Plzen Slovany: Analogova televize - od 13.11 vubec nejde

[Návštěvník KratkyM]

Vsechny zdravim,

chtel bych se zeptat, zda nemate stejny problem jako ja. Vcera kompletne prestala fungovat analogova televize. Nejde ani jeden program. Bydlim v Plzni na Slovanech.

 

Nabidku mam tu komplet jeste od Karnevalu. Digitalni televize (pres Set-top-box) i internet funguji naprosto v pohode.

 

UPC jsem uz kontaktoval, ale zatim je to ve stavu, ze se na to "kouknou"

 

Martin

[Návštěvník KratkyM]

Kdyby to někoho zajímalo .... problém ještě stále nevyřešen ... ale už alespoň vím, kde je ... soused z baráku si nechal odhlásit televizi, ale internet si od nich nechal. Technik na to kašlal a pro jistotu odpojil televizi celýmu baráku. Na UPC jsem 14.11. posílal ten problém přes jejich formulář na webu a včera 15.11 mi volali. Akorát se mě snažili přesvědčit, že jsem si přeladil kanály na televizi a ať si tedy naladím Po diskuzi snad slečna pochopila, že je problém fakt u nich a že pošle technika. Akorát, že mi teď volala, že technik by dorazil až 23.11. ... Fakt super. Technik to 13.11 pokazí a opravit to přijede až 23.11. Super služby.

 

Poučení: Takže až Vám něco přestane fungovat ... pokud na to příjdete hned ... mkrněte se k rozvodové skříni, zda tam technik něco nedělá. Pokud na to příjdete později, tak se napřed poptejte sousedů, zda si neměnili služby. Alespoň si ušetříte nervy a dohadování s klientským centrem.