Přejít na obsah

Sekani obrazu


Návštěvník valyhonda

Doporučené příspěvky

na digizone.cz vyšlo

 

Brněnským zákazníkům digitální kabelovky UPC kostičkovala Nova

- Jan Potůček

Zamrzání, kostičkování a rozpad obrazu u televize Nova a dalších programů zaznamenali v posledních dnech zákazníci digitální kabelové televize UPC v Brně. Podle Lidových novin, které zpovídaly několik nespokojených diváků, však lidé nemají žádný nárok na vrácení části měsíčního poplatku, pokud službu včas nereklamovali.

 

Podle operátora služby byl problém v závadě na optické trase mezi Prahou, kde se skládá datový tok kabelové televize UPC, a Brně. Linku pro UPC provozuje externí firma. "Skutečně mohlo místy docházet ke zhoršené kvalitě obrazu u některých televizních stanic. V současné době je závada odstraňována a signál je přepravován po náhradní trase," řekl listu mluvčí UPC František Malina.

 

Finanční náhradu, respektive nižší měsíční poplatek za služby, si může poškozený zákazník podle mluvčího UPC nárokovat pouze poté, co poruchu nahlásí klientskému centru společnosti. "To provede takzvaný refresh signálu, a není-li účinný, pak hledá řešení technik. Není-li ani on úspěšný, lze zahájit reklamační řízení," vysvětlil Malina.

Odkaz ke komentáři
https://www.techforum.cz/topic/1763-sekani-obrazu/page/8/#findComment-26559
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...