Přejít na obsah

Kontakty na UPC


Návštěvník xslide

Doporučené příspěvky

Návštěvník xslide

Zdravím,

 

již 5 den mi nefunguje internet, byl tu technik co vyměnil modem ale internet stále nefunguje. Prý se musí něco kdesi zaregistrovat a řekl, že to bude trvat tak 2 hodiny a pojede to - je to už 5. den.

 

Každý den jim tam několikrát volám, ale nikdo nechce absolutně problém řešit a pořád dokola opakují at vyčkávám jestli se to nerozjede. Přijde mi opravdu divné abych čekal x. dní jestli to pojede.

 

Technická podpora UPC je naprosto katastrofální, operátoři nic neví, nikam nepřipojí a prý mám vše řešit přes kontaktní formulář (dobrá odpověď, na to že mi nejede internet).

 

 

Nemá někdo z Vás telefon na někoho konkrétního, na konkrétní oddělení nebo někam, kdo by problém mohl řešit. Operátoři na to prostě kašlou a opravdu nevím kam se mám obrátit aby to někdo alespoň řešil.

 

Díky za pomoc

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Tvuj problem je napadne podobny z jednim prispevkem, ktery se tu nedavno objevil,

http://www.upczone.cz/viewtopic.php?t=3416

 

Buhuzel zadne kontakty na UPC nez tyoficialni nejsou k dispozici, nezbyva nez je otravovat tak dlouho nez to daji dohromady,

jinak slysel jsem ze tam rozjizdeji nejaky novy system, se kterym jsou problemy a pak ty registrace trvaji dlouho.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
  • Speedtest
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník xslide

Díky.

 

No je to strašný, opravdu nejhorší přístup ke klientům, jaký jsem kdy zažil.

Opravdu už netuším co mám udělat aby to fungovalo.

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Díky.

 

No je to strašný, opravdu nejhorší přístup ke klientům, jaký jsem kdy zažil.

Opravdu už netuším co mám udělat aby to fungovalo.

Nic než čekat ti nezbývá. A až se to rozjede tak napsat do UPC a chtít odúčtovat nefunkční období.

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
  • Speedtest
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník Retiree

Generální ředitel, předseda představenstva: Václav Bartoň

Praha 4, Rozvadovská 1117/6, PSČ 140 00

 

člen představenstva: JUDr. Robert Kacovský

Pec pod Sněžkou 311, PSČ 542 21

 

člen představenstva: Ing. Petr Procházka

Praha 6, Bubeneč, Pod Kaštany 1107/19, PSČ 160 00

 

(Obchodní rejstřík)

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Už se vidím, jak píši doporučený dopis generálnímu řediteli na jeho soukromou asresu.

 

To je jednodušší napsat na sídlo firmy a jeho jméno. Tam to jako každá velká firma zarigistrují v "podatelně" nebo jak se to u nich jmenuje a dopis dostane také.

 

Další již několikrát zmiňovaná možnost je tiskový mluvčí pan Malina ...

  • Super
  • Super+
  • ALLinONE
  • Vodafone TV Premium, CA modul
  • Praha
Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník Dragokazov

Neobtěžujte se už jsme to zkoušeli před nějakou dobou a co jsme zjistili? Že uvednené adresy jsou NEPRAVDIVÉ! To taky něco ukazuje..

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...