Balíčky

[Návštěvník]

23.9. objednávka nového balíčku přes web formulář, dnes 25.9. volali z UPC a domluva, kdy přijde technik. Takže nový balíček pro stávajícího zákazníka bez potíží.

[homberg]

Sluselo by rict, zda jsi doted mel nejaky balicek a jestli budes ted platit mene nez driv

[Návštěvník Milav]

Jak je vidět, jde nový balíček jen přes web formulář. Přes infolinku a zákaznické centrum ani omylem. Alespoň mi slíbili slevu 50% na rok (přes volbu 4 a pohrůžkou zrušení smlouvy - viz výše) - mám Supreme a Light bez balíčku...

[Návštěvník]

Já si vyřval taky slevu. Tak snad mi nebudou dělat později problémy.Takže na rok sleva na televizi i internet a od nového roku se internet zvedne na 18M.

[Návštěvník dave67]

Tak jsem zvedav, druhy pokus. Napoprvy odmitly z technickych duvodu, kdyz to ted nevyjde, tak volam h***olinku...

 

Dobrý den,

 

rád bych požádal o změnu služby ze současné Internet Easy + DTV Standart na nový balíček Internet 10M + DTV Standart za 930 Kč. Žádal jsem o tuto službu již jednou, ale nebyla kladně vyřízena. Pokud mi nevyhovíte, podám následující den písemnou výpověd a přecházím k jinému poskytovateli, který se ke mě bude chovat lépe než UPC, které na stálé zákazníky zvysoka kašle.

 

EDIT: Pred minutou mi prisel meil, ze pozadavek predali k doreseni na kompetentni oddeleni Zeby se opravdu neco zacalo dit?

[Návštěvník Slim]

Technická podpora právě reagovala na můj požadavek na změnu balíčku (předem upozorňuji, že stávající balíček mám od srpna, takže ani ne 2 měsíce) a výsledkem je okamžitá změna balíčku "Easy + Standard + Freetime" za 1380 Kč na "10M + Standard + DVR + Freetime" za 1330 Kč. Úspora je tedy 50 Kč měsíčně, ale vzhledem k tomu, že je v tom ještě DVR, které je normálně za 150 Kč měsíčně, tak je skutečná úspora 200 Kč měsíčně. Sice přijdu o 3 MB na downloadu od nového roku, ale to vem čert protože mám vlastně zadara DVR, které jsem preferoval oproti internetu.

Ještě pro info: Objednávku jsem provedl přes webový formulář a vůbec se netvářili, že by mi ten balíček dát nechtěli.

[Návštěvník esquire]

Asi to sem úplně nepatří, ale zajímalo by mě za jak dlouho jsou funkční kanály při objednání tématického balíčku. Požádal jsem na infolince o balíček Extra (AXN crime, AXN sci-fi) ve čtvrtek dopoledne a stále mi ty kanály nejdou. Říkala, že do 24 hodin. Zkoušel jsem restart STB, ale nic. Tak nevím...

[Návštěvník ludek]

Zdravim ,

prosba o radu. V dome se dvema byty mam od UPC nyni Internet Easy za 570 a analog televizi za 499. Koukam ted do ceniku a je tam balicek UPC 10M + DTV Standard za 930,-. Takze ze premyslim ze to objednam. For je v tom ze ja chci v tom baraku pouzivat jenom analog a internet - o digital nemam zajem. Pocitam s tim ze v teto nabidce UPC 10M + DTV Standard je analog televize automaticky ? Musim tam mit DVB-C tuner zapojen ? Jsou tam najemnici a tak bych to tam nejradeji vubec nenechaval. Doufam ze jsem se vyjadril srozumitelne. Diky za rady.

Ludek

[Návštěvník Katoda]

Je to tak jak píšeš. S nabídkou digitální televize Standard ti automatický poběží i analogová nabídka Klasik. Pokud digitál sledovat nechceš, můžeš DVB-C set-top box schovat do skříně.

[namec]

Zdravim ,

prosba o radu. V dome se dvema byty mam od UPC nyni Internet Easy za 570 a analog televizi za 499. Koukam ted do ceniku a je tam balicek UPC 10M + DTV Standard za 930,-. Takze ze premyslim ze to objednam. For je v tom ze ja chci v tom baraku pouzivat jenom analog a internet - o digital nemam zajem. Pocitam s tim ze v teto nabidce UPC 10M + DTV Standard je analog televize automaticky ? Musim tam mit DVB-C tuner zapojen ? Jsou tam najemnici a tak bych to tam nejradeji vubec nenechaval. Doufam ze jsem se vyjadril srozumitelne. Diky za rady.

Ludek

 

nebo dovol nájemníkům ,aby si od UPC objednali co chtějí a máš klid