PINGY SE ZASE pokazily...

[tomus]

Tedy ja nevim, ale ze 400 paketu jen 2 ztracene a ping okolo 20 ms a 68 ms ven, to me nepripada jako nejakej problem, kvuly kterymu bych musel psat na Karneval.

[Návštěvník iNDYCZ]

Odpoved z karnevalu:

 

Vazeny zakazniku,

 

Vami zaslane vysledky ICMP odezvy ( pingu ), ztratovost, jsou tak nizke, ze se

nejedna o zadny vypadek ci omezeni.

Jen Vas chci upozornit, ze v nasi siti neni odezva ICMP ( ping ) nijak garantovana.

Dale Vas chci informovat, ze jsem na Vas kabelovy modem zapl podrobny monitoring

a budu nadale celou situaci sledovat. Dekuji za pochopeni.

 

--

S pozdravem a pranim hezkeho dne,

 

Jan Beitl

Specialista datovych sluzeb

 

Karneval Media s.r.o.

U Svobodárny 5/1500

190 00 Praha 9

 

tel: 844 111 116 - Modrá linka

fax: 284 085 000

 

e-mail: internet@karneval.cz

více na www.karneval.cz

[Návštěvník iNDYCZ]

Jasne, jasne, jasne. Tomusi, takze podle tebe pred zvysenim ping cca 12ms, po zvyseni prumer okolo 30ms a pred zvysenim rychlosti ztratovost 0%, po zvyseni i 1%, to je v pohode, ze? Vzhledem k tomu co navic odpovedel, tak si nemuzes stezovat, i kdybys mel ping 800ms a ztratovost 40-50%. Jako jeste abych byl vlastne rad, ze ztratovost paketu se pohybuje pod 10%, omg mam kabel ne WiFi. Navic pokud si vsimnes, tak ping velmi kolisa, tzn. prumerne to nevychazi spatne, ale lita to od 10ms do 108ms, coz v poradku pri zadnem zatizeni linky rozhodne neni. Ja upozornil Karneval na problem v jejich siti po zvyseni rychlosti, protoze pred zvysenim to bylo vsechno v pohode a vzhledem k tomu, ze nejsem sam, komu se to takto chova, nebude to mym konkretnim pripojenim ke kabelovemu modemu.

 

Me jde o to, ze jsem predtim mel 2 mbps s krasnym STABILNIM pingem prumer 12ms a ztratovosti paketu 0% (ani jeden ztracenej paket treba z 1000) a ted mam sice 5mbps, ale ping prumer cca 30ms, s tim, ze jsou vykyvy nad 100ms a ztratovosti paketu 2-6 z 400 paketu, tedy cca 1%. Je mi jedno, jak zanedbatelne to je, je to proste spatne, ja za tu sluzbu platim nemale penize, nemam nejake zarusene WiFi za 300,- / mesic !!!

Upraveno 21. února 2006 uživatelem iNDYCZ

[Návštěvník iNDYCZ]

Tady mate moji reakci, kterou jsem odeslal do Karnevalu:

 

Dobry den,

Ano mohu potvrdit, ze nastesti ztratovost paketu neni natolik vysoka, abych toto musel resit jinym zpusobem, ovsem musim konstatovat, ze pred zvysovanim rychlosti jsem tyto problemy nezaznamenaval, prumer je sice pomerne libiva hodnota (do 30ms), ale ping proste po zvyseni rychlosti kolisa od 12ms do 108ms, coz uz problem je, protoze v danou chvili, kdy paket vypadne nebo je ping radove 100ms, je problem jak u surfovani, kdy nekdy musim nacist stranku znovu, pokud se zrovna trefim nebo je to problem napr. pri streamingu videa nebo online hrani her a k tomu vsemu slouzi vami poskytovany vysokorychlostni Internet.

 

Jak jsem jiz drive psal, nejedna se pouze o problem na me pripojce, ale problem je globalnejsiho charakteru (mam podobne vysledky od dalsich uzivatelu). Neni to sice zasadni problem, ale existuje.

 

Ptam se tedy, jak je mozne, ze pred zvysenim rychlosti tyto problemy nebyly?

 

Vim moc dobre, ze ping negarantujete, na druhou stranu si myslim, ze byste se presto timto zabyvat meli, protoze to brani plne vyuzitelnosti vasich sluzeb, rychlost neni to hlavni.

 

S pozdravem

 

Zdenek Kovar

Brno

[Návštěvník]

s timhle problemy u me taky byli takze s tim ze je to globalnejsi problem mas pravdu.

[Návštěvník]

Tak ja se musim pridat. Pingy si statisticky zaznamenavam uz od analogovych dob s 56kb modemem, tudiz mam zaznamenany i pingy v prubehu cely doby, kterou travim u Karnevalu. Pro uplnost uvedu, ze jsem z Plzne a Karneval mam od prvniho dne, kdy to tady rozbehli.

Kdyz tu Karneval spustily a ja si poridil tenkrat jeste puvodni 2Mb rychlost, tak byl prumernej ping na seznam kolem 13ms a na google 45ms. Parada. Jenze pak prislo prvni navyseni rychlosti(v mojem pripade na 4Mb) a s tim prisel i prvni pokles v rychlosti odezvy. V prumeru se zhorsil ping o takovych 10-20ms a sem tam se ztratil i nejakej ten paket(zhruba tak 1 z 200). Ale to bylo jeste porad v pohode. Obzvlast potom, na jakej teror v podobe 50% packet lososu a 2000ms pingu, sem byl vystavenej ze strany ADSL, respektive Tiscali, potazmo CT

A nyni, kdyz navysily potreti(u me na 7Mb), tak pingy vylitly zavratnym zpusobem na v prumeru 88ms(seznam), pricemz to kolisa mezi 11-225ms. A do zahranici je to jeste mnohem horsi. Na google je prumerna odezva 225ms a kolisa to mezi 131-391ms(!). A jako ostatni i me se ztrati kazdej 50tej paket(2% packet losos). Nevim jestli jim nestiha sit nebo co, ale evidentne to je dusledek zrychlovani.

Takze jedinou moznou sanci na napravu, nebo alepson v pokusu oni, vidim v neustalym emajlovym urgovani na adresu Karnevalu. Kdyz nas tam bude psat hodne, tak snad tenhle evidentni problem ignorovat nebudou.

[Návštěvník]

A jeste bych chtel dodat, ze az to navysi priste znova, tak muzem ocekavat prumernej ping na seznam kolem 150ms a paket lososa tak 3-5%

[Návštěvník iNDYCZ]

Jsem rad, ze se ozval nekdo dalsi, kdo zaznamenava na vyssich tarifech podobne problemy jako ja, taky jsem byl pred zrychlenim happy. Je to 100% nekde chyba v lokalni siti karnevalu, vcera jsem nechal pingat s 5000 paketama na prvni router na Karnevalu a nebyl jsem z toho 2x nadsenej. Vysledky byly velmi podobne tem z nix2.karneval.cz, takze problem neni s pingem ven nekam na Internet, ale uz na lokalni siti Karnevalu. Doufam, ze kdyz se prida vice lidi s podobnym problemem a nebudou uzivatele mlcet, Karneval s tim neco udela, i kdyz dle jeho slov toto negarantuje. Docela pochopim, ze negarantuje ping v internetu, ale v jejich lokalni siti by to snad melo frcet kolem 5ms, nechapu.

[tomus]

Co zkusit program WinMTR, ktery ukazuje vedle pingu i cestu k jednotlivym zarizenim, takze vidite kde se data ztraceji.

http://winmtr.sourceforge.net

[Návštěvník]

Tak jsem upradoval na 7M a pingy jsou OK (lokalita Praha):

 

Statistika ping pro 194.228.32.18:

Pakety: Odeslané = 334, Přijaté = 334, Ztracené = 0 (ztráta 0%),

Přibližná doba do přijetí odezvy v milisekundách:

Minimum = 7ms, Maximum = 28ms, Průměr = 11ms