Přejít na obsah

Zajimavej dopis a help linka


Doporučené příspěvky

napodobne...co si myslet o cloveku kterej me posle do verejne budky..a staci si procist tve prispevky na boardu.Takze bud ses skutecne zamestnanec Karnevalu a to pak mluvi samo za sebe a nebo nejses a resis si nejake sve problemy.Verejne tu kritizuju help linku karnevalu i kdyz se sluzbama sem nadmiru spokojenej!Rekneme si to na rovinu vetsina operatoru na help lince sou bud nedostatecne proskoleni nebo to delaj kratkou chvili kdy na jednoznacne formulovane otazky nedokazi odpovedet.System helpu pres formular na strankach Karnevalu funguje s naprosto nedostacujici rychlostiOdpoved na trivialnio dotaz trva dva ale i vice dni.Vyjimku tvori ma zkusenost s technickou podporou kdy sem komunikoval dokonce s zenskou operatorkou a jeji pomoc byla vic nez dostacujici a odborna.

Odkaz ke komentáři
https://www.techforum.cz/topic/231-zajimavej-dopis-a-help-linka/page/2/#findComment-2831
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník iNDYCZ

Mno moje zkusenost s e-mail dotazem pres formular je docela v pohode, protoze jsem napsal, ze maji problem se SMTP serverem (napsal jsem to odpoledne nebo vecer) a druhej den rano prisla odpoved. Na modrou linku jsem nikdy nevolal a volat nebudu :0

Odkaz ke komentáři
https://www.techforum.cz/topic/231-zajimavej-dopis-a-help-linka/page/2/#findComment-2832
Sdílet na ostatní stránky

no na muj vyse zminenej email odpovedeli az za tri dny a odpoved samozrejme byla ze ze chybe doslo u nich.Nicmene to proc po me chteli asi 650kc mesicni platby kdyz zvyhodnenna sazba je 590 mi neodpovedeli.Kdyby jeste zmenili tu help linku a sedeli tam proskoleni odbornici tak snad uz chodim jen v obleceni s logem Karneval;)

Odkaz ke komentáři
https://www.techforum.cz/topic/231-zajimavej-dopis-a-help-linka/page/2/#findComment-2833
Sdílet na ostatní stránky

napodobne...co si myslet o cloveku kterej me posle do verejne budky..a staci si procist tve prispevky na boardu.Takze bud ses skutecne zamestnanec Karnevalu a to pak mluvi samo za sebe a nebo nejses a resis si nejake sve problemy.Verejne tu kritizuju help linku karnevalu i kdyz se sluzbama sem nadmiru spokojenej!Rekneme si to na rovinu vetsina operatoru na help lince sou bud nedostatecne proskoleni nebo to delaj kratkou chvili kdy na jednoznacne formulovane otazky nedokazi odpovedet.System helpu pres formular na strankach Karnevalu funguje s naprosto nedostacujici rychlostiOdpoved na trivialnio dotaz trva dva ale i vice dni.Vyjimku tvori ma zkusenost s technickou podporou kdy sem komunikoval dokonce s zenskou operatorkou a jeji pomoc byla vic nez dostacujici a odborna.

 

 

Ve svém příspěvku si neuvedl že se jednalo o technický dotaz ale nýbrž že se jednalo o platby, takže se do těch svejch keců teď moc nezamotej. Moje reakce byla na příspěvek od Kleffa ne na tvůj.

 

Tvuj první příspěvěk je dost nesrozumitelný! Částka za leden 05 je vcelku jasná i pro takovou lamu jako sem já, jak mě označuješ (tim že tendle výraz používáš se cejtíš být asi "IN" že), ale tobě jí rád vysvětlím, 29.11.04 byla zprovozněna služba Turbo v dvoumesíční akci, akce se počítá od data zapojení, tedy od 29.11.04 do 28.1.05 je cena počítaná z 590,- Kč měsíčně. To znamená že od 1.1.05 do 28.1.05 byla vypočítaná poměrná částka z 590,- Kč a od 29.1.05 do 31.1.05 byla vypočítaná poměrná částka z 1290,- Kč (cena pokud nevyužíváš CATV) dohromady tedy 658,- Kč. Stačí se trošku zamyslet než začneš zamořovat todle jinak užitečný fórum blbostma.

 

 

Všichni operátoři jsou na výborné úrovni jinak by se ani na ten telefon nedostaly, to že občas někdo narazí na nováčka je bohužel smůla, ale nějak začít musejí. A sou to jen lidi.

 

Co je pro tebe nedostačující rychlost je pro někoho jiného dostačující, takže je to jen tvůj subjektivní pohled. Pokuď se ti tedy na firmě Karneval něco nelíbí máš právo výběru jiného poskytovatele internetu.

 

 

 

Všem se omlouvám (krom tebe) za jakékoliv pravopisné chybky :D.

Odkaz ke komentáři
https://www.techforum.cz/topic/231-zajimavej-dopis-a-help-linka/page/2/#findComment-2835
Sdílet na ostatní stránky

Karneval by hlavně měl mít bezplatnou infolinku, jako každá slušná větší firma!

To je věc názoru, až budeš mít svou firmu tak si o tom můžem popovídat.

 

 

Koukni se na stránky UPC. A to je větší firma než karneval.

 

http://www.upc.cz/cz/kontakt/

Odkaz ke komentáři
https://www.techforum.cz/topic/231-zajimavej-dopis-a-help-linka/page/2/#findComment-2836
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...