Nefunkční Horizon GO na PC

[Návštěvník vista]

Ahoj, prosím o radu, v čem by mohl být problém. 

Už tak 14 dní mi na PC nefunguje Horizon GO. Nelze přehrát nic ani živě ani zpětně. Po kliknutí na libovolný pořad se tento začne normálně načítat spolu s hláškou "začíná za chvíli", chvíli se načítá, ale pak to hodí hlášku "došlo k chybě, video nelze nyní přehrát". S tím jsem se již v minulosti setkal, ale vždy to bylo pouze dočasná chyba u konkrétního pořadu, ale teď je to permanentní chyba u všeho.

V aplikaci na mobilu s Androidem na stejné síti vše funkční.

Na PC mám Linux Mint 19.1 Cinnamon, prohlížeč Google Chrome (Verze 79.0.3945.117 (Oficiální sestavení) (64bitový)), zkoušel jsem i Chromium, Firefox a stejné chování, Opera mi hlásila, že video nepodporuje či tak něco. Nějaký jiný prohlížeč, ve kterém by to mohlo fungovat?

Předem díky za pomoc.

[Marek-26]

Teď otestováno na Firefoxu 72.0.1 (64 bitů), MS Edge (jak s původním jádrem, tak s Chromium), IE i Google Chrome ... systém mám Win10 a vše funguje.

[Návštěvník Pida11]

V práci na Linuxech mám ten samý problém.....Předpokládám, že je problém tedy přímo s operačním systémem Linux....otázka je, jestli to má nějaké řešení :)

[tomus]

A nebo se něco změnilo v aplikaci Horizon Go a Linux si s tím neporadí. 

[Návštěvník vista]

Díky za info. Takže se zřejmě někde něco updatovalo a je to rozbitý 🙂 S mými znalostmi Linuxu tedy nejspíš nezbývá než čekat a doufat, že se to s nějakým příštím updatem zase spraví. Nebo zkusit přeinstalaci OS a neupdatovat (moc práce) nebo odstranit nějaký poslední updaty (to bych musel nastudovat, jak na to). No možná raději oželím ten Horizon 🙂

před 7 minutami, tomus napsal:

A nebo se něco změnilo v aplikaci Horizon Go a Linux si s tím neporadí. 

Beztak, už jsem kvůli nim musel přejít z Windows Vista na Linux, což byla ve finále dobrá věc. Teď abych kvůli nějaké jejich další cypovině kupoval nový PC s Win10 🙂

[Jardabr]

Horizon Go mi funguje jen ve Win10 s aplikací. Z internetového prohlížeče (Vivaldi, Firefox) mi to také hlásí chybu. Zjistil jsem to asi před týdnem.

Zkoušel jsem to i na jiném pc (připojeném na UPC síť) a také to z prohlížeče nejde. 

Jarda

[Návštěvník vista]

 Takže to vypadá spíš na nějakou podělávku ze strany UPC nesouvisející s operačním systémem. To časové období taky souhlasí, sice jsem psal 14 dnů, ale spíš to bude méně.

[Návštěvník Hory]

Můžu jen potvrdit problémy na Linuxu - Ubuntu Mate 18.04.03. Zkoušeno Google Chrome, Firefox a stejný problém. Ve Virtualboxu mam Win10 a tam to jede. Takže to nějak souvisí opravdu se systémem.

 

[quadra2030]

Na MacOS X Mojave (10.4) aktualna verzia Chrome - Horizon TV funguje bez problemov..

[Marek-26]

Já jen doplním, že Linux není oficiálně podporován:

https://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/sluzby/televize/horizon-go/ktere-verze-operacnich-systemu-podporuji-aplikaci-horizon-go/

řekl bych, že na tučňákovi není ta správná funkcionalita na přehrávání DRM videa, kterou využívá Horizon Go a možná další věci. Proto nemá oficiální podporu, jelikož udržovat to na x desítkách systémů s linuxovým jádrem je nereálné. Zkusil bych instalovat a nastavit pipelight + změnit to, jak se prohlížeč/ systém hlásí (user agent override).

https://www.vltavsky.cz/2015/02/linux-silverlight-widevine-upc-horizon-hbo-go.html

Ale úplně nejlepší bude se obrátit na fórum s podporou onoho prohlížeče nebo Linuxu.