nove rychlosti UPC internetu

[Návštěvník malina]

Pevná IP není v ceně ani jednoho tarifu, pouze možnost dokoupit za 200 Kč/měs.

plati to skutecne?

na webu upc.cz je totiz info:

22.9.2008 Z technických důvodů bylo pozastaveno nabízení pevných IP adres

[Návštěvník graver]

Kdo chce moc nema nic, hold zrejme tvoje linka momentalne 10 mbit nezvladne.

1. Tomu nějak nerozumím - můžeš upřesnit, co znamená, že chci moc? Já nechci nic jiného, než co mi UPC nabízí. A ta nabídka je 10M - bez ohledu na to, co kde kdo píše, na prodejní lajně mi potvrdili, že z Easy na 10M můžu přejít hned, na mou žádost taky tarif hned změnili (tvrdí oni) a na všechny další dotazy odpovídají, že 10M už mám (jen ta rychlost se jaksi nepovedla - po "upgrade" v podstatě ještě klesla). Možná bys chtěl napsat něco o tom, co bych si tedy vlastně mohl dovolit chtít?

2. Jakou "mou linku" máš na mysli? Já žádnou nemám - ta je UPC. A pokud "momentálně" 10M nezvládne, tak proč mi ji UPC nejen nabízí, ale dokonce tvrdí (ač odmítá potvrdit), že už ji mám?

Možná, že mi ještě řekneš, že můžu být rád, když za 10M platím míň, než za Easy. Já jsem ale takovej divnej, že chci vždycky to, co mi někdo slíbí a za co mu platím. Fakt za to nemůžu - beru na to nějaký prášky, ale moc nepomáhají.

[Návštěvník graver]

V detailním popisu služby 10M je napsáno následující:

UPC zajišťuje, že služba přístupu k síti internet (od modemu do CMTS) je dostupná po 98% zúčtovacího období rychlostí downstream (směrem k uživateli) 6 655kbps.

Nemám ani to. Včera jsem mluvil s technikem (snad první člověk od UPC, který se ke mně choval slušně a vstřícně) - ten říkal, že bych měl při reklamaci uhádat cokoliv, co je 15% pod nominál. V každém případě mi technik volal, že vidí nějaký problém na downstreamu a dohodli jsme se na návštěvě. Pak jsem měl ještě další pokec s někým jiným na technolajně, ten zase tvrdil, že žádný problém nevidí. Zmiňoval se o nějakých problémech ze sítí v lokalitě, které by to mohly ovlivnit a na dálku restartoval modem. Výsledek pořád stejný. Zajímavé je, že rychlost (téměř) 10M jsem zaznamenal zatím dvakrát - poprvé pár minut po telefonické objednávce a podruhé pár minut po telefonické reklamaci )). Jinak pořád kolem těch 4. Většinou pod, ale někdy i nad (jednou dokonce kolem 6), takže něco asi provedli - když jsem měl Easy, nad 4 to nešlo nikdy.

[Návštěvník graver]

btw: má UPC nějaký svůj veřejně dostupný speedmeter? Karneval měl (ukazoval vždycky o něco víc, než oastatní ), ale pro ověření rychlosti při reklamaci technik použil stažení souboru z jejich ftp serveru.

[Návštěvník onak]

Svůj speedmetr upc má nachází se zde: http://schema.upc.cz/speed , ale pro měření rychlosti je přesnější měřit rychlost přes ftp server.

[Návštěvník]

Technická specifikace nových tarifů:

UPC 10M

cena: 490,- Kč

down: 10Mbit

up: 1Mbit

PC/MAC: 1

mailbox: 3

alias : 3 x 5

mailbox size: 20MB

webspace: 20MB

 

UPC 20M

cena: 800,- Kč

down: 20Mbit

up: 1,5Mbit

PC/MAC: 3

mailbox: 5

alias : 5 x 5

mailbox size: 30MB

webspace: 3x50MB

 

 

Trosku me zarazi ta informace o PC/MAC, jak jsou na tom současné tarify? Osobně mám Classic a využívám několik PC přes router. Znamená to, že kdybych přešel na UPC10M nepřipojím víc jak 1 PC? A nebo pokud mám router je to jedno?

[Návštěvník radoslavcz]

V detailním popisu služby 10M je napsáno následující:

 

UPC zajišťuje, že služba přístupu k síti internet (od modemu do CMTS) je dostupná po 98% zúčtovacího období rychlostí downstream (směrem k uživateli) 6 655kbps.

 

Tato dobře schovaná věta mě docela překvapila. Mám tomu rozumět tak, že při tarifu 10M (10Mbit download) bude skutečná rychlost 6M (6Mbit download) ? Nebo jak tomu mám rozumět. Tarif 10M je pouhý marketingový podvod na zákaznících, nebo jsem něco pouze špatně pochopil ?

 

To je jako kdybych si koupil za určitou cenu Škodu Octavii a pak dostal Felicii.

[Slamb]

V detailním popisu služby 10M je napsáno následující:

 

UPC zajišťuje, že služba přístupu k síti internet (od modemu do CMTS) je dostupná po 98% zúčtovacího období rychlostí downstream (směrem k uživateli) 6 655kbps.

 

Tato dobře schovaná věta mě docela překvapila. Mám tomu rozumět tak, že při tarifu 10M (10Mbit download) bude skutečná rychlost 6M (6Mbit download) ? Nebo jak tomu mám rozumět. Tarif 10M je pouhý marketingový podvod na zákaznících, nebo jsem něco pouze špatně pochopil ?

 

To je jako kdybych si koupil za určitou cenu Škodu Octavii a pak dostal Felicii.

to je tam asi proto, aby ses nedivil, že ti to jede pomalu... zrychlení by se mělo konat v lednu...

[Návštěvník]

Zdravím!

 

Jsem zákazníkem 5let. Dříve u kKarnevalu, nyní u UPC. Chtěl bych vyzkoušet "vyvolat" nějakou slevu na TV (mám jen analog, ale chtěl bych digitálníí), a internet ( máme 4M).

V který čas je tam nejlepší zavolat, myslím,že odpo a so+ne tam nikdo nebude. Nebo vypsat formulář s výpovědí? Díky za radu Mirek

[Slamb]

Zdravím!

 

Jsem zákazníkem 5let. Dříve u kKarnevalu, nyní u UPC. Chtěl bych vyzkoušet "vyvolat" nějakou slevu na TV (mám jen analog, ale chtěl bych digitálníí), a internet ( máme 4M).

V který čas je tam nejlepší zavolat, myslím,že odpo a so+ne tam nikdo nebude. Nebo vypsat formulář s výpovědí? Díky za radu Mirek

stačí napsat email z webu, ale bylo by lepší počkat ještě ty necelý dva měsíce a přejít na 10 M... po dalším měsíci bys jim mohl napsat...