Rok nefungující internet

[Návštěvník Josef Kučera]

ale tady je hlavné problém na do paneláku vede opitka a pote někde na střeše v nějaké ustredně nebo jak tomu vy řikate se mění na kabel který vede po střeše asi přez 20 domů k nám a tu konči tak že chyba je až od toho paneláku k nám si myslím jinak by si stěžovalo vic lidi třeba celý panelák a ne jen ja v dané lokalitě a rok na opravu není málo a kdybych nevolal tak upc to ani neřeší. protože kolikrát se mě snažili přesvěčit že je chyba u mě doma

a ten výpadek vždy trvá aspon 30 min tak že to není tak krátká doba si myslim a siginál je rušení furt

https://rychlost.cz/vysledek/20193277825-2051/ 

tak to parádně jede internet teď už výpadek trvá 15 min a ještě neskončil kdyby někdo hledal musí to najít to se na mě nezlob tě ty technici ani nepřijedou nebo přijedou zrovna když to jde docela a řeknou no tak to jím to stačí zaplaceno dostanem od upc že jsem tu byli a jdem dál kdyby na tom někdo seděl aspon 8 hod tak to najde ale jde o to že vy tu firmu ani nijak nehoníte aby to opravila

[Standa]

Naprosto vam rozumim, ale to co bude stat technik, ktereho chcete na plny uvazek u vas nejste schopen zaplatit za odebirani sluzby. Nehlede na ro, ze musi byt doma i tech dalsich 20 majitelu domu pred vami. Bohuzel, musite doufat, ze na to prubeznymi zasahy technici prijdou o zavadu nakonec opravi.
Tlacil bych na nejakou slevu ...

Odesláno z mého Redmi Note 5 pomocí Tapatalk

[Marek-26]

Právě, že signál rušení tam není stále. Ale když se aktuálně kouknete na https://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/sluzby/vypadky/  a zadáte si svou adresu, pak uvidíte, že práce i dnes probíhají.

@Standa Slevy už má, teď už jen doufat, že se to podaří rychle vyřešit.

[Návštěvník Josef Kučera]

ja ho nechci na plný uvázek stačí kdyby tam byl aspon dva dny jako těch 8 hod jde o to  že tu žádný techni nestrávil ani 5 hod sotva jo ale o nich ani nebyli třeba že by někam sli odpojili to dál a změřili jaký siginál už jde tam stačilo by i v tom prvním domě pokut už tam jde blbý siginál je jasné že je to v paneláku a pokud ne je jasné že je to někde dál a paron za rok nebýt schopni vyměnit třeba kabely za lepší nebo co koliv přesně jak říkáte kuli jednomu člověku to nebudou dělat

to je poprvé co tam něco takového je 🙂

[Marek-26]

Jak to vypadá nyní?

[Návštěvník Josef Kučera]

ted jsem půl hod doma a zatím vpoho ale bývá to později tak uvidíme 

stále jsou ztráty ale už menší ale furt to nejde plynule

[tomus]

A co ukazuje modem v sekci Downstream a Upstream? 

[Návštěvník Josef Kučera]

Získán kanál Downstream (Hz)	338000000	Potvrzeno
Získán kanál Upstream (Hz)	50800000	Naladěno
Stav aktivovaných služeb	Online	Funkční

myslíte toto ?

dnes jste mi měli volat od upc a nic kdy budete voalat nevíte už je to 3 dny a nic ?

[tomus]

Ne, myslel jsem tohle 

každý kabelový modem umí měřit úroveň a kvalitu signálu internetové linky, tyto údaje jsou v pravidelných intervalech odesílány do UPC a operátor si pak může na dálku Zkontrolovat zda u vás není nějaký problém, tyto údaje si zároveň můžete zobrazit i vy a pokud znáte jaké tam mají být hodnoty, můžete orientačně zjistit zda tam není problém. 

[Návštěvník Josef Kučera]

Stav

Downstream

Upstream

Konfigurace

Síťový log

Obnovit data

Svazek kanálů Downstream

Kanál	Frekvence (Hz)	Signál (dBmV)	SNR (dB)	Modulace	ID kanálu
1	338000000	0	38	256qam	9
2	306000000	0	38	256qam	5
3	314000000	1	38	256qam	6
4	322000000	0	38	256qam	7
5	330000000	1	38	256qam	8
6	346000000	0	38	256qam	10
7	354000000	0	38	256qam	11
8	362000000	1	38	256qam	12
9	370000000	0	38	256qam	13
10	378000000	0	38	256qam	14
11	386000000	0	38	256qam	15
12	394000000	1	38	256qam	16
13	402000000	1	38	256qam	17
14	410000000	1	38	256qam	18
15	418000000	1	38	256qam	19
16	426000000	0	38	256qam	20
17	434000000	1	38	256qam	21
18	442000000	1	38	256qam	22
19	450000000	1	37	256qam	23
20	458000000	0	37	256qam	24

toto jsou moje hodnty proč siginál mam 0 1 ? a vy 3 4