V posledních dnech se mi na Handanu 6000 chová EPG velmi zmateně. Při zobrazení často chybí aktuální informace o programech, během prohlížení EPG názvy programů mizí a opět se znovu načítají, případně informace o právě sledovaném programu neodpovídá realitě.

Máte někdo podobné zkušenosti.

Lokalita Praha, Vršovice

Stejný problém na H7000. Praha 10

Stejný problém H5000, Zlín

Mám poslední dobou obdobné problémy, taky s Handanem 6000. Je to dost otravné zejména při programování pomocí EPG, kde se mi sice informace zobrazí, ale než si na požadovaný pořad najedu pomocí DO, abych si jej vybral, tak rázem veškeré informace zmizí a pak zase zdlouhavě nabíhají znova.

Od včerejška pozoruji stejný problém.

EPG se neustále načítá, obnovuje, a za chvíli zase misí a načítá znovu, prostě chaos... zřejmě soudruzi z UPC něco posrali

 

Lokalita: Opava, Handan CV-6000 DVR

V Brně to samé. Cca o víkendu to začalo.

V Brně to samé. Cca o víkendu to začalo.

Jsem rád, že v tom nejsem sám

Zadal jsem to přes kontaktní formulář na UPC.

Na UPC o tom vedi, jedna se o to ze tam pustili na zkousku EPG pro vsechny muxy na cely tyden, ovsem nejak to zlobilo, takze od rana uz je to pry na puvnim nastaveni = EPG pro dva porady dopedu.

Možná vědí, možná ne. Tady je jejich dnešní odpověď (po třech dnech) :

 

Vážený pane,

dovolte, prosím, abychom touto formou reagovali na Váš e-mail ze dne 10.3.2009, týkající se technického problému.

Zkuste udělat tovární nastavení(menu->systémové informace->tovární nastavení-> přepněte na "ano" a dejte spustit). Pokud by potíže přetrvávali, kontaktujte nás.

 

S pozdravem a přáním příjemného dne

P. Weil

operátor technické podpory datových služeb UPC