Kaon KCF-B3000HCO - Firmware - nedostatky - aktualizace

[Návštěvník vito]

ahoj, mate nekdo nejake info o pripadnem chystanem updatu fw? ceskeho nebo slovenskeho? Porad tam je co opravovat...

 

Diky

[tomus]

Pred par tydny vysel posledni update FW, takze pocitam ze pokud se nevyskytne u STB nejaka zavazna chyba, tak dalsi hnedtak asi nebude,

programatori v Kaonu pry nejsou tak pruzni jak to byvalo u Handanu.

[Návštěvník hujer]

Ne že nejsou pružní, oni totiž jsou úplně neschopní. Možná tam ale ten firmware látá po nocích sekretářka, která kdysi studovala IT školu - to by tak zhruba nějak odpovídalo...

[Návštěvník vito]

Pred par tydny vysel posledni update FW, takze pocitam ze pokud se nevyskytne u STB nejaka zavazna chyba, tak dalsi hnedtak asi nebude,

programatori v Kaonu pry nejsou tak pruzni jak to byvalo u Handanu.

Český fw:

- objevuje se časté "Není signál"

- občas se vůbec nenahraje co bylo nastavené

- občas program sice nahraje ale s nesmyslným datem - v jednom případě se mi dodnes nepodařilo záznam vůbec nijak smazat (přeformátovat celý disk jsem nezkoušel a ani nehodlám)

- nahraný pořad má občas nulovou deklarovanou délku

- nepamatuje si kde naposled skončil přehrávání a tudíž nezobrazí správně náhled v seznamu nahrávek

- občas mizí dříve nastavené pořady k nahrání z EPG přestože v seznamu k nahrání stále jsou takže znovu označit v EPG to nejde

- občas se po zrychleném převíjení obraz spustí z úplně jiného místa než na kterém převíjení skončilo

to jen tak co mě teď z hlavy napadlo, našly by se určitě ješte další problémy

 

Slovenský fw mi přišel na první vyzkoušení lepší, nicméně jsem se poměrně brzy musel vrátit k tomu českému protože v tom slovenském je rychlé převíjení totálně nepoužitelné - zcela pravidelně (český jen občas) začíná přehrávat z úplně jiného místa než skončilo převíjení.

 

Ve výsledku tedy ani jeden fw není reálně použitelný a je pouze k vzteku. To mají v UPC opravdu pocit, ze se nyní ve stávájícím fw neobjevují žádné závažnjší chyby??? To je snad hloupý vtip...

[Návštěvník vito]

soupis chyb jsem poslal pres kontaktni formular pro hlaseni technickych problemu primo UPC. Navrhuji, aby kazdy kdo ma jakykoliv podobny problem udelal totez. Probirani nedostatku na tomto foru zjevne nic neresi, desitky prijatych reklamaci snad alespon nekoho v UPC primeje trochu premyslet. Ale mozna jsem moc naivni...

[Návštěvník Conquest]

Pred par tydny vysel posledni update FW, takze pocitam ze pokud se nevyskytne u STB nejaka zavazna chyba, tak dalsi hnedtak asi nebude,

programatori v Kaonu pry nejsou tak pruzni jak to byvalo u Handanu.

Český fw:

- objevuje se časté "Není signál"

- občas se vůbec nenahraje co bylo nastavené

- občas program sice nahraje ale s nesmyslným datem - v jednom případě se mi dodnes nepodařilo záznam vůbec nijak smazat (přeformátovat celý disk jsem nezkoušel a ani nehodlám)

- nahraný pořad má občas nulovou deklarovanou délku

- nepamatuje si kde naposled skončil přehrávání a tudíž nezobrazí správně náhled v seznamu nahrávek

- občas mizí dříve nastavené pořady k nahrání z EPG přestože v seznamu k nahrání stále jsou takže znovu označit v EPG to nejde

- občas se po zrychleném převíjení obraz spustí z úplně jiného místa než na kterém převíjení skončilo

to jen tak co mě teď z hlavy napadlo, našly by se určitě ješte další problémy

 

Slovenský fw mi přišel na první vyzkoušení lepší, nicméně jsem se poměrně brzy musel vrátit k tomu českému protože v tom slovenském je rychlé převíjení totálně nepoužitelné - zcela pravidelně (český jen občas) začíná přehrávat z úplně jiného místa než skončilo převíjení.

 

Ve výsledku tedy ani jeden fw není reálně použitelný a je pouze k vzteku. To mají v UPC opravdu pocit, ze se nyní ve stávájícím fw neobjevují žádné závažnjší chyby??? To je snad hloupý vtip...

 

Ani jedno se mi nestává, tedy někdy mám hlášku "Není signál", ale to se stává často v neděli, kdy jsou všichni v bačkorách Navrhuji kontaktovat UPC pro výměnu STB.

[tomus]

Nemyslim si ze by vymena STB pomohla, ze se vam to nestava jeste neznamena, ze se to casem nestane, nebo nedeje aniz by jste si toho vsiml.

[Ivo Mašek]

Ani jedno se mi nestává, tedy někdy mám hlášku "Není signál", ale to se stává často v neděli, kdy jsou všichni v bačkorách

Před tím FW sem tento problém vůbec neznal. Po jejich vimplementování FW tento problém občas mívám (něco s tím ale museli "na dálku" udělat, protože tento problém není již tak častý. S "bačkorama o víkendech" to evidentně nemá nic společného

Navrhuji kontaktovat UPC pro výměnu STB.

Tak to aby objednali komplet celou novou várku (a že toho už po bytech je habaděj). Obávám se, že by to stejně nebylo k ničemu.

Navrhuji, aby kazdy kdo ma jakykoliv podobny problem udelal totez. Probirani nedostatku na tomto foru zjevne nic neresi, desitky prijatych reklamaci snad alespon nekoho v UPC primeje trochu premyslet.

Pokud zde není konkurence, která by stála za to (tedy alespoň dva stejně silní hráči), nikdo s tím nepohne. Tady jste, vážení, v postkomunistickém státě, kde prioritní není spokojenost zákazníka a práce pro zákazníka, ale získat co nejdříve první milion (peněz), a pak další a další (to se netýká ovšem jen české pobočky UPC, to se týká snad veškerého zdejšího podnikání)

[homberg]

Pred par tydny vysel posledni update FW, takze pocitam ze pokud se nevyskytne u STB nejaka zavazna chyba, tak dalsi hnedtak asi nebude,

programatori v Kaonu pry nejsou tak pruzni jak to byvalo u Handanu.

 

Opravdu si myslite, ze FW pro UPC CR/SR se vyviji v Koreji?

 

Kdysi jsem mel DVD prehravac Ferguson. Distributorem v CR byl tusim Acomp s.r.o. Pamatuji se, ze aktualizace FW byly velmi caste a hlavne - pochazely primo od Acompu. Byly tedy site na miru primo tady u nas. Doufam v podobny postup i u UPC/Lica.

[tomus]

DVD od Acompu mam take, ale to je neco jineho, STB je precenejen slozitesi zarizeni.