Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno

Predplatne se vysila trvale od prvniho nebo druheho dne v mesici az do posledni vteriny v danem mesici, takze je uplne jedno na jak dlohou koncove zarizeni odpojis.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Predplatne se vysila trvale od prvniho nebo druheho dne v mesici az do posledni vteriny v danem mesici, takze je uplne jedno na jak dlohou koncove zarizeni odpojis.

 

Nevim, nevim, zrovna dnes jsem musel nechat "obnovit" jednu z nasich karet, kterou jsme spolu setopboxem (CV-5000) delsi cas nepouzivali.

Po dlouhodobem odstaveni (asi 1/2 roku) byl prijimac i se zasunutou kartou zapnut cca 20 hodin, a nic mu nepomohlo - musel jsem volat UPC a nechat to rucne znovu aktivovat. Obsluha - operatorka sdelila, ze je to jasne, kdyz to takto dlouho neni zapojeno, tak se to musi nechat rucne obnovit - pry zadny automaticky ci trvaly obnovovaci signal... Po chvilce pak naskocilo vsechno, co mame predplaceno.

Tak kde je pravda ?

 

Pozn.: ted jsem mluvil s technikem (skutecnym - ne opici), a potvrdil me, ze pri delsim odstaveni karty je potreba ji obnovit rucne, nestaci to stand. stale vysilane obnoveni predplatneho a jeho programove nabidky.

Odesláno

Tak by mne zajímalo kolik přesně je to dnů.

  • Internet 300
  • -
  • TV Komfort
  • Modem Technicolor, 2x CA modul
  • Teplice
Odesláno

ale jde to obnovit i třeba po pul roce?

  • po měsících...
Odesláno

přidám to sem, protože tady probíhá diskuze zrovna o conaxu a obnovování ....

 

od dnes by u mě měla být aktivní nová nabídka, přešel jsem z balíku internet +standard + hbo na balík internet (jiný) + standard + hbo + plus ... ráno zapnu TV na Primě, chvíly to jelo a pak se objevila hláška, že není přístup, zajímavé je že kanály z balíku plus a hbo všechny jedou, ale ze standardu ne ... je nějaká možnost jak dosáhnout nápravy ještě v neděli, nebo jsem do pondělí odkázán na kabelový analog + DVB-T

Odesláno

Zavolej si na infolinku UPC :wink:

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno
Zavolej si na infolinku UPC :wink:

 

no samozřejmě, ale je jaksi neděle a v UPC nikdo v neděli nedělá :wink:

Odesláno

no vida, možná přece jen tam někdo dělá ... ráno se mi ozval záznamník, ale teď už i živý operátor

Odesláno

přesně tak, i když tam je jen záznamník, tak oni si ty vzkazy průběžně vybírají a řeší problémy, které tam zákazník nahraje .... vím to z vlastní zkušenosti

Odesláno

infolinka je v provozu i o víkendu :wink:

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community