Přejít na obsah

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Featured Replies

Odesláno

Jistě, ale když se někdo rozhodne odejít, tak musí firmě UPC buď doplatit tu věrnostní slevu nebo platit až do skončení toho věrnostního období, navíc se mu tím znepříjemňuje odchod (to platí hlavně pro případy, že se někdo aktuálně naštve kvůli něčemu a začne psát výpověď - takhle aspoň vychladne a rozmyslí si to).

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Odesláno

Vernostni obdobi je uz minimalne rok docela saskarna. Rozhodovaci praxe CTU byla min. na konci roku 2018 ve prospech zakaznika, ktery pokutu ve vysi poctu odslouzenych mesicu * mesicni sankce platit nemusel.

https://www.ctu.cz/sites/default/files/obsah/ctu/monitorovaci-zprava-c.12/2018/obrazky/mz-2018-12.pdf

To se samozrejme nebude tykat pripadneho snizeni sluzby (napr. ted mam 300/20 a chci prejit na 100/?, tak musim zaplatit pokutu za kazdy odslouzeny mesic, protoze se nejedna o vypoved).

Jsem pro zruseni vsemoznych vernostnich "slev" (i VF jich ma plny cenik, dava slevy za uvazek). Nejzajimavejsi to ovsem bude s cenami sluzeb exUPC - dnesni cenikove ceny se dost lisi od toho, co realne zakaznici plati. Pokud bych mel za aktualni podobu sluzeb (povinny compal, ds-lite, relativne nizka rychlost uplinku) platit plnou cenikovou cenu, tak sluzbu radsi zrusim.

  • -
  • -
  • -
  • Compal, 3xCA modul
  • Praha
Odesláno

Má Vodafone povinnost zachovat TV Start, nebo to může zrušit?

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station
  • KrPole
Odesláno

Já nevím. Prostě se ptám. TV Start je prakticky neplacená služba, byť na faktuře začala po nějaké době malá částka vyskakovat. Dostali jsme ji tenkrát k netu, aniž bychom ji chtěli nebo objednávali. Pak se někde objevila informace, že UPC má povinnost tento základní TV balík šířit. Tak mě napadlo, zda nový vlastník bude mít stejnou povinnost, nebo možnost to zaříznout.

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station
  • KrPole
Odesláno

UPC rozhodně nemá povinnost šířit TV programy. Jediná povinnost je ta, že pokud TV programy šíří, pak tam musí být v nejnižší nabídce Česká televize, toť vše.

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Odesláno

Zatím se plošné rušení TV Start nechystá a její zpoplatnění extra též ne. Jako bezplatný doplněk k internetu je to i proto, že UPC ušetří za filtrování zákazníků.

Ovšem v některých lokalitách TV Start není a nebo se bude rušit.

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno

Značka UPC zanikne v Česku na apríla, zákazníci přejdou pod Vodafone

https://www.novinky.cz/internet-a-pc/clanek/znacka-upc-zanikne-v-cesku-na-aprila-zakaznici-prejdou-pod-vodafone-40313671


Zákazníci UPC tedy mají posledních pár týdnů na to, aby se rozhodli, jak chtějí se svým připojením naložit. Po aprílu se totiž automaticky stanou zákazníky Vodafonu, druhou možností je odmítnout nové obchodní podmínky a službu vypovědět.

  • Premium
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 6, CA modul
  • -Most
Odesláno

Redaktor Novinek je tradičně hlupák, protože fúzí operátorů se nic v obchodních podmínkách měnit nemusí. Samozřejmě může VF něco o své vůli změnit, ale pokud to neudělá, tak se funguje normálně dál.

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community