Přejít na obsah

Nefunkčnost některých programů


Doporučené příspěvky

Návštěvník ladynka

Zdravím,

přstěhovali jsme se do nového bytu a paní majitelka již měla základní nabídku na internet a kabelovku od UPC. Modem máme od UPC, ale na televizi chYtáme jen ČT1, ČT2, ČT4,ČT24, NOVA, NOVA CINEMA, PRIMA, PRIMA COOL, PRIMA LOVE, BARANDOV, STV1, STV2, MARKÍZA, ÓČKO a program UPC + některá rádia. Zbytek programů, i když si je platíme, nejde. V čem je chyba?

Paní majitelce vždycky jely jen tyto programy a nikdy to neřešila a stačilo jí to. Není schopná něco řešit. Neví někdo, co s tím?

Díky

Odkaz ke komentáři
https://www.techforum.cz/topic/3418-nefunk%C4%8Dnost-n%C4%9Bkter%C3%BDch-program%C5%AF/
Sdílet na ostatní stránky

Návštěvník lejno

ladynka: Platíš si jakou programovou nabídku? A hlavně komu to platíš? Jestli UPC, tak je kontaktuj (telefon, web). A jestli majitelce, tak ať smlouvu vypoví a ty uzavři novou smlouvu přímo na sebe.

Návštěvník ladynka

Smlouva je přímo u UPC, platíme za KLASIK. S paní majitelkou je to složité, ona nic řešit nechce a ani na to nemá (tady je na místě úsloví "blbá blondýna").

A jak poznám, že je to naladěné v DVB-T? Z jejich krabičky jde kabel do modemu a z toho do televize. Spoustu věcí opravit dokážu, aůe s tímhle si nevím rady... A jak se to dá změnit, aby fungovalo vše, jak má?

Návštěvník lejno

Smlouva je uzavřená mezi společností UPC jako providerem na straně jedné a XYZ jako účastníkem na straně druhé. A je právě otázkou, kdo se skrývá za XYZ, protože ten může s UPC jednat a příp. doobjednat nebo poupravit služby.

Návštěvník ladynka

Účastník je samozřejmě majitelka bytu, chodí jí k nám na byt pošta od UPC. Dojde jí složenka a zaplatí jí, dál nic neřeší. Nikdy jí nevadilo, že platí za víc programů, které nemá. Teď odjela na měsíc do Thajska na dovolenou, takže tohle řešení se posouvá.. Dá se s tím, ale něco dělat okamžitě?

Návštěvník lejno

Nedá, protože vystupovat jménem majitelky bez jejího vědomí je v podstatě podvod a jinak se z tebou UPC bavit nebude, když s tebou v žádném smluvním vztahu není.

Neni Klasik jako Klasik, UPC nabizi v nekterych lokalitach jeste starou analogovou nabidku A-Klasik a pak digitalni nabidku Klasik.

Predpokladam ze od UPC nemate set-top box a ty kanaly o kterych pisete chytate primo na analogovy televizor (coz je zakladni nabidka Mini), protoze s STB by jste jich naladila o neco vic.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
  • Speedtest
Návštěvník ladynka

Takže je to v Brně na ulici Hybešova (Staré Brno - centrum) a jejich set-top-box máme. Taky nám to nezapomněli teďka naúčtovat. Jinak mám 1 rok staré LCD...

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Obnovit formátování

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku
×
×
  • Vytvořit...