Prosím o pomoc!

 

Mám dva CA moduly se spárovanými kartami od Licy funkční již přes rok a 2 roky. Dnes 8.4. mezi 19.00-20.30 obě najednou přestaly fungovat.

 

Obě televize (LCD Panasonic, LCD Samsung) je rozeznají, ale hlásí všechny kanály digitálu zakódované.

 

Občas se mi to stávalo u toho Samsungu, když nebyl dlouho zapnutý. Tak si asi nestáhl obnovovací signál. Pak stačilo prohodit moduly v televizích (z Paňáku do Samsungu) a na Samovi ta původní karta z Pana chodila ihned a ta karta ze Sama se do 5 minut na Panákovi obnovila.

 

Dneska ale prostě přestaly chodit obě.

Zkoušel jsem volat na poruchy, ale je sobota večer, takže... záznamník.

 

Restartoval jsem modem, vypnul obě telky na tvrdo ze zásuvky, znova zapnul... NIC, NIC, NIC.

 

Analog normálně jede, ale na ten se opravdu koukat nedá.

 

Předem děkuji za případnou pomoc.

Zrejme ti na karty nedorazilo dubnove predplatne (vetsinou se to da zjistit v menu pristroje),

predplatne z predesleho mesice vzdy funguje s nekolikadennim presahem a to se jiz zrejme vycerpalo.

Takze by melo stacit zavolat na UPC a poprosit o znovu odeslani predplatneho (televizory je samozrejme v te chvily nutne mit zapnute),

o vikendu je to pochopitelne slozitejsi, ale melo by stacit tvuj problem namluvit na zaznamnik a je mozne ze technici i behem vikendu tvuj problem vyresi.

Signal predplatneho bezne chodi po cely mesic, ale obcas dojde k problemu.

A jinak, nektere kanaly by ti mely bezet, ne vsechny jsou kodovane.

Tak to asi bude tenhle problém.

 

V rychlosti jsem zkusil projet kanály a z asi prvních 20, který jsem zkusil, fungoval jeden - Prima Cool.

 

Díky za vysvětlení.

 

Na UPC jsem vyplnil online formulář, tak snad to dají do pořádku co nejdřív.

A kdy byly televize zapnuty naposled? Pokud minulý víkend tak nepřišlo předplatné, protože to se na nový měsíc posílá mezi 3 - 7 dnem. Takže je pak potřeba počkat 10-15 minut na příjmutí předplatného

 

Jinak by ti měly fungovat tyto programy bez karty:

ČT24, UPC Expres, Public, Prima Cool, Prima Love a pokud jsi z Prahy tak TV Metropol

Ty vyjmenované programy skutečně fungují.

Minimálně ten Panasonic byl zpínanej pravidelně každej den.

 

Samsung je v dětskym pokoji a tak často se na něj dítě nedívá.

 

Volal jsem dneska opět na UPC. Technická podpora přislíbila zaslání obnovy předplatného manuálně do cca. 2 hod. Teď je to 1:45 a zatím nic.

A co se podívat na stav předplatného na těch kartách, máš tam něco na duben ? ...