Mám stejný názor i zkušenost, vracejte vždy zapůjčeného zařízení od UPC osobně a hlavně si schovejte doklad o vrácení. My jsme to poslali poštou, router jim nepřišel a my měli několikatisícové problémy

Možná by se někomu mohlo hodit: http://byznys.lidovky.cz/byvali-klienti ... penize_ase

Nechci branit UPC, ale ten clanek vyzniva az prilis jednostranne, par smolnych klientu, kteri vratili modem ci STB a pak dostali obsilku s pokutou se jiste najde,

ale myslim ze vetsinou se opravdu jedna o nevracena zarizeni, staci se podivat treba na Aukro, minuly tyden jsem tam videl prodavat 5 kousku STB Handan s logem UPC, ci Krnevalu a jeden dokonce i s pristupovou kartou...

Druha vec je ovsem vymahani pohledavek prostrednitvim vymahaci agentury, ktera si na tom pak dela byznys.

upc zavrit a vsecny zamestnance odvezt nekam do hluboke ho pralesa

A pojedeš tam taky?

On je tam poveze, osobně ............ aby to bylo pod kontrolou

A zůstane tam a bude je hlídat, aby byl od něj konečně klid

Jak říká Tomus, ne každý zákazník říká pravdu že zařízení vrátil, již to nejde jinak než, že zařízení odešlete do Nymburka, nejlépe každý přístroj zvlášť, pojištěný a jako doklad Vám slouží podací lístek. Technici již nevyzvedávají zařízení při ukončení smlouvy.

Kam se dá v Praze donést STB osobně?

Nikam, ani v Praze a ani nikde jinde. Poslat na UPC, Kostomlátecká 20/39, Nymburk, PSČ 288 02