Nové programy

[Návštěvník]

Lidi, že vás baví furt volat na tu infolinku a otravovat operátory, kteří tam za pár šupů sedí a mají stejné, t.j. žádné, informace, jako my? Fakt si, myslíte, že když tam budete volat dostatečně často, tak nějaká z těch telefonistek odloží šminky, a otráveně Malinovi řekne: "Hele, Franto, tak už jim to tam konečně pust, nebo se z těch prudičů zblázním!" ?

1.oni ty info mít mají,2.někdy mají zákazníci lepší info než operátor/ka

To je sice hezké, že mít info mají, ale když ho nemají, tak to zřejmě nebude vina operátorů...

[Návštěvník jay]

NIC

to bude asi úplně nová,ale úplně blbá hra

[Návštěvník]

Tak volal mě zmatený pracovník reklamačního odd, který mě nejprve trvdil, že programy CT HD a History HD již jedou a ověří na technickém odd. Za hodinu volal znovu že nejedou a neví kdy pojedou a že se bude domlouvat na reklamaci s inkasním odd. Takže navrhuji všichni hromadne reklamaci...

[tomus]

Podle mych informaci by History HD mohlo byt spusteno jeste tento tyden, u CT HD zalezi na Ceske televizy.

[Jack_6428]

to je hezké, ale jako sorry, tobě připadá chování UPC normální? měli by se všem omluvit a dát na měsíc balíček plus zdarma!

[Návštěvník yoky]

Tomus nezlob se, ale Tvé časté obhajování UPC je k ničemu. Dle tvých informací je tak na nic. UPC klidně láká zájemce na HD box a uvádí, že od 1.11. Jedou ony zmíněné programy a je to černé na bílém. Půlka UPC tvrdí, že už běží a druhá půlka tvrdí, že ne.Prd záleží na ČT je to jen na UPC a jejich nsmyslných tazích čachrech. Pokud Tobě nevadí, že z Tebe někdo dělá hlupáka a vymýšlí si tak mně to vadí. Podívej se jen na pořad, kde p. Malina slibuje od 1.9. budou programy. A co nic, tak kde chchceš vzít relevantní informace? To kdy co bude už si tvrdil minule a bylo to nakonec jinak. To, že něco přibude to víme všichni, ale to podstatné kdy to se nedozví asi nikdo.

Naprosto souhlasím s reklamací.

[Návštěvník Pelda]

Mě všichi přijdete jak praštění jak kdyby jste se dívaly kazdej den na History HD a na CT1 tak to pusti o par dni dele no.

[Návštěvník yoky]

Peldo Ty si to nepochopil. Tady nejde o to kdy to pustí, ale o to, aby poskytovalo UPC správné informace a nedopouštělo se jednání, které uvádí zákazníky v omyl. Prostě aby znás nedělalo blbce s kterými si může kdykoli zamávat jak se ji chce. Pokud Ti tohle jednání nevadí tak jiným ano.

[Jack_6428]

Ty to nechápeš, jde o princip jak se UPC chová...myslí si, že když jsou monopol, že se můžou k zákazníkům chovat jak k nějakým loutkám, cpát jim falešné informace a klamat je a nebo v lepším případě dělat ze sebe blbce, když jedna půlka UPC nemá ponětí, co dělá půlka druhá. A tohle není poprvý, takže mě a jiný už přestalo bavit bejt zticha. Maj u sebe neskutečnej bordel a měli by s tím něco udělat, půlka z pracovníků tam nemá co dělat. Moji reklamaci předali na příslušné oddělení a prý se brzy ozvou, tak sem zvědav, co z těch komiků vypadne.

[HaWe]

Jde o princip. Komunikace a informační politika UPC jsou úděsné. Týká se to i infolinky. To samé oficiální webové stránky. Jako by tam nemohla být taková informační hot line a různé aktuálnosti pružně oznamovat. Muselo by to ale asi vždy schválit ústředí v Beneluxu.....