Návštěvník Odesláno 24. března 2005 Sdílet Odesláno 24. března 2005 Protože jsem se před měsícem stěhoval, musel jsem si vyřídit novou instalaci Karnevalu a zároveň jsem požádal o přidělení veřejné IP adresy. Zásuvku + TV mi yařídili obratem, ale ohledně internetu se technik ke mně dostal asi za 3 týdny od slibovaného termínu instalace. Samozřejmě mi přidělili IP neveřejnou, ačkoliv na smlouvě mi už účtovali poplatek 100,- Kč za VIP. K tomu mi navíc ani nedal nové přístupové kódy k počítadlu dat, e-mailové schránce atd. Chtěl jsem se zeptat, jestli náhodou nevíte o nějakém tel. čísle, popř. e-mailové adrese, na kterém mi někdo odpoví hned a bude aspoň trošku vědět, co s tím? Modrá linka je na prd, nehodlám čekat 15+ minut, než se to tam uráčí nějaká uklízečka vzít. Mám už několik špatných zkušeností, kdy mi 3 různé "operátorky" poskytly zcela protichůdná sdělení, takže zkouším jiné způsoby. Přes dotazník na www.karneval.cz jsem psal už několikrát a zatím mi nikdo neodpověděl, předpokládám, že to tam mají přesměrováno do /dev/null. Předem díky za každou radu. Citovat Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/295-p%C5%99%C3%ADm%C3%BD-kontakt-na-n%C4%9Bkoho-kompetentn%C3%ADho-z-karnevalu/ Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
tomus Odesláno 24. března 2005 Sdílet Odesláno 24. března 2005 Zkus napsat na emailovou podporu internet@karneval.cz a nezapomen uvest sve zakaznicke cislo, pokud ho tedy vis. Citovat Kabel 150 Mb/s - Komfort Compal VF, VTV box, CA modul Brno Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/295-p%C5%99%C3%ADm%C3%BD-kontakt-na-n%C4%9Bkoho-kompetentn%C3%ADho-z-karnevalu/#findComment-3816 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Návštěvník Odesláno 24. března 2005 Sdílet Odesláno 24. března 2005 Díky, zkusím... Citovat Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/295-p%C5%99%C3%ADm%C3%BD-kontakt-na-n%C4%9Bkoho-kompetentn%C3%ADho-z-karnevalu/#findComment-3817 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Návštěvník Odesláno 25. března 2005 Sdílet Odesláno 25. března 2005 Takže to vážně pomohlo, asi za 15 minut od poslání mailu mi přišla odpověď, všechny údaje a VIP přidělena. Příště se vykašlu na celý slavný online dotazník a hned pošlu dotaz přímo na internet@karneval.cz Ještě jednou díky za radu Citovat Odkaz ke komentáři https://www.techforum.cz/topic/295-p%C5%99%C3%ADm%C3%BD-kontakt-na-n%C4%9Bkoho-kompetentn%C3%ADho-z-karnevalu/#findComment-3834 Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Doporučené příspěvky
Přidat se ke konverzaci
Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.