To mi minulý týden taky tvrdili. Hrál jsem dost tvrdý poziční vyjednávání. Že se prý ptal i nadřízeného, ale že na tyto nové kombi tarify prý nedávají žádnou slevu. A ani, že neodpustí 650 kaček za výměnu modemu, modemu, co mají noví zákazníci zdarma. Tak jsem si vzal aspoň tu 30% slevu na současný tarif. Vědět to rovnou, tak bych zlepšil taktiku a vyjednal si ještě lepší slevu.

 

Takže moje rada: při licitování o slevu kašlete na nové kombi balíčky, neříkejte svůj cenový strop a postupujte salámovou metodou a nezapomeňte blafovat (např. Skylink a VDSL). Hned jedna z prvních otázek byla, jestli tu mám nějaké alternativy...

 

ODHAD Těm kombi balíčkům bych dal tak čtvrt roku. Potom už nebudou mít exkluzivní nálepku a slevy na ně budou. Tohle bude to samé jako když UPC zrychluje internet - nejdřív noví, a pak teprve staří zákazníci

Tak jsem zkoušel prodloužení internetu 299kč/10MB a bez úspěchu. Akce prý v únoru končí a prodlužovat nemůžou. Tak zbohem UPC

Sbohem napis UPC a mozna ti to jeste prodlouzi.

Tak jsem zkoušel prodloužení internetu 299kč/10MB a bez úspěchu. Akce prý v únoru končí a prodlužovat nemůžou. Tak zbohem UPC

 

Já to prodlužuju už čtvrtým rokem a bez problému.

nějakej upgrade http://web.upc.cz/klpoz/cz/ContactForm.aspx?problemId=3

To uz je tam dyl, uz jsem na to upozornoval ze smlouva jiz nejde vypovedet pres online formular.

to je teda hustý... ještě by mohli kontaktní formulář zrušit úplně a byl by klid, vrátíme se o 10 let zpátky a bude dobře

 

Vážený kliente, výpověď smlouvy, prosím, zašlete dopisem (s vlastoručním podpisem) na adresu: 

takže abych moh vypovědět smlouvu, musim si nejdřív sehnaat nějakýho / nějakou vlastu, co mi to podškrábne...

Doporučený dopis s doručenkou není žádný problém....až bude probíhat příští vyjednávání o slevě, tak jen malinko změníme strategii.

Nejdříve požadavek o 50% slevu na tom telefonním čísle co tam je a když to neprojde, tak dám výpověď dopisem.

Pokud mě ovšem paní na retenčním oddělení donutí do dopisu tak už to bude definitivní nebo případná další nabídka musí být "neodmítnutelná".

Mám do domu přivedenou optiku od jiného providera, takže mi nedělá problém retenční oddělení přitlačit ke zdi.

Zdravím, já už pátým rokem mám stabilně slevu 50% na Fiber 10, letos se sice trochu cukali, ale jak došlo na výpověď smlouvy...tak slevili a jedem dál za 247 Kč.

Jak se ta sleva vyjednává? Pohrozím že odstoupím,nebo prostě budu smutně prosit o slevu?

Mám UPC FIBER POWER 25 + TV STARTER + balíček Sport (Music a Darwin jdou taky,i když jsem je nežádal)

Celkem platím 300,- a rád by jsem na tom zůstal