Nové rychlosti

[Návštěvník Dragokazov]

Ostrava-Jih kolísá večer mezi 50-110 Mbps (120 jsem nenaměřil ani jednou)

[Slamb]

balíček služeb za 650 kč samostatný fiber 50 za 700 kč. Já telku nechci ale fiber 60 za 4 kila měsíčně natrvalo bych bral. A co bude s fiberem 10 a 25? Nevíte někdo co se chystá dál?

co já sem zaslechnul před delší dobou, tak fiber power 10, 50 a 100 by měl letos skončit, ale ber to jako hodně neoficiální info

[tramin]

Tak už ani dokonce dopoledne nejede slibovaná rychlost [http://www.speedtest.net/result/1490438944.png]

 

takže Brno,Ostrava,Ústí a kdoví,kde ještě nejedou slibované rychlosti.Jak se k tomu UPC postaví?Vypustí do světa produkt,jehož parametry nejsou schopni dodržet?

[Slamb]

mám takový podezření, že jak všichni vesele testujou na brněnskym serveru, tak toho začíná mít dost ta rychlost tam občas pěkně kolísá, proto bych víc spoléhal na stahování z http://mirror.karneval.cz...

btw plzeňskej speedtestovej server je docela na kaši...

 

[Návštěvník zby]

Takže jsem vedl delší rozhovor s klientským centrem. Bylo mi řečeno, že zálohu evidují. Ale že záloha je poskytnuta na službu internet, tj. ikdyž mi vymění modem a tudíž jim ten starý vrátím, tak mi nemůžou vrátit zálohu. Paní ještě argumentovala tím, že mám ten modem zdarma zapůjčený, na což jsem odvětil, že při přechodu na balíček už zdarma nebude a bude za měsíční úplatu (na to již neměla, co odpovědět). Výsledek je takový, že mi zálohu vrátit nemohou, a že při přechodu na balíček budou chtít 650 Kč za výměnu modemu, který si budu následně platit.

 

Jak bude čas, tak se podívám na staré smlouvy, které jsem podepisoval. Domnívám se, že záloha byla poskytnuta na zařízení, nikoliv na službu (což už je z podstaty věci hloupost).

 

Jakmile přijdu domů, kouknu na smlouvu, kterou jsem podepisoval v roce 2004 (s Karnevalem), abych si byl 100% jist, že je tam uvedeno, že záloha byla poskytnuta na zařízení.

 

Dále jsem podrobně prostudoval aktuálně platné všeobecné podmínky a na základě některých článků by tu zálohu měli v mém případě vrátit při výměně zařízení. Tj. večer napíšu dotaz na klientské centrum, kde rozvedu všechny detaily. Přeci jen, co je psáno to je dáno, nechci se pak s někým dohadovat o tom, co mi řekl nebo neřekl po telefonu.

 

Takže to chvilku trvalo, ale dnes jsem obdržel tuto odpověď:

 

"Touto cestou bychom Vás chtěli informovat, že na základě vyjádření z finančního oddělení, bude možné vrátit zálohu za modem v případě jeho vrácení."

 

Tj. pokud někdo uhradil zálohu na modem v době Karnevalu a nyní mění modem na vyšší rychlosti, má nárok na navrácení zálohy.

[Návštěvník piposek]

zajímavý porovnání s ostatníma... nejsme na tom s uploadem nejhůř

 

Když už sis s tím dal takovou práci, tak by bylo hodně dobré tam taky uvést standardní (neakční) ceny přepočtený na jednu měnu, třeba CZK nebo EUR.

 

A aby to bylo ze statistického hlediska naprosto úplné, tak ještě dopsat průměrnou měsíční mzdu v jednotlivých zemích

 

To by se teprve ukázaly věci

[tramin]

Kdepak,naprosto nestabilní,kolísá to,jako blázen...

[Návštěvník aladar963]

Neco mne napadlo,jak se vyhnout poplatku 650Kc za novy modem pri prechodu na Komfort...

Nyni platim 321.-(promo 35% na 12 mes) za UPC Fiber Power 10, co takhle jsi objednat v akci UPC Fiber Power 50 za 400.- daji mi zdarma ED3 modem a a obratem objednat Komfort . Pote se modem menit nemusi

[Slamb]

akce s 50% slevou na FP50 platí jenom pro nový zákazníky... pokud si objednáš kromě internetu i novou službu tv, výměna modemu se neplatí...

[Návštěvník onak]

Tak jsem neodolal, a taky objednal. V pátek by měl přijít technik vyměnit modem. Tak jsem zvědavý.