Vraceni STB Handan 5000

[homberg]

Ted s prechodem na nove balicky sluzeb a hlavne nove podminky pronajmu zarizeni se jiste zacnou mnozit pripady, kdy lide budou chtit vratit stare, nonHD tunery, protoze platit za stare zarizeni je podle me pakarna. Za ta leta, co mam Handana 5000 v pronajmu, jsem ho jiste uz nekolikanasobne zaplatil, i kdyz ten polatek byl skryty v tarifu. Prijde mi nefer ted, po prechodu na jinou sluzbu za toto zastarale a jiz davno zaplacene zarizeni platit pronajem, natoz ho odkupovat.

Protoze mam H5000 jako nouzovku u stare TV, rad ho ozelim a vracim ho UPC.

Da se nekde dohledat adresa, kam se to ma poslat? Diky

[Návštěvník Jaku]

Myslel jsem, na adresu LICA, ale VUP říká:

3.6 Účastník je povinen vrátit zařízení Poskytovatele nebo dočasně poskytnuté doplňkové zařízení

(individuálně určené výrobním číslem), na adresu UPC Česká republika, a.s. Kostomlátecká

20/39, 28802 Nymburk , nejpozději do 7 dnů od data ukončení Smlouvy, a to na své náklady a

nebezpečí (Poskytovatel účastníkům doporučuje, v případě vracení zařízení poštou, pojistit

poštovní zásilku ve výši ceníkové hodnoty zařízení). Zařízení je považováno za vrácené

okamžikem jeho převzetí Poskytovatelem nebo osobou k tomu Poskytovatelem pověřenou.

Takže bych to řešil přes Kontaktní formulář

[Slamb]

však to je adresa lica divný, že teď se jako adresát píše upc...

[Návštěvník Jaku]

Lica má jinou adresu, sice ve stejném měste, ale jinde:

LICA s.r.o.

Na Přístavě 267

28802 Nymburk

[Návštěvník Speedy]

Obě adresy patří firmě Lica. Hlavní sídlo firmy je "Na Přístavě 267" - kanceláře atd., na adrese Kostomlátecká 20/39 má Lica skladovací a expediční areál.

[Slamb]

ve starejch smluvních podmínkách byla stejná adresa, jenom se tam psalo lica

[homberg]

Dekuju za tu adresu, v pondeli jdu na postu..

[Návštěvník Jaku]

Přesto myslím, že je důležité dřív než fyzicky odeslat také informovat KC přes kontaktní formulář, že jim to vracíte a už nechcete platit 49,- Kč za pronájem.

Oni se nejspíš ozvou s tím, že jim ho máte vrátit a kam.

Možná by to upřesnil Marek-26, kdyby se tu objevil.

[Návštěvník Speedy]

Když jsem si přes KC objednával přechod na nový balíček služeb, tak jsem se na možnost vrácení nevyužívaného set-top-boxu ptal. Bylo mi pracovníkem klientského centra sdělena adresa na kterou mám STB zaslat (UPC Česká republika, Kostomlátecká 20/39, 28802 Nymburk) a rovněž mi sdělil, že mám na adresu klientského centra UPC (Klientské centrum UPC, P.O.Box 53, 13011 Praha 3) zaslat kopii podacího lístku.

[Návštěvník]

Ted s prechodem na nove balicky sluzeb a hlavne nove podminky pronajmu zarizeni se jiste zacnou mnozit pripady, kdy lide budou chtit vratit stare, nonHD tunery, protoze platit za stare zarizeni je podle me pakarna. Za ta leta, co mam Handana 5000 v pronajmu, jsem ho jiste uz nekolikanasobne zaplatil, i kdyz ten polatek byl skryty v tarifu. Prijde mi nefer ted, po prechodu na jinou sluzbu za toto zastarale a jiz davno zaplacene zarizeni platit pronajem, natoz ho odkupovat.

Protoze mam H5000 jako nouzovku u stare TV, rad ho ozelim a vracim ho UPC.

Da se nekde dohledat adresa, kam se to ma poslat? Diky

 

ODESLÁNÍ JE NA TUTO ADRESU:

UPC s.r.o.,

Kostomlatecká 20/39 ,

PSČ 288 02 ,

NYMBURK.

POSLAT DOPORUČENĚ

,OSOBNÍ STYK NELZE.