlovat cele od zacatku. No jako vysledek byl takovy ze az temer o mesic pozdeji se vse dalo "do poradku". Internet mam o pausal pomalejsi nez bych mel mit a nez platim. Za ten mesic bez internetu to chcou zapalatit protoze to amateri neodpojili na stare adrese. A penize co jsem jim prevadel chcou jeste jednou.. JE TOHLE VUBEC MOZNE. Oni vam zpusobi problemi vy se musite omlouvat neustale z prace a jeste po vas chcou penize za neco co vam vlastne nebyli schopni poskytnout. Jedna rada jde-li to bezte kamkoliv jinam nez k UPC. V UPC je bordel a naprosty amaterismus.

 

NO REKNETE LIDI ZNATE TO..? NAPISTE TO!

[Návštěvník]

Dobrý den od 1.4.2009 ruším kabelovou televizo.Děkuji

Traxmandlová Helena

Příbram 7

26102

[Návštěvník]

Dobrý den od 1.4.2009 ruším kabelovou televizi.Děkuji

Traxmandlová Helena

Příbram 7

26102

[Návštěvník Fireball]

Dobrý den od 1.4.2009 ruším kabelovou televizi.Děkuji

Traxmandlová Helena

Příbram 7

26102

 

 

To je sice pekne ale toto je neoficialni forum....

 

 

Neoficiální diskuzní fórum o připojení k TV a internetu prostřednictvím kabelove sítě UPC.

[tomus]

Traxmandlová Helena: piste na UPC www.upc.cz/kontakt a ne sem.

[Návštěvník Kynio]

zdravím..objednal sem si nedávno od UPC digital tarif standart a pak navíc jednu CI kartu do lcd televize. V CI modulu byl papír že na 10 dnů dostanu zdarma všechny programy včetně HBO atd...po 10 dnech přestalo ale HBO atd fungovat pouze na setoboxu od upc, ale v LCD tv přes CI modul mi stále funguje. Je možný že by se UPC dozvědělo že mi to pořád funguje a chtěli by po mně nějakej doplatek? bude mi to fungovat pořád, nebo UPC mění pravidelně kód a během pár měsíců mi to přestane fungovat? díky

[tomus]

Vzdy na zacatku noveho mesice se posila na STB ci CA moduly aktualni predplatne, takze treba na modul jeste nedorazilo, nebo tam muzou mit nejakou administrativni chybu.