Elektronická faktura a změna Karneval x UPC

[Návštěvník Kema]

Také jsem se asi před 5-ti dny prostřednictvím webového formuláře pozeptal na způsob platby. Doposud jsem žádný oficiální dopis od UPC neobdržel, takže jsem měl obavu co bude s penězi, které zašlu na účet Karnevalu.

 

Zde je odpověď z dnešního dne:

 

Pokud při platbě používáte jako variabilní symbol staré číslo smlouvy ( číslo smlouvy Karneval ), nic se pro Vás nemění a nadále hradíte poplatky na stejný účet. Pokud jako vyriabilní symbol používáte nové číslo smlouvy ( číslo smlouvy UPC ), je použijte prosím účet UPC.

 

Číslo bankovního spojení UPC je : 2016520106/2600

 

 

S pozdravem a přáním příjemného dne

 

A. Dudušová

operátor klientského centra

 

UPC Česká republika, a. s.

P.O.Box 53

130 11 Praha 3 - Žižkov

[Návštěvník ron]

Díky, tohle zní konečně jasně.

No, vítejme do zákaznické péče UPC.

[Návštěvník kab]

Mám na svém účtu svolení k inkasu a Karneval si bral peníze z něj. Ted jsem zjistil, ze mam na uctu neprovedene inkaso, protoze UPC si sice ze stejneho uctu jako Karneval chtel strhnout spravnou castku, ale pod novym variabilnim symbolem, coz jim neproslo.

Diky bordelu UPC jsem ted vlastne neplatic

Za 3 roky jsem nemel s Karnevalem tolik problemu jako za 2 tydny s UPC a zacinam mit pocit, ze i hrozne ADSL je proti UPC vyhrou

[Návštěvník Bender]

Mám na svém účtu svolení k inkasu a Karneval si bral peníze z něj. Ted jsem zjistil, ze mam na uctu neprovedene inkaso, protoze UPC si sice ze stejneho uctu jako Karneval chtel strhnout spravnou castku, ale pod novym variabilnim symbolem, coz jim neproslo.

Diky bordelu UPC jsem ted vlastne neplatic

Za 3 roky jsem nemel s Karnevalem tolik problemu jako za 2 tydny s UPC a zacinam mit pocit, ze i hrozne ADSL je proti UPC vyhrou

 

Stalo se mi přesně to samé! Doufám, že je nenapadne mě odpojit, kdysi jsem špatně zaplatil Karnevalu a v pohodě poslali email, že mám doplatit tolik a tolik, UPC zatím nic neposílá a ten jejich slavnej dopis, kterej poslali klientům jsem rozhodně nedostal.

[Návštěvník]

Mám na svém účtu svolení k inkasu a Karneval si bral peníze z něj. Ted jsem zjistil, ze mam na uctu neprovedene inkaso, protoze UPC si sice ze stejneho uctu jako Karneval chtel strhnout spravnou castku, ale pod novym variabilnim symbolem, coz jim neproslo.

Diky bordelu UPC jsem ted vlastne neplatic

Za 3 roky jsem nemel s Karnevalem tolik problemu jako za 2 tydny s UPC a zacinam mit pocit, ze i hrozne ADSL je proti UPC vyhrou

 

Mně se stalo úplně totéž, ale po cca třech dnech jsem se kouknul na účet znovu, a inkaso bylo provedeno na druhý pokus správně. Takže než jsem to začal řešit, tak se to vyřešilo samo

[Návštěvník Dr.Diesel]

Za 3 roky jsem nemel s Karnevalem tolik problemu jako za 2 tydny s UPC a zacinam mit pocit, ze i hrozne ADSL je proti UPC vyhrou

Pod to bych se podepsal