Nové balíčky TV+internet vs. staré

[Marek-26]

Co očekáváte od vlastnění modemu? Myslíte si, že UPC připustí libovolně měnit nastavení modemu ve své síti?

No a co by jsi chtěl konfigurovat? U wifi modemů si můžeš měnit SSID, heslo a další věci jako u nějakého základního routeru. Ostatní věci sjsou víceméně napevno.

[Slamb]

bych řek, že ve wifi modemu je těch možností víc než dost otázkou zůstává, jestli se to vyplatí, pokud třeba za 3 roky nebude potřeba víc kanálů a jiný zařízení...

[Návštěvník zby]

U samoinstalací DVB-C vám box přiveze technik a platí standartní časový slot, u modemů to bude dle mě stejné.

 

Tak jestli to bude takto, tak za stejnou službu, stejně provedenou jako doposud (tj. např. výměna modemu technikem), bude UPC chtít 250 Kč navíc. Tak to je opravdu pěkný způsob, jak vyjít vstříc zákazníkům. A pokud by si to chtěl člověk udělat sám, tak stejně bude čekat na technika (který stejně bude muset přijet).

[Slamb]

jak sem tak koukal do ceníku, sem z toho všeho nějak na rozpacích...

[Návštěvník YABAKA]

Určitě netoužím měnit nastavení, tomu vůbec nerozumím.

Akorát se mi nechce platit pronájem. Cena modemu 1299,- se při měsíčním pronájmu 49,- vrátí za cca 26 měsíců - jistě, modem může po 2leté záruce kleknout, ale zatím modemy, které jsem měla (nebo mí rodiče), slouží už o dost víc než 2 roky... takže pravděpodobnost, že se to vyplatí, je.

Nevím no, je to ještě na zvážení...

Modem může kleknout i v záruce a je otázkou, jestli se v případě odkoupení nebude postupovat v regulích zákona, což je 30 dní lhůta na opravu. A to by se pak opravdu vyplatilo

[renca]

Předpokládám, že po dobu případné opravy modemu v záruce bude zákazníkovi poskytnut dočasně jiný...

[tomus]

Ja myslim ze zatim nema moc smysl o tom spekulovat, zatim je to jen v ceniku, oficialne nic prohlaseno nebylo a jak vidno nic zatim nevi ani obchodnici, ani technici, takze nejspis to bude stejne az po novem roce.

[Návštěvník YABAKA]

Předpokládám, že po dobu případné opravy modemu v záruce bude zákazníkovi poskytnut dočasně jiný...

Čistě teoretická úvaha, jak bude poskytnut? Zákazník někam pošle ten vadný (a což když ani nebude vadný, ale chyba bude jinde?) a dostane nový, pak zase odešle ten nový a přijde mu starý? Nevím, ale u pronájmu je to mnohem jistější, když se něco rozbije, tak si to z UPC přijedou opravit ke mně a o nic se nestarám.

[Marek-26]

Na teoretickou otázku mám "teoretickou" odpověď.

Zavoláte na UPC, že Vám nejde internet a oni s Vámi naplánují servis. Technik přijede a zjistí, že je vadný modem. Tak ho v rámci záruky vymění.

Řekl bych, že to bude v zásadě stejné jako nyní

[Návštěvník YABAKA]

K zakoupenému zařízení ale technik jezdit nemusí. Maximálně nějaká sběrná služba, která modem vyzvedne a až bude opravený, tak ho doveze zpátky. A výměna zakoupeného zařízení kus za kus může nastat až u neopravitelné vady, stejně jako je tomu u jiné spotřební elektroniky.