UPC a polovicni rychlost

[Slamb]

Je mi celkem jasné, že UPC nemůže garantovat linku někde na Internetu.

U "vnitřní" sítě by ale měli. Já jsem momentálně stahoval z ftp.upc.cz soubor light_30s 4 minuty.

Technici z UPC mi tvrdili, že mám počkat do konce května. Do té doby dojde k posílení.

Tak trpělivě čekám.

v dubnu mi tvrdili, že se to zlepší koncem dubna, v květnu mi tvrdili, že koncem května, sem zvědavej, co vymyslej na červen...

[Návštěvník piposek]

Je mi celkem jasné, že UPC nemůže garantovat linku někde na Internetu.

U "vnitřní" sítě by ale měli. Já jsem momentálně stahoval z ftp.upc.cz soubor light_30s 4 minuty.

Technici z UPC mi tvrdili, že mám počkat do konce května. Do té doby dojde k posílení.

Tak trpělivě čekám.

v dubnu mi tvrdili, že se to zlepší koncem dubna, v květnu mi tvrdili, že koncem května, sem zvědavej, co vymyslej na červen...

 

Přesně tak.. prvni mělo být zrychlení dokončeno na konci března, pak na konci dubna, ted slyším zas na konci května... ale pánové.. řekli vám někomu jestli mluví o květnu 2009? Jakože letošním roce???

[Návštěvník Ankroth]

Je mi celkem jasné, že UPC nemůže garantovat linku někde na Internetu.

U "vnitřní" sítě by ale měli. Já jsem momentálně stahoval z ftp.upc.cz soubor light_30s 4 minuty.

Technici z UPC mi tvrdili, že mám počkat do konce května. Do té doby dojde k posílení.

Tak trpělivě čekám.

 

Koukám, že nejsem jediný ze Sokolova, kdo má problémy s čupr UPC internetem. Síť jim ve špičce nestíhá, a tak mi to místo 10 Mbit běží sotva 2 Mbity. Byl tu i technik a pochopitelně nic nenašel - ostatně co by měl najít, když dopoledne nebo pozdě večer běží vše v pohodě (cca 10 Mbit). Po několika urgencích mi volal přímo specialista z dohledového centra, že je potřeba rovnoměrně umístit zátěž uživatelů, protože je CMTS v Sokolově těžce přetížená. To bylo někdy v březnu. Vyjednal jsem si tedy slevu za březen, a to 35% z paušálu. Za duben mi jí už ale dát nechtěli a poprosili mě, abych vydržel do konce dubna, kdy by mělo být vše v pořádku. Mno, souhlasil jsem.

 

A co dnes? Je skoro konec května a běží to stále stejně na hov*o. Zítra opět volám a chci další slevu z paušálu, protože mi nedodávají služby podle smlouvy. 98% zúčtovacího období mi u tarifu UPC10M má běžet rychlost alespoň 6,6 Mbit. Tomu tak není ani náhodou, cca od 16:00 do 23:00 hod mi to běží sotva 2 Mbity. Nepřestanu si říkat každý měsíc o slevu z paušálu, dokud problém konečně nevyřeší. Jinak je k urychlenému řešení nedokopu, proto bych poprosil i další z vás, abyste si opakovaně žádali o slevy. Oni tím budou přicházet o peníze, což se jim logicky nebude líbit, a tak s tím snad něco udělají.

[Slamb]

Je mi celkem jasné, že UPC nemůže garantovat linku někde na Internetu.

U "vnitřní" sítě by ale měli. Já jsem momentálně stahoval z ftp.upc.cz soubor light_30s 4 minuty.

Technici z UPC mi tvrdili, že mám počkat do konce května. Do té doby dojde k posílení.

Tak trpělivě čekám.

 

Koukám, že nejsem jediný ze Sokolova, kdo má problémy s čupr UPC internetem. Síť jim ve špičce nestíhá, a tak mi to místo 10 Mbit běží sotva 2 Mbity. Byl tu i technik a pochopitelně nic nenašel - ostatně co by měl najít, když dopoledne nebo pozdě večer běží vše v pohodě (cca 10 Mbit). Po několika urgencích mi volal přímo specialista z dohledového centra, že je potřeba rovnoměrně umístit zátěž uživatelů, protože je CMTS v Sokolově těžce přetížená. To bylo někdy v březnu. Vyjednal jsem si tedy slevu za březen, a to 35% z paušálu. Za duben mi jí už ale dát nechtěli a poprosili mě, abych vydržel do konce dubna, kdy by mělo být vše v pořádku. Mno, souhlasil jsem.

 

A co dnes? Je skoro konec května a běží to stále stejně na hov*o. Zítra opět volám a chci další slevu z paušálu, protože mi nedodávají služby podle smlouvy. 98% zúčtovacího období mi u tarifu UPC10M má běžet rychlost alespoň 6,6 Mbit. Tomu tak není ani náhodou, cca od 16:00 do 23:00 hod mi to běží sotva 2 Mbity. Nepřestanu si říkat každý měsíc o slevu z paušálu, dokud problém konečně nevyřeší. Jinak je k urychlenému řešení nedokopu, proto bych poprosil i další z vás, abyste si opakovaně žádali o slevy. Oni tím budou přicházet o peníze, což se jim logicky nebude líbit, a tak s tím snad něco udělají.

oni s tim něco dělají pomalu už od ledna, ale nechce se jim s pravdou ven, asi se bojej, že by jim lidi zdrhli k O2... si myslim, že celý to zrychlování do března byla taky jenom kvůli O2, který ve stejnou dobu zrychlilo... kdyby nezrychlili, tak by si upc zavedlo svý nový tarify až po prázdninách, jak teď plánujou...

 

jinak co se týká slevy, řekni jim, že končíš, rádi dají na rok 50%, ozkoušeno aspoň pokud máš net už nějakej ten pátek... já to mám takhle od října a řek bych, že to neni ani tak sleva, jako spíš adekvátní cena, místo 1240 platim 620 za službu, která v noci těch 25 / 1,5 dá, ale přes den je to všelijaký, odpoledne kritický...

[Návštěvník]

http://www.upc.cz/internet/nejcastejsi_dotazy

 

11.

Garantuje UPC minimální přenosovou rychlosti internetu?

 

UPC garantuje minimální rychlost internetu ve výši 66% po dobu 98% účtovacího období.

[tomus]

No aspon je to tam cerne na bilem, ale tahle informace by mela byt podle me i v ceniku.

[Slamb]

http://www.upc.cz/internet/nejcastejsi_dotazy

 

11.

Garantuje UPC minimální přenosovou rychlosti internetu?

 

UPC garantuje minimální rychlost internetu ve výši 66% po dobu 98% účtovacího období.

vždycky rychlosti odpovídaly těm, který uváděj v ceníku... timhle řikají, že za 1240 měsíčně mi to pojede 16 / 1 nebo rychlejc, což se mi teda nelíbí...

 

aktuální stav

takhle by to nešlo... chci svůj upload, jinak ať si mě nepřejou... asi jim zejtra zavolám, konec měsíce se už blíží, tak už by to mělo jet (nehledě na to, že jet by to mělo už od konce března)... až budu chtít 66%, přejdu na ADSL...

[Návštěvník Ankroth]

http://www.upc.cz/internet/nejcastejsi_dotazy

 

11.

Garantuje UPC minimální přenosovou rychlosti internetu?

 

UPC garantuje minimální rychlost internetu ve výši 66% po dobu 98% účtovacího období.

 

To je sice hezké, ale jak jsem psal výše - funkční 2 Mbit ze slíbené 10 Mbit není ve finále 66%, ale 20'%

[Návštěvník]

To je sice hezké, ale jak jsem psal výše - funkční 2 Mbit ze slíbené 10 Mbit není ve finále 66%, ale 20'%

 

Tech 20% mas bez routeru a pri stahovani z ftp.upc.cz ??

[Slamb]

To je sice hezké, ale jak jsem psal výše - funkční 2 Mbit ze slíbené 10 Mbit není ve finále 66%, ale 20'%

 

Tech 20% mas bez routeru a pri stahovani z ftp.upc.cz ??

nic to nemění na tom, že nedodržujou rychlosti, dřív všechno jelo, jak mělo... až budu chtít 66%, přejdu na adsl... abych to shrnul volal sem do toho jejich kontaktcentra a to rovnou na změny smlouvy, abych jim oznámil, že na ně kašlu, tam mi ženská řekla, abych použil formulář... zkusil sem ještě zavolat na hlášení poruch, že se mi upload 1,2 nelíbí, tam mě poslali někam... tak sem jim 25.5. ráno teda napsal výpověď internetu písemně, k tomu sem připojil román na jednu A4ku a zatim se neozvali, tak sem zvědavej, jak to dopadne... mám tarif classic, kterej by měl jet 25 / 1,5 za 1240 měsíčně s 50% slevou od října na rok...

 

jen tak btw, když bysme se měli řídit tim, že ručej za 66% , pak ta nabídka vypadá trochu jinak...

starter 6/0,6 za 490

easy 10/1 za 570

light 13/1 za 800

classic 16/1 za 1239

extreme 20/1 za 1693