Zrizeni nove linky. Nemozne?!

[Návštěvník driver_1]

Tak mam pocit, ze jsem se asi zblaznil. Prestehoval jsem se v ramci Brna a musel zamavat pripojeni od Netboxu. Po rychlem zjisteni, ze v miste noveho bydliste je jednou z mala rozumnych moznosti ( pomer cena/vykon ) UPC jsem kontaktoval obchodniho zastupce, dohodl se na podminkach a podepsal smlouvu. Divit jsem se zacal ve chvili, kdy OZ volal na jejich stredisko pro vlozeni do systemu. Zjistilo se, ze bytova jednotka je nove vznikla a ze nejsou schopni ji jen tak lehce vlozit. Musel jsem kvuli tomu nesmyslne dokladat novou najemni smlouvu, kterou si museli okopirovat a asi vylepit na zed. Tudiz zdrzeni nekolik dnu. Budiz. Pak pry mam cekat a ze se mi za par dnu ozvou a domluvime termin instalace.

 

Cekal jsem... Za tyden mi kdosi vola a pta se, jak je to v tom byte s kabelazi. Kdyz jsem vysvetlil, ze tam nic neni, ze je to potreba natahnout cele nove, hovor s podekovanim ukoncil.

 

Cekal jsem... Za tyden mi to bylo divne a urgoval jsem obchodaka. Ten s prekvapenim, ze to jeste nemam, polozil dotaz na centralu. Odpoved? Je to nestadard ( protoze nemam dotazeny akbel do bytu ) a proto se to predalo externi firme, ktera to zajistuje. Pry to tam maji zadane a maji se mi ozvat. Mam cekat. Za dalsi 3 dny urgence na jejich zakaznicke lince se stejnym vysledkem. OK.

 

Cekal jsem... Dnes je to 4 tyden od podepsani smlouvy, dalsi urgence na jeji zakaznicke lince. Plno omluv, nikdo s tim nemuze nic delat, jen dopsali do systemu urgenci. Nelze ziskat kontakt na externi firmu, ktera to ma zajistovat, nelze se nechat prepojit na kohokoliv kompetentniho a termin? No, urcite se vam brzo nekdo ozve... :oops: Tedy vysledek opet nula.

 

Jsem z toho vazne na vetvi. Externi firma nema absolutne zadne terminy. Prozakaznicky pristup od celeho UPC nikde, linka u me doma v nedohlednu a vsem to asi prijde normalni. Uvitam, pokud by nekdo poradil, co s tim. Alternativy jsou, ale je to bud pomalejsi a drazsi bezdrat, nebo ADSL od O2, coz je na zrizeni a provoz taky mnohem drazsi. Pokud ale UPC o noveho klienta nestoji, nezbyde mi nic jineho.

 

Diky za napady ci postrehy.

[Návštěvník YABAKA]

Zní to sice divně, ale někdy je lepší vyřešit kabeláž svépomocí a od UPC chtít jenom zapojení. Sice tě to bude něco stát, ale funguje to.

[Návštěvník driver_1]

To uz me taky napadlo, ale to je to nejmensi. Jenze jsem v 5. patre a oni to maji svedene do JOPky a pak dolu ke switchi v krabici, nebo co to pouzivaji. A kdyz jim to natahnu pred byt, tak to bude k nicemu...

[Návštěvník YABAKA]

Když jim to natáhneš od jejich rozvaděče až k sobě do bytu, kde to chceš mít, samozřejmě kabelem Belden H125, tak musí být spokojeni. Ostatně sousedi to musí mít vyřešený obdobně, zkus se zeptat.

[Návštěvník driver_1]

Nikdy jsem UPC zapojeni moc nezkoumal, ale pokud vim, tak to maji 1 kabel z rozvadece na 1 byt. A jak jsem psal, ten rozvadec je v prizemi. Tahat to zkrz elektricke rozvody na chodbe pres 5 pater, to mi to za to vazne nestoji

[Návštěvník YABAKA]

Pak jedině čekat až se z UPC někdo rozhoupe. Ale to před Vánocema nebude věru optimistický čekání. Radši bych si to natáhnul sám, 5 pater někde ve stupačkách musí 2 lidi sfouknout za 2-3 hoďky i s kouřovýma přestávkama

[Slamb]

njn, klasika tohle je vždycky nadlouho bohužel někdy jenom proto, že to kompetentní osobě leží na stole a nic se neděje...

[tomus]

No je otazka kdyz si to natahne sam jestli tim neco urychli, firma stejne musi dojet a zapojit to.

Jinak v Brne to dela firma Lygre (vychod) a Promsat (zapad).

[Návštěvník driver_1]

Tak zazraky se deji a nakonec asi dobro zvitezi nad zlem Dnes mi volali, ze by zitra dofrceli. Tak snad se tak i stane.

[Návštěvník YABAKA]

No je otazka kdyz si to natahne sam jestli tim neco urychli, firma stejne musi dojet a zapojit to.

Jinak v Brne to dela firma Lygre (vychod) a Promsat (zapad).

Zapojení v bedně a montáž zásuvky, s tím problém není. Ale tahání přes 5 pater, do toho se nikomu nechce.